Partner
Placetel is een Duits telecommunicatiebedrijf dat VoIP-diensten aanbiedt. Bovendien biedt het sinds 2007 telefoonnummers van alle 5200 Duitse lokale netwerken. Het bedrijf heeft een indrukwekkende functieportfolio, meer dan 150 – om specifiek te zijn.
Placetel maakt nu deel uit van LiveAgent. Daarom kunt u eenvoudig het Placetel VoIP-nummer gebruiken dat zich al in uw LiveAgent-callcenter bevindt.
Hoeveel kost het om een Placetel VoIP-nummer in LiveAgent te integreren?
LiveAgent biedt gratis Placetel-integratie. Placetel brengt echter apart kosten in rekening voor zijn diensten.
Hoe integreert u Placetel in LiveAgent?
Voordelen:
- betere productiviteit
- verbeterde klantenervaring
- kostenefficient
- mogelijkheid om meerdere apparaten te gebruiken
- gratis integratie
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Placetel integration!
Frequently asked questions
Wat is LiveAgent - Placetel-integratie?
Placetel is een VoIP-provider. Dus als u een VoIP-nummer van Placetel heeft, kunt u dit verbinden met uw callcenter in LiveAgent voor een verbeterde klantenervaring.
Hoeveel kost het om uw Placetel VoIP-nummer te verbinden met LiveAgent?
LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Placetel VoIP-nummer met het callcenter van LiveAgent.
Hoe werken VoIP-telefoons in vergelijking met een vaste telefoon?
Het simpele antwoord is dat uw VoIP-telefoon vrijwel op dezelfde manier werkt. Het belangrijkste verschil is echter dat uw inkomende en uitgaande oproepen via uw internetverbinding verlopen. Tegenwoordig is het betrouwbaarder omdat de internetbandbreedte is toegenomen. Maar houd er rekening mee dat het afhankelijk is van uw internetprovider.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die partnerschappen aangaat met VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf biedt ook leermiddelen zoals een blog, woordenlijst en webinars. Na aanmelding voor LiveAgent ontvangen gebruikers inloggegevens om direct toegang te krijgen tot hun account. De website maakt gebruik van cookies en biedt een persoonlijk gesprek om te ontdekken hoe het bedrijf kan helpen.
De tekst gaat over zakelijke Voice over IP (VoIP) en legt de concepten van klantenondersteuning uit. Er wordt ook informatie gegeven over LiveAgent, een klantenservicesoftware, en de functies en integraties die beschikbaar zijn. Er worden ook prijzen, alternatieven en testimonials vermeld. Het artikel eindigt met een bericht over het opstarten van een LiveAgent-account en het ontvangen van inloggegevens.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware opties, zoals VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. De website biedt ook informatie over partner- en verkoopprogramma's, typetest, sjablonen en webinars. Als gebruiker kun je je aanmelden voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van LiveAgent-updates en kortingen. Het bedrijf biedt ook een persoonlijk gesprek om te ontdekken hoe LiveAgent kan helpen bij het verbeteren van jouw bedrijf. De website maakt gebruik van cookies.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware, waaronder VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf biedt ook ondersteuning via hun ondersteuningsportaal, gegevensmigratie en systeemstatus. Er is een blog, woordenlijst, academie, sjablonen, webinars en een kostencalculator beschikbaar op de website. Klanten kunnen contact opnemen via meerdere sales- en sociale media-kanalen en zich aanmelden voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van updates en kortingen. Na aanmelding voor LiveAgent wordt een bericht met inloggegevens gestuurd en wordt het dashboard opgestart. De website maakt gebruik van cookies volgens hun privacy- en cookiebeleid.
