Partner
Wat is Telnyx?
Telnyx levert spraak, berichten en meer voor applicaties en communicatiebedrijven van de volgende generatie. Telnyx biedt een communicatieplatform dat wereldwijde carrier-grade services biedt, onderhoudt een internationaal, privaat IP-netwerk en geeft zijn klanten ongekende controle over hun communicatie via zijn innovatief portaal en RESTful API.
Telnyx-producten omvatten spraak (elastische SIP-trunking, wereldwijd zoeken naar nummers en telefoniegegevens), programmatische berichtenuitwisseling, draadloos (mobiel IoT), embedded communicatie (WebRTC) en geautomatiseerd netwerken. Klanten leveren diensten à la carte en betalen naar gebruik voor schaalbare, communicatie op aanvraag.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en Telnyx zijn nu partners, waardoor de Telnyx-integratie eenvoudiger dan ooit is geworden. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Telnyx VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u Telnyx wilt verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u gewoon in op uw LiveAgent-account en volgt u de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar Telnyx.
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten voor het integreren van Telnyx:
Als u een abonnement hebt bij LiveAgent, is de integratie gratis. Telnyx brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van Telnyx
- Kostenefficiënt
- Verbeterde klantenervaring
- wereldwijd toegang
- hoge betrouwbaarheid
Meer weten over hoe callcentersoftware werkt? Bekijk de video hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Telnyx integration!
Frequently asked questions
Wat is Telnyx?
Telnyx levert spraak, berichten en meer voor applicaties en communicatiebedrijven van de volgende generatie. Telnyx biedt een communicatieplatform dat wereldwijde carrier-grade services biedt, onderhoudt een internationaal, privaat IP-netwerk en geeft zijn klanten ongekende controle over hun communicatie via zijn innovatief portaal en RESTful API.
Hoeveel kost het om Telnyx te integreren met LiveAgent?
LiveAgent werkt samen met Telnyx. Integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat Telnyx kosten in rekening brengt voor zijn services.
Hoe kunt u een Telnyx VoIP-nummer in LiveAgent implementeren?
Navigeer eenvoudig naar Configuraties & Bel & Cijfers & Telnyx. Voeg het VoIP-nummer toe en gebruik het meteen.
De tekst gaat over zakelijke Voice over IP (VoIP) en legt de concepten van klantenondersteuning uit. Er wordt ook informatie gegeven over LiveAgent, een klantenservicesoftware, en de functies en integraties die beschikbaar zijn. Er worden ook prijzen, alternatieven en testimonials vermeld. Het artikel eindigt met een bericht over het opstarten van een LiveAgent-account en het ontvangen van inloggegevens.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware, waaronder VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem en cliëntenportaalsoftware. Neem contact op via de verstrekte sales contactnummers of plan een demo. Na aanmelding stuurt LiveAgent inloggegevens per e-mail. De website maakt gebruik van cookies en het privacybeleid en cookiebeleid zijn van toepassing.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware, waaronder VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf biedt ook ondersteuning via hun ondersteuningsportaal, gegevensmigratie en systeemstatus. Er is een blog, woordenlijst, academie, sjablonen, webinars en een kostencalculator beschikbaar op de website. Klanten kunnen contact opnemen via meerdere sales- en sociale media-kanalen en zich aanmelden voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van updates en kortingen. Na aanmelding voor LiveAgent wordt een bericht met inloggegevens gestuurd en wordt het dashboard opgestart. De website maakt gebruik van cookies volgens hun privacy- en cookiebeleid.
Yootel is een VoIP-operator die in 2012 is opgericht voor professionals. Ze bieden zakelijke telefonie, inclusief IP-telefonie voor bedrijven en marketingoplossingen. LiveAgent is een callcentersoftware die compatibel is met Yootel en kan worden gebruikt om klantenrelaties te verbeteren. Het LiveAgent callcenter is eenvoudig te beheren en heeft geavanceerde functies zoals IVR-structuren en oproepopname. Yootel kan gemakkelijk worden geïntegreerd met LiveAgent door de stappen te volgen die worden vermeld op de website van LiveAgent. Gebruikers kunnen meerdere apparaten gebruiken en wereldwijd bereik hebben. PBX is een optie voor geïnteresseerden.
