"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
Zeg vaarwel tegen trage, inferieure software
Schakel over naar LiveAgent en migreer vandaag uw gegevens van Front.
Geen instellingskosten
Klantenservice 24/7
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Migreert u van Front?
Migreert u van FrontApp naar andere helpdesk-software? Migreer naar uw nieuwe uniforme inbox met geweldige kerntools en functies, live chat, sociale media, kennisbank en nog veel meer. Kies LiveAgent. Verbind uw e-mailaccount, migreer vandaag naar LiveAgent en ontdek hoe u uw workflow kunt verbeteren en klantenondersteuning kunt bieden met een ander platform.
Get started today
Front versus LiveAgent-vergelijking
| Functie | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Live Chat | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Callcenter | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Zelfbediening | ✅ Ja | ✅ Ja |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| ✅ Ja | ❌ Nee | |
| Viber | ✅ Ja | ❌ Nee |
| ✅ Ja | ✅ Ja | |
| Kennisbank | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Klantenforum | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Automatisering en regels | ✅ Ja | ✅ Ja |
| API | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Interactieve spraakrespons (IVR) | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Videogesprekken | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte geschiedenis | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte websites | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte chatknoppen | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte tickets/e-mails | ✅ Ja | ✅ Ja |
| Onbeperkte opnameregistratie | ✅ Ja | ❌ Nee |
| Onbeperkte 24/7-ondersteuning | ✅ Ja | ✅ Ja |
Een gratis Front-migratie
Migreren van Front hoeft u niets te kosten met LiveAgent. Het is voor onze rekening en we helpen u graag uw gegevens naar uw nieuwe gedeelde inbox te migreren. Samen met uw e-mailgeschiedenis, messenger en andere gesprekken krijgt u een gloednieuwe toolset om klantenondersteuning op de beste manier te bieden.
Voordelen van volledige migratie naar LiveAgent
- Geweldige klantervaring
We doen ons best om ondersteuning te bieden wanneer nodig en geven u tools om uw klanten te helpen
- Volledig uitgeruste helpdesk-software
Maak gebruik van alle tools, functies en integraties in één dashboard opgenomen in ons betaalde plan
- Bespaar meer en verdien meer
Zet websitebezoekers om in betalende klanten en gebruik tools om hen te ondersteunen met kostenbesparende software
- Verhoog de workflow
LiveAgent stelt uw agenten in staat meer te doen en tijd te besparen
Zet het op met de juiste tools
Front heeft een indrukwekkende toolset. Dat geldt ook voor ons. LiveAgent heeft alle tools die u nodig hebt om uw klanten een geweldige klantervaring te bieden. Maak uw inbox aan, verbind uw Gmail en begin met het gebruik van een geweldig ticketing-systeem dat alle organisatie voor u verzorgt. U kunt uw e-mailprovider of andere communicatiekanalen kiezen. Welke communicatiekanalen? We hebben het over e-mail, callcenter, kennisbank en sociale media. Gebruik Facebook Messenger, Twitter of zelfs directe berichten en alles van Instagram. We dekken ook Viber en WhatsApp. Bovendien heeft LiveAgent de snelste live chat-widget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Nu kunt u elk berichttype beantwoorden en geweldige ondersteuning bieden via elk kanaal.
LiveAgent-toolset
Uitstekende ondersteuning
LiveAgent stelt u niet alleen in staat uw best te doen, we zullen ook ons best doen voor u. Goede helpdesk-software moet een goede helpdesk voor zijn klanten bevatten. Daarom bieden we 24/7 klantenondersteuning voor onze klanten. Neem contact met ons op wanneer u een probleem hebt met een instelling of wanneer u gewoon wat informatie wilt krijgen.
Getuigenissen
Wat onze bestaande klanten over ons zeggen
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"Simpel gezegd - LiveAgent slaat alles uit de markt op dit, of zelfs op hogere, prijspunten."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert."
"We love LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten gemakkelijk."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
Klaar om over te stappen?
Ervaar het krachtige klantenondersteuningsplatform van LiveAgent met uitgebreide functies, 200+ integraties en 24/7-ondersteuning.
