Partner
Wat is DID Logic?
Met meer dan 10 jaar op de markt is DID Logic een goed presterende, klantgerichte internationale aanbieder van VoIP-producten en -diensten, zoals lokale DID-nummers uit meer dan 150 landen met 12 PoP’s wereldwijd en SIP-trunks. LiveAgent werkt samen met DID Logic, dus de integratie verloopt naadloos en u kunt uw callcenter in LiveAgent optimaal benutten.
Hoeveel kost het om DID Logic in LiveAgent te integreren?
LiveAgent rekent geen extra kosten aan voor het integreren van DID Logic’s VoIP. Houd er rekening mee dat DID Logic de services onafhankelijk in rekening brengt.
Hoe integreert u DID Logic in LiveAgent?
Nadat u een VoIP-nummer heeft verkregen van uw provider – DID Logic, voert u het nummer in LiveAgent. in. U kunt het VoIP-nummer invoeren in de sectie Configuraties – Bellen – Nummers – Aanmaken (+ knop). Van daaruit zoekt u naar DID Logic waar u de belangrijke inloggegevens invoert.
Wat zijn de voordelen van VoIP?
- access through multiple devices
- easy integration
- cost saving
- feature-rich
- ability to use multiple numbers
- better productivity
Meer weten? Bekijk de video over de callcentersoftware hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free DID Logic integration!
Frequently asked questions
What is a VoIP number?
VoIP is an abbreviation that stands for Voice over Internet Protocol. VoIP number consists of multiple digits. The main difference between a regular landline and VoIP number is that you can make and receive calls from any device with a proper internet connection.
What is DID Logic?
DID Logic is a global VoIP provider functioning since 2007.
How much does DID Logic integration cost?
Integrating a DID Logic VoIP number in LiveAgent is free of charge.
LiveAgent’s Bug Bounty programma
Het artikel gaat over manieren om klanten betrokken te houden en het verlies van inkomen door klantenverloop te voorkomen. Er worden functies besproken zoals live chat, contactformulieren en post-chat enquêtes en er worden voorbeelden gegeven van sjablonen en onderwerpregels voor het opnieuw betrekken van inactieve klanten. Het belang van het analyseren van de resultaten van de campagne wordt benadrukt. LiveAgent is een verkoop- en klantenservicetool waarmee bedrijven zich kunnen aanpassen aan de behoeften van verschillende sectoren en gratis proeven kunnen uitvoeren. Vertegenwoordigers moeten zich houden aan de richtlijnen voor chatetiquette en live chat biedt inzicht in de prestaties van de klantenservice. LiveAgent biedt ook gratis Nederlandse klantenbeheer software met functies voor klantenondersteuning, live chat en integratie met Benemen VoIP. Het bedrijf biedt meerdere datacenters wereldwijd voor stabiliteit en veiligheid van klantenaccounts en klanten kunnen een uitgebreide kennisbank van ondersteuningsdocumentatie creëren. Een vergelijking wordt gemaakt tussen het gratis en betalende abonnement, waarbij het gratis abonnement beperkter is dan het betalende abonnement.
Een alternatief voor Crisp nodig?
LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO's in 2020. Het is een geweldig alternatief voor Crisp en bespaart tijd en geld.
LiveAgent is klantenservice software met verschillende functies, inclusief geïntegreerde self-service, inkomende en uitgaande telefoondiensten, klachtenbeheersing, klantenportaal en e-mailbeheer. Het biedt verschillende prijzen en een gratis proefperiode van 14 dagen. Automatisering is belangrijk voor efficiëntie en productiviteit, terwijl zachtaardige vaardigheden zoals empathie, effectief luisteren en duidelijke communicatie cruciaal zijn voor klantenservicemedewerkers. Na aanmelding ontvangt u onmiddellijk inloggegevens en een opstartdashboard.
Identificatieservice voor gekozen nummers
The main points of the text discuss the benefits of effective customer service management and the use of multiple channels, including social media and live chat, to improve customer satisfaction and retention while reducing costs. The LiveAgent system offers various customer service software solutions, and customers can sign up for a free trial and receive login details via email. The text also highlights the importance of automating customer service management and staying up-to-date with industry updates. Additionally, the text promotes LiveAgent's support and quality, including certifications and customer reviews.
