Partner
Volg de onderstaande instructies om LiveAgent te integreren met Opencart.
- Pak het gedownloade bestand uit en upload admin + catalogusbestanden naar de Opencart-map op uw server/hosting.
- Navigeer naar het gedeelte Modules in uw Opencart-beheerderspaneel en klik op LiveAgent-integratie (groene knop).
- Verander de status in ingeschakeld.
- Nieuwe module: LiveAgent-integratie-> Configuratie is toegevoegd in het gedeelte Modules, klik nu op de blauwe knop.
- Als je al een LiveAgent-account hebt, klik dan op >SLA DEZE STAP OVER, IK HEB REEDS EEN ACCOUNT en vul de URL, email en API -sleutel in van uw rekening. Als u nog geen account heeft, kunt u in dit venster een nieuwe aanmaken.
Waar is de API-sleutel?
Navigeer in uw LiveAgent-account naar Configuratie> Systeem> API en kopieer uw API-sleutel vanaf hier.
- U bent klaar. De standaard live chat-knop wordt weergegeven op uw website. Als u de standaardknop wilt wijzigen, voegt u nieuwe knoppen toe in uw LiveAgent-account en klikt u vervolgens op Gebruik deze knop in de Opencart LiveAgent-module.
Wat is Opencart?
Hoe kunt u het gebruiken?
Met de integratie van Opencart van LiveAgent kunt u een live chatknop in uw Opencart-winkel plaatsen.
Frequently asked questions
Wat is OpenCart?
OpenCart is een winkelwagensysteem sinds 2005, met meer dan 900 000 websites.
Wat zijn de voordelen van het integreren van OpenCart met LiveAgent?
LiveAgent biedt OpenCart-integratie, waarmee klanten een live chatknop op hun website kunnen implementeren. Hier zijn enkele voordelen van het implementeren van een live chatknop: kostenefficiënt, verbetert de verkoop, verhoogt de klantentevredenheid.
De juiste helpdesksoftware voor elk startend bedrijf
Het gebruik van helpdesksoftware voor startende bedrijven kan de klantencommunicatie efficiënter maken met productiviteitsfuncties die snellere communicatie, automatisering van taken en stroomlijning van communicatie van elk kanaal naar één plek bieden. LiveAgent is een betaalbare en schaalbare optie met multi-channel mogelijkheden. Niet alle startende bedrijven hebben echter speciale helpdesksoftware nodig en moeten afwegen welke soorten klantencommunicatiekanalen ze nodig hebben. Het gratis abonnement van LiveAgent kan echter werken voor bedrijven die alleen basisklantcommunicatie afhandelen.
Leer alles over LiveAgent met webinars
LiveAgent is een alternatief voor helpdesksoftware zoals Gist en Verloop en biedt geavanceerde automatisering voor klantenondersteuning. Het heeft meer dan 175 integraties voor een betaalbare prijs met een gratis proefperiode van 14 dagen zonder creditcard vereist en de mogelijkheid tot opzeggen op elk moment. Het softwareaanbod is speciaal ontworpen voor KMO's en biedt 24/7 klantenservice zonder installatiekosten. Novocall en Pure Chat gebruikers kunnen eenvoudig overstappen naar LiveAgent.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die gebruikmaakt van VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf heeft verschillende onderscheidingen en certificaten ontvangen met klantenbeoordelingen. Er is een partnerprogramma beschikbaar en er zijn verschillende manieren om contact op te nemen met het bedrijf. Als u zich heeft aangemeld voor LiveAgent, ontvangt u inloggegevens via e-mail zodra uw account is geïnstalleerd. De website maakt gebruik van cookies en er is een kostencalculator beschikbaar om de prijs te berekenen voor het gebruik van de software. Plan een demo voor een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.
LiveAgent is een veelzijdige klantenservicesoftware met functies zoals VoIP-telefoonsystemen en inkomende callcentersoftware. Het bedrijf biedt ook selfservicesoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het heeft een ondersteuningsportaal, systeemstatuslogboek wijziging en gegevensmigratie. LiveAgent biedt ook integraties en alternatieven, en heeft een partnerprogramma. Het bedrijf is bezig met het opstarten van uw LiveAgent-dashboard na uw aanmelding, en zal u inloggegevens sturen zodra het proces is voltooid.
