Gratis proefperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Aangepaste vertegenwoordigersfuncties

Wat zijn aangepaste vertegenwoordigersfuncties?

Wanneer een nieuwe gebruiker wordt toegevoegd aan een LiveAgent, is het noodzakelijk om de vertegenwoordigersfunctie te definiëren. Functies bepalen de verantwoordelijkheden en mogelijkheden van de vertegenwoordiger. In LiveAgent is het mogelijk om uit standaardfuncties te kiezen.

Er zijn enkele standaardtypen gebruikers, zoals eigenaar, beheerder en vertegenwoordiger.

Maar sommige vertegenwoordigers van klanten behandelen speciale vragen, dus het is noodzakelijk om ze een individuele functie te geven. Er moet een aangepaste vertegenwoordigersfunctie worden gemaakt.

LiveAgent heeft nog geen functie voor aangepaste vertegenwoordigersfuncties..

Vaak gestelde vragen

Wat zijn aangepaste vertegenwoordigersfuncties?

Aangepaste vertegenwoordigersfuncties zijn individuele functies voor vertegenwoordigers die speciale vragen afhandelen. Ze zijn aangepast aan de behoeften van specifieke klanten. De standaard gebruikersrfuncties in LiveAgent zijn eigenaar, beheerder en vertegenwoordigers.

Hoe krijg ik toegang tot aangepaste vertegenwoordigersfuncties in LiveAgent?

Helaas zijn er nog geen aangepaste vertegenwoordigersfuncties beschikbaar in LiveAgent. Op dit moment kunt u alleen kiezen uit 3 standaardfuncties met een duidelijk omschreven takenpakket.

Kunt u aangepaste vertegenwoordigersfuncties bewerken in LiveAgent?

Momenteel kunt u geen aangepaste vertegenwoordigersfuncties bewerken in LiveAgent omdat deze niet beschikbaar zijn. Wijzigingen kunnen alleen in drie standaardfuncties worden toegepast als u over de juiste machtigingen beschikt.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.