Partner
Telsome is een telefonieprovider voor ondernemingen die zich richten op kwaliteit en verbetering. Het bedrijf richt zich specifiek op het leveren van: uniforme vaste, mobiele en PBX-oplossingen sinds 2003.
LiveAgent en Telsome zijn nu partners, wat de Telsome VoIP-integratie eenvoudiger dan ooit maakte. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Telsome VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u geïnteresseerd bent om Telsome te verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u gewoon in op uw LiveAgent-account en volgt u de schermafbeeldingen hieronder.
Voordelen van Telsome:
- geavanceerde functionaliteiten
- lage maandelijkse kosten
- verbeterde klantenervaring
- goede toegankelijkheid
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Telsome integration!
Frequently asked questions
Wat is Telsom?
Telsome is een VoIP-provider met het hoofdkantoor in Spanje en biedt diensten in heel Europa.
Hoe kunt u Telsome integreren in LiveAgent?
Telsome maakt al deel uit van LiveAgent, dus het verbinden van deze 2 platforms is vrij eenvoudig. Navigeer naar Configuratie; Bel; Cijfers; Telsome in LiveAgent en gebruik direct uw VoIP-nummer.
Hoeveel kost het om Telsome aan te sluiten?
Telsome is een individueel bedrijf en rekent de diensten overeenkomstig aan. Maar het verbinden van Telsome met LiveAgent is gratis voor All-inclusive LiveAgent-abonnees.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die partnerschappen aangaat met VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf biedt ook leermiddelen zoals een blog, woordenlijst en webinars. Na aanmelding voor LiveAgent ontvangen gebruikers inloggegevens om direct toegang te krijgen tot hun account. De website maakt gebruik van cookies en biedt een persoonlijk gesprek om te ontdekken hoe het bedrijf kan helpen.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware opties, zoals VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. De website biedt ook informatie over partner- en verkoopprogramma's, typetest, sjablonen en webinars. Als gebruiker kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van LiveAgent-updates en kortingen. Het bedrijf biedt ook een persoonlijk gesprek om te ontdekken hoe LiveAgent kan helpen bij het verbeteren van jouw bedrijf. De website maakt gebruik van cookies.
Het integreren van een Teletek VoIP-nummer in LiveAgent is voordelig omdat het een kostenefficiënte manier is om met een breed scala aan apparaten voor uw klanten bereikbaar te zijn. LiveAgent integreert ook met Telnyx voor eenvoudige integratie van VoIP-nummers en biedt een callcenteroplossing met extra mogelijkheden, zoals een ticketsysteem en sociale media ondersteuning. Klanten kunnen hun gegevens migreren van CallHub naar LiveAgent en profiteren van gratis proefperioden van 7 of 30 dagen zonder installatiekosten of kredietkaartvereisten, met op elk moment opzegbare en 24/7 klantenservice beschikbaar.
Bedrijven die op zoek zijn naar betere klantenservice en marketingstrategieën kunnen baat hebben bij gratis online chatsoftware zoals LiveAgent. Deze software biedt geïntegreerde systemen voor een snelle chatwidget, emailadres, contactformulier of telefoonnummer. Gratis live chattools bieden gepersonaliseerde klantenervaringen, betere merkinteracties en kunnen helpen bij het vastleggen van leads en het verminderen van verlaten winkelwagens. Live chat heeft een hoge tevredenheidsscore bij klanten en kan verkopen genereren, deals sluiten en bestaande klanten tevreden en loyaal houden. LiveAgent is een uitstekende live chat-platform met automatische chatverdeling, chatgeschiedenis, proactieve chatuitnodigingen en een apart gedeelte voor online bezoekers. Pure Chat-gebruikers kunnen migreren naar LiveAgent en profiteren van een 14-daagse gratis proefperiode.
