Op zoek naar een alternatief voor Teamwork Desk?

Ontdek waarom LiveAgent het beste alternatief voor Teamwork Desk op de markt is.

✓ Geen installatiekosten
✓ 24/7 klantenservice
✓ Geen kredietkaart nodig
✓ Op elk moment opzegbaar

Ga aan de slag | 14 dagen gratis Bekijke de video

Gebruikt door

Home | Teamwork Desk alternatief

Hebt u genoeg van uw helpdesksoftware?

Teamwork Desk is een geweldig stuk software dat volledig in staat is tot alles wat uw klantenserviceteam nodig heeft. Niet elke oplossing is echter geschikt voor elk bedrijf en soms wilt u gewoon iets anders proberen.

Probeer LiveAgent en maak kennis met ons meerkanaalsticketingsysteem a>, geavanceerde functies en elke helpdesktool die u nodig heeft voor het oplossen van die moeilijke klantenvraag.

Blijf lezen om meer te weten te komen over LiveAgent, of start vandaag nog uw gratis proefperiode van 14 dagen en bied multi-channel ondersteuning met de juiste software voor klantencommunicatie.

Nu gratis proberen

7 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Maak een GRATIS account aan

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Bespaar meer met LiveAgent

TeamWork Desk versus LiveAgent in één oogopslag

Functies	Liveagent Probeer gratis het beste alternatief voor klantenondersteuning! Geen kredietkaart nodig.	TeamWork Desk
Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.	LiveAgent biedt ticketing in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt ticketing in een abonnement voor €11/medewerker/maand.
Live Chat Een realtime chatwidget die u op elke website kunt plaatsen.	LiveAgent biedt Live Chat.	TeamWork Desk biedt geen Live Chat.
Callcenter Een callcenter dat kan worden gebruikt om te bellen en gebeld te worden met behulp van automatische oproepverdeling.	LiveAgent biedt een callcenter.	TeamWork Desk biedt geen callcenter.
Selfservice Een functie waarmee u een klantenportaal kunt bouwen waarvoor uw klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en kennisbankinhoud.	LiveAgent biedt selfservice in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt selfservice in een abonnement voor €11/medewerker/maand.
Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Facebook-integratie.	TeamWork Desk biedt geen Facebook-integratie.
Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Twitter-integratie.	TeamWork Desk biedt geen Twitter-integratie.
Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen van de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Instagram-integratie.	TeamWork Desk biedt geen Instagram-integratie.
Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de helpdesksoftware van sociale media te beantwoorden en uit te zenden.	LiveAgent biedt een Viber-integratie.	TeamWork Desk biedt geen Viber-integratie.
Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder handleidingen voor probleemoplossing, veelgestelde vragen en how-to-artikels.	LiveAgent biedt een kennisbank in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt een kennisbank in een abonnement voor €11/medewerker/maand.
Klantenforum Een online discussiebord voor uw klanten dat zich direct in uw kennisbank bevindt.	LiveAgent biedt een klantenforum.	TeamWork Desk biedt geen klantenforum.
Automatisering en regels Workflows die u kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.	LiveAgent biedt automatisering en regels in het ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt automatisering en regels in een abonnement voor €20/medewerker/maand.
API Een reeks functies waarmee verschillende toepassingen kunnen samenwerken.	LiveAgent biedt API-functies in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt API-functies in een abonnement voor €11/medewerker/maand.
Interactive Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers door een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.	LiveAgent biedt IVR-functies.	TeamWork Desk biedt geen IVR-functies.
Videogesprekken Een oproep die video bevat, vergelijkbaar met Skype-, Zoom- of FaceTime-oproepen.	LiveAgent biedt videogesprekken.	TeamWork Desk biedt geen videogesprekken.
Onbeperkte geschiedenis Tickets verlopen niet of worden niet verwijderd – u kunt ze op elk moment bekijken.	LiveAgent biedt onbeperkte geschiedenis in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt onbeperkte geschiedenis in een abonnement voor €11/medewerker/maand.
Onbeperkte websites U kunt de software op een onbeperkt aantal websites gebruiken.	LiveAgent biedt onbeperkte websites.	TeamWork Desk biedt geen onbeperkte websites.
Onbeperkte chatknoppen U kunt een onbeperkt aantal chatknoppen op uw websites plaatsen.	LiveAgent biedt onbeperkte chatknoppen..	TeamWork Desk biedt geen onbeperkte chatknoppen.
Onbeperkte Tickets/Mails U kunt een onbeperkt aantal emails en tickets ontvangen.	LiveAgent biedt onbeperkte tickets/mails.	TeamWork Desk biedt geen onbeperkte tickets/mails.
Onbeperkte gespreksopnames Neem elk gesprek op dat is gedaan of ontvangen en speel de opname op elk gewenst moment af.	LiveAgent biedt onbeperkte gespreksopnames.	TeamWork Desk biedt geen onbeperkte gespreksopnames.
Onbeperkte 24/7 ondersteuning Klantenondersteuning wordt 24/7 aangeboden zonder het aantal vragen dat u kunt indienen te beperken.	LiveAgent biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in het Ticket-abonnement voor €15/medewerker/maand.	TeamWork Desk biedt onbeperkte 24/7 ondersteuning in een abonnement voor €11/medewerker/maand.

Verwerk inkomende tickets van elk communicatiekanaal

Ticketbeheer in LiveAgent is eenvoudig dankzij onze communicatie via meerdere kanalen die alle tickets sorteert die afkomstig zijn van verschillende communicatiekanalen .

Emails zijn nog maar het begin , profiteer van de realtime chat , beantwoord telefoontjes , en schrijf geweldige artikels voor uw kennisbank om een nuttig klantenportaal te creëren. Social media integraties maken deel uit van de deal, LiveAgent heeft geïntegreerde Facebook , Twitter , Instagram a>, en zelfs Viber -functies om u tijd te besparen.

Alle communicatie via meerdere kanalen op één en dezelfde plaats

Bied een geweldige klantenervaring met de snelste realtime chat

Rust uw klantenondersteuningsteam uit met een van de populairste en snelste communicatiekanalen. Behandel verzoeken van klanten sneller dankzij de snelste live chatwidget > , met weergegeven chatsnelheden van slechts 2,5 seconden .

Onze live chat heeft ook realtime typeweergave , volledige chatgeschiedenis , proactieve chatuitnodigingen en aangepaste knoppen om u te helpen opvallen. Bekijk hier de volledige lijst met functies.

Ik wil het proberen

Gebruikerstevredenheid komt met snellere communicatie

Haal het meeste uit uw klantenserviceoplossing

Elke klantenservicesoftware heeft de juiste helpdeskfuncties nodig om u te helpen betere klantenrelaties op te bouwen. Naast de toolset met meerdere kanalen, ondersteunt LiveAgent elke tool en elk kanaal met een breed scala aan geavanceerde functies om u te helpen elk klantenprobleem efficiënt afhandelen.

LiveAgent biedt ook krachtige integraties met meer dan 140 populaire apps zodat u aangepaste werkflows maken. Alles is verpakt in één gebruiksvriendelijke oplossing.

Geavanceerde tools, geweldige functies en krachtige integraties

Word een tevreden klant

We begrijpen dat het creëren van klantengeluk onmogelijk is zonder uitstekende klantenservice te bieden >. Verzoeken van klanten moeten efficiënt en snel worden afgehandeld.

Klantentevredenheid is een van onze belangrijkste prioriteiten en we doen ons best om onze klanten tevreden te houden. Daarom bieden wij een professionele service aan al onze klanten. U kunt contact met ons opnemen wanneer u hulp nodig heeft . We staan 24/7 voor u klaar .

LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten.
Peter Komornik, CEO

Roman Bosch
Partly

Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.
Christine Preusler
HostingAdvice

LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.
Karl Dieterich
Covomo

LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing

We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.
Razvan Sava
Webmaster Deals

Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% verbeterd.
Taras Baca
XperienceHR

De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...
Andrej Ftomin
TAZAR Group

Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.
Matt Janaway
The Workplace Depot

We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.
Viviane Carter
CSI Products

We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.
Christian Lange
Lucky-Bike

Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.
Jens Malmqvist
Projure

Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.
Catana Alexandru
Websignal

Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...
Jan Wienk
All British Casino

Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...
Allan Bjerkan
Norske Automaten

LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!
Sissy Böttcher
Study Portals

We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.
Peter Koning
TypoAssassin

We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.
Aranzazu F
Factorchic

We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.
Rick Nuske
MyFutureBusiness

Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.
Vojtech Kelecsenyi
123-Nakup

LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.
Rafael Kobalyan
Betconstruct

Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.
Martin Drugaj
Atomer

We gebruiken LiveAgent sinds 2013. We kunnen ons niet voorstellen dat we zonder LiveAgent werken.
Ivan Golubović
AVMarket

Het is een kosteneffectieve oplossing die u kan helpen met een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen.
Rustem Gimaev
Antalya Consulting Language Center

Emails beantwoorden vanuit Outlook was zo moeilijk te beheren. Met LiveAgent weten we zeker dat elke email op tijd wordt...
Randy Bryan
tekRESCUE

LiveAgent is zo geweldig. Met heel weinig tijd en moeite had ik het binnen een paar minuten aan de praat.
Timothy G. Keys
Marietta Corporation

Ik beveel het LiveAgent-product ten zeerste aan, niet alleen als een Kayako-alternatief, maar ook als een veel betere oplossing met...
Mihaela Teodorescu
eFortuna

Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel met snel te implementeren oplossingen.
Hilda Andrejkovičová
TrustPay

Het helpt ons de aard van de tickets te categoriseren en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest...
Alexandra Danišová
Nay

We zien LiveAgent als een geweldige tool om met klanten te communiceren.
Samuel Smahel
m:zone

LiveAgent versnelde onze communicatie met onze klanten en gaf ons de mogelijkheid om ook met hen te chatten.
David Chandler
Volterman

Simpel gezegd - LiveAgent verslaat alles wat er is op deze, of zelfs hogere, prijspunten.

LiveAgent Product Tour | Live Agent02:25

Live AgentMarch 10, 2021

Klaar om het eens te proberen?

Probeer de ticketbeheermogelijkheden van LiveAgent en ervaar onze toolset met geavanceerde functies en integraties gratis.

Bekijk onze betaalbare abonnementen of start vandaag nog uw gratis proefperiode van 14 dagen . Geen verplichtingen en geen kredietkaart gegevens vereist. Klik op de onderstaande knop en start uw proefperiode meteen .

Ik ben klaar om LiveAgent te proberen

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!

Nu gratis proberen Geen kredietkaart nodig

Related Articles to Teamwork Desk alternatief

Schakel over van Hesk naar LiveAgent en krijg een ticketsysteem met meerdere kanalen dat sociale media afhandelt en een supersnelle live chatwidget.

Op zoek naar een Hesk-alternatief?

Maak uw eigen selfserviceportaal met aanpasbare branding, inclusief notities, artikelen en how-to's om problemen op te lossen of te leren. De kennisbank biedt ook forums en feedbackmogelijkheden. LiveAgent biedt uitstekende klantenservice via email, live chat en telefoon, en helpt klanten bij het oplossen van problemen 24/7. Sluit u vandaag nog aan en word een tevreden klant.

Wilt u migreren van Helpshift naar een andere software voor klantenservice? Bekijk LiveAgent en ontdek of dit de juiste keuze voor u is.

Bent u op zoek naar een Helpshift-alternatief?

Bedrijven zijn enthousiast over LiveAgent als een tool om met klanten te communiceren. Verschillende klanten getuigen van hoe LiveAgent hun communicatie met klanten heeft versneld, de klantentevredenheid en verkoop heeft verhoogd, en betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning heeft geboden. LiveAgent biedt onbeperkte vertegenwoordigers en integratie met e-mail, sociale media en telefoon zonder extra kosten. Het is een kosteneffectieve oplossing die kan helpen bij het beheren van een groot aantal ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen en biedt handige rapportagefuncties. Klanten vinden LiveAgent gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te gebruiken, terwijl het ondersteuningsteam snel reageert met snel te implementeren oplossingen.

Een goede klantenservice begint met het vergelijken van specifieke helpdesksoftware. Probeer LiveAgent met een gratis proefperiode van 14 dagen. Bouw relaties op, verhoog de verkoop.

Alternatieven voor helpdesksoftware vergelijken?

Vergelijk de beste live chatalternatieven, selfservice en callcenteroplossingen op Capterra op basis van beoordelingen, prijs en functionaliteit. Ontdek uw perfecte oplossing.

Stap over van LeadDesk naar LiveAgent en ontdek de voordelen, zoals geweldige ondersteuning via meerdere kanalen, de snelste live chat en nog veel meer.

Op zoek naar een LeadDesk-alternatief?

LiveAgent is een betrouwbare en gebruiksvriendelijke callcentersoftware met meer dan 180 functies om de klanttevredenheid en klantenbinding te vergroten. Het kan worden vergeleken met Collab als een alternatieve software voor contactcenters, en biedt extra voordelen zoals verbeterde klantentevredenheid en werkprocessen voor vertegenwoordigers.

LiveAgent is een perfect HelpSpot-alternatief. Maak kennis met ons ongelooflijke ticketsysteem met meerdere kanalen en start uw gratis proefperiode.

Op zoek naar een alternatief voor HelpSpot?

Het artikel promoot een LiveAgent-klantenservice-oplossing en benadrukt het belang van klantbehoud voor het verhogen van omzet en klantenwaarde. Er worden getuigenissen gegeven van tevreden klanten en de 24/7 klantenondersteuning wordt geprezen.

LiveAgent is een helpdeskoplossing waarmee u nog betere klantenservice kunt bieden. Email, live chat, sociale media (Facebook, Instagram en meer).

Op zoek naar een Vooralternatief?

E-mailmarketing is essentieel voor bedrijven, met geautomatiseerde e-mails die relevant zijn voor klanten. LiveAgent wordt aanbevolen als waardevol marketing- en ondersteuningsinstrument voor KMO's, met functies die goed werken op mobiele platforms. Het biedt ook een alternatief voor Intercom en Olark, met snel chatverkeer.