Gratis proefperiode

Stafvertegenwoordiger

Wat is een personeelsvertegenwoordiger?

Een personeelsvertegenwoordiger is een lid van het klantenserviceteam met minder rechten dan een supervisor, teamleider of een manager die is aangesteld in de functie van beheerder. Doorgaans heeft een personeelsvertegenwoordiger de functie van een vertegenwoordiger, waardoor ze tickets kan oplossen en overbrengen, toegang heeft tot bepaalde afdelingen en alleen kleine configuraties kan uitvoeren.

Meer informatie over vertegenwoordigers in LiveAgent.

Terug naar woordenlijst Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .