Drupal

Volg de onderstaande stapsgewijze handleiding om uw Drupal-plug-in te activeren.

Download en installeer de LiveAgent-module voor Drupal
Gebruik uw account of maak een gratis proefaccount aan
Na een succesvolle login op de LiveAgent-server, wist u uw Drupal-cache. Vervolgens kunt u knoppen op het tweede tabblad configureren
Selecteer welke knop u wilt gebruiken. Elke geactiveerde knop wordt gemaakt in zijn eigen blok, dat u kunt inschakelen op de blokconfiguratiepagina
Geniet van het gebruik van Live Agent

LiveAgent live chatknop sjablonen weergegeven in Drupal

Wat is Drupal?

Drupal is software voor het beheer van inhoud. Het wordt gebruikt om veel van de websites en applicaties te maken die u dagelijks gebruikt. Historisch gezien wordt Drupal gebruikt door meer dan een miljoen websites waaronder enkele van onze gebruikers. Daarom hebben we besloten om een integratie van Drupal te maken zodat u LiveAgent er volledig mee kunt gebruiken

Hoe kunt u het gebruiken?

Live chat – Uw klanten kunnen in realtime contact met u opnemen via de live chatknop op uw website. Met live chat op uw website kunt u uw websitebezoekers veel sneller dan voorheen omzetten in klanten. Studies tonen een gemiddelde verkoopstijging van 35% aan wanneer een live chatknop op uw website staat. Uw live chatknoppen zijn automatisch zichtbaar op uw pagina’s, er is geen HTML of codering vereist.

LiveAgent live chatknop op de startpagina van Drupal.

Helpdesk – Uw klanten kunnen u via meerdere kanalen bereiken (u kunt een onbeperkt aantal emailaccounts, sociale accounts, telefoonnummers enz. Verbinden en ze in meerdere afdelingen sorteren.)

Hoe kunt u het gebruiken? - App - Uploads - 2019 - 09 - Departments.png — Afdelingen

Offline berichten – Als uw ondersteuning niet online is, kunnen uw klanten een offline bericht voor u achterlaten dat later per email kan worden beantwoord.

De algemene inbox van LiveAgent op computerscherm

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Gerelateerde bronnen