Schakel over naar LiveAgent en migreer uw gegevens gratis van LiveChat.
- ✓ Geen installatiekosten
- ✓ 24/7 klantenservice
- ✓ Geen kredietkaart nodig
- ✓ Op elk moment opzegbaar
Gebruikt door
Om zoek om over te schakelen van LiveChat naar LiveAgent?
Wij zijn er voor je! Schakel over naar LiveAgent met behulp van ons ondersteuningsteam en neem je nieuwe helpdesksoftware vandaag nog in gebruik! We bieden je een gratis migratie met assistentie en we dragen al jouw data veilig over zodat jij je kan concentreren op het helpen van jouw klanten.
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
LiveChat versus LiveAgent vergelijking
| Functies | Liveagent
Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig. | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing
Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert. | LiveAgent biedt ticketing. | LiveChat biedt ticketing. |
| Live Chat
Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen. | LiveAgent biedt Live Chat. | LiveChat biedt Live Chat. |
| Callcenter
Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling. | LiveAgent biedt een callcenter. | LiveChat biedt geen callcenter. |
| Selfservice
Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud. | LiveAgent biedt een selfserviceportaal. | LiveChat biedt een selfserviceportaal. |
| Facebook
Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Facebook-integratie. | LiveChat biedt een Facebook-integratie. |
| Twitter
Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Twitter-integratie. | LiveChat biedt geen Twitter-integratie. |
| Instagram
Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden. | LiveAgent biedt een Instagram-integratie. | LiveChat biedt geen Instagram-integratie. |
| Viber
Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden. | LiveAgent biedt een Viber-integratie. | LiveChat biedt geen Viber-integratie. |
| WhatsApp
WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten binnen een ticketsysteem met meederder kanalen te beantwoorden en ze net als elk ander klantenondersteuningsticket te behandelen. | LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie. | LiveChat biedt een WhatsApp-integratie. |
| Kennisbank
Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels. | LiveAgent biedt een kennisbank. | LiveChat biedt een kennisbank. |
| Klantenforum
Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt. | LiveAgent biedt een klantenforum. | LiveChat biedt een klantenforum. |
| Automatisering en regels
Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren. | LiveAgent biedt automatisering en regels. | LiveChat biedt automatisering en regels. |
| API
Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken. | LiveAgent biedt API-functies. | LiveChat biedt API-functies. |
| Interactive Voice Response (IVR)
Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten. | LiveAgent biedt IVR-functies. | LiveChat biedt geen IVR-functies. |
| Videogesprekken
Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen. | LiveAgent biedt videogesprekken. | LiveChat biedt geen videogesprekken. |
| Onbeperkte geschiedenis
Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken. | LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis. | LiveChat biedt onbeperkte geschiedenis. |
| Onbeperkte Websites
U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken. | LiveAgent biedt onbeperkte websites. | LiveChat biedt onbeperkte websites. |
| Onbeperkte chatknoppen
U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen. | LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen. | LiveChat biedt onbeperkte chatknoppen. |
| Onbeperkte tickets/mails
U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen. | LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails. | LiveChat biedt onbeperkte tickets/mails. |
| Onbeperkte gespreksopnames
Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af. | LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames. | LiveChat biedt geen onbeperkte gespreksopnames. |
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning
Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken. | LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning. | LiveChat biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning. |
We dragen alles gratis over!
Als je geïnteresseerd bent om je data naar LiveAgent over te dragen, aarzel dan zeker niet om ons te contacteren. Ons ondersteuningsteam zal graag al jouw vragen beantwoorden en helpen met de overdracht van je data. Ondertussen kan je jezelf een pauze gunnen en wachten tot wij voor alles gezorgd hebben.
Wil je het zelf afhandelen?
LiveAgent ondersteunt migratieplug-ins voor verschillende software en we werken momenteel aan een migratieplug-in voor LiveChat. Blijf ons volgen voor meer informatie!
Welk soort data kan ik migreren vanaf LiveChat?
Labels
Draag al je afdelings- en ticketlabels over.
Klaar om te migreren van LiveChat naar LiveAgent?
Bekijk enkele leuke voordelen die je krijgt wanneer je overschakelt naar LiveAgent
Uitstekende klantenservice
24/7 ondersteuning van onze vertegenwoordigers. Wij zijn er wanneer u ons nodig hebt.
Ultieme helpdesk oplossing
Nuttige tools, meer dan 175 functies en meer dan 40 integraties. We hebben alles wat je nodig hebt.
Bespaar meer en verhoog uw rendement op investering
Krijg LiveAgent voor altijd gratis of kies uit één van onze drie betaalde abonnementen.
Kies je taal
Kies uit één van de 43 verschillende vertalingen. LiveAgent ondersteunt ook taalaanpasbare widgets.
Migreer uw gegevens vandaag nog vanuit LiveChat
LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor KMO’s in 2020. Sluit u aan bij bedrijven als Huawei, BMW, Yamaha en Oxford University bij het bieden van ondersteuning van wereldklasse aan uw klanten.
Small business
- Onbeperkte ticketgeschiedenis
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Gratis
- 7 dagen ticketgeschiedenis
- 1 emailadres
- & chatknop
- 1 contact form
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
Migreren vanuit verschillende live chatsoftware?
Migreer uw gegevens gratis vanuit een van de hieronder vermelde aanbieders van live chatoplossingen. Maak vandaag nog de overstap. We staan klaar voor u.
Op zoek naar een alternatief voor Kustomer?
Onze WYSIWYG-editor maakt het gemakkelijk om nuttige artikelen te maken voor een klantenportaal. Kennisbank is een handige selfservice-optie voor elke helpdesk. LiveAgent biedt verbeterde functionaliteit om de klantenservice-ervaring te verbeteren.
Op zoek naar een alternatief voor Olark?
LiveAgent is helpdesksoftware die bedrijven helpt klantenondersteuning te verbeteren en de werkdruk te verminderen. Het biedt aanpasbare chatwidgets en integratie met verschillende communicatiekanalen.
Heeft u een Samenwerkingsalternatief nodig?
Automatisering met LiveAgent verlicht de taken van vertegenwoordigers in contactcentra en verbetert reactietijden, minimaliseert fouten en verlaagt kosten.
Het verzenden van e-mails met verwijzingen en beloningen hangt af van uw aanbod en klanten. Enquêtes zijn een goed middel om feedback van klanten te krijgen. LiveAgent wordt geprezen om de prijs-kwaliteitverhouding en functies en is een alternatief voor Jira. Het wordt gebruikt door bedrijven vanwege de betaalbare prijs, geavanceerde automatisering, stabiliteit op mobiele platforms en goede klantenondersteuning. Verschillende andere helpdesksystemen zijn geprobeerd en gebruikers zijn overgestapt naar LiveAgent vanwege de betere prijsstelling en functies.
Alternatief voor callcenter voor verkoop en ondersteuning
Ontdek de voordelen van een aanpasbare kennisbank met branding voor bedrijven. LiveAgent biedt klantenservice software en alternatieven voor Kustomer en Intercom.
Verhoog de betrokkenheid met LiveAgent
LiveAgent is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesk software voor kleine bedrijven in 2020. Meer dan 21.000 bedrijven hebben het gekozen vanwege de meer dan 180 functies, 40 integraties en eenvoudige setup. Het is volledig cloudgebaseerd en veilig. Probeer het gratis voor 14 dagen.
We appreciate your recent sign up for a LiveAgent.
A message will be sent to your email address containing login details, right after your account is installed.
Try all communication channels while your LiveAgent is ready.
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
We zijn op meerdere data beschikbaar