Partner
Wat is Modulus?
Modulus is een particulier telecommunicatiebedrijf met hoofdkantoor in Griekenland, actief sinds 2007. Bovendien levert het Voice over Internet Protocol (VoIP) -diensten.
De integratie van Modulus in LiveAgent:
Implementeer uw Modulus VoIP-nummer in LiveAgent met deze eenvoudige handleiding:
2. Volg de instructies op de schermafbeelding:
5. Onmiddellijk gebruiken
Kosten voor het integreren van Modulus:
Modulus en LiveAgent zijn partners. Dus als u een abonnement bij LiveAgent heeft, is de integratie gratis. Modulus brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van Modulus:
- toegankelijkheid
- kostenbesparing
- flexibele upgrades
- breed scala aan apparaatcompatibiliteit
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Ainda não tem o LiveAgent?
Sem problemas! O LiveAgent oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, onde você pode testar a integração gratuita do Modulus!
Frequently asked questions
Wat is Modulus?
Modulus is een Grieks telecommunicatiebedrijf dat sinds 2007 in heel Europa actief is en diensten levert zoals Voice over Internet Protocol (VoIP).
Hoeveel kost het om Modulus te integreren met LiveAgent?
LiveAgent heeft de module al geïntegreerd. De integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat Modulus kosten in rekening brengt voor zijn diensten.
Hoe implementeert u een Modulus VoIP-nummer in LiveAgent?
Zoals we eerder vermeldden, maakt Modulus al deel uit van LiveAgent. Log gewoon in en volg deze handleiding: Navigeer naar Instellingen > Bel > Nummers > modulus. VoIP-nummer toevoegen en direct gebruiken.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die partnerschappen aangaat met VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf biedt ook leermiddelen zoals een blog, woordenlijst en webinars. Na aanmelding voor LiveAgent ontvangen gebruikers inloggegevens om direct toegang te krijgen tot hun account. De website maakt gebruik van cookies en biedt een persoonlijk gesprek om te ontdekken hoe het bedrijf kan helpen.
Vonage is een API-platform dat wereldwijd actief is en bedrijven helpt om revolutionaire communicatie-ervaringen voor hun klanten op te bouwen. Het werkt samen met LiveAgent om de beste klantenervaring te bieden voor callcenters en biedt vele voordelen zoals kostenbesparing, wereldwijde toegang en betrouwbare communicatie. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor de integratie met Vonage. Het integratieproces is eenvoudig en effectief. Een gratis proefperiode van 14 dagen is beschikbaar om de integratie te testen. Vonage biedt verschillende kanalen voor klantenondersteuning, maar heeft geen live chatondersteuning. Benemen is een ander telefoniebedrijf dat ook VoIP-diensten levert en samenwerkt met LiveAgent. Het integreren van Benemen in LiveAgent is gratis en biedt vele voordelen zoals verbeterde CX, lagere kosten en betrouwbaarheid.
Organisaties bieden trainingen aan om medewerkers te leren hoe ze positieve taal kunnen gebruiken en communiceren met boze klanten om zo de klantentevredenheid en loyaliteit te vergroten. Cal4Care biedt hardware- en softwareoplossingen aan voor zakelijke communicatiebehoeften en heeft een integratie met LiveAgent om het verbinden van een Cal4Care VoIP-nummer met een callcenter mogelijk te maken. LiveAgent biedt verschillende functies en integraties voor klantenservicesoftware.
De tekst beschrijft informatie over de diensten die LiveAgent aanbiedt, waaronder klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. De website maakt gebruik van cookies en er is een algemene voorwaarden, veiligheids- en privacybeleid van toepassing. Een opstartproces wordt beschreven voor nieuwe klanten van LiveAgent, inclusief het ontvangen van inloggegevens per e-mail. Er is ook informatie over het worden van een partner van LiveAgent beschikbaar.
