Gratis proefperiode

Ticket watcher

Wat is een ticket watcher?

Vaak wilt u de voortgang van een ticket zien, ook al is het mogelijk toegewezen aan een specifieke vertegenwoordiger of een afdeling. Dit kan in tal van situaties gebeuren, bijv. het ticket is gemaakt door een VIP-klant of wordt beantwoord door een nieuwe medewerker en jeu wilt haar gewoon in de gaten houden.

Ticket watcher
Terug naar woordenlijst

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .