Schakel authenticatie in twee stappen in om uw LiveAgent-account te beveiligen.
Heeft u het nodig?
Verificatie in twee stappen is een optionele functie die wordt aanbevolen om te gebruiken. Het voegt meer beveiliging toe aan uw LiveAgent-account. Als u authenticatie in twee stappen hebt ingeschakeld, moet elke poging om in te loggen op uw account vergezeld gaan van de code die u hebt gegenereerd in de Google Authenticator-app. Verificatie in twee stappen kan onbekende mensen buiten de deur houden, zelfs als ze uw wachtwoord hebben.
Wat verandert er wanneer u authenticatie in twee stappen inschakelt in uw profiel?
- wanneer u zich aanmeldt bij uw account, wordt u naast uw gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd om een 6-cijferige beveiligingscode van de Google Authenticator-toepassing in te voeren
- Google Authenticator genereert de beveiligingscode elke 30 seconden.
- Herschrijf de code van de app in het veld “Verificatiecode” in uw inlogscherm
More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Kennisbankbronnen
Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?
LiveAgent is een helpdesksoftware met 180 functies en 40 integraties. Het ondersteunt spraakcommunicatie en helpt vertegenwoordigers bij het efficiënt beheren van ondersteuningsverzoeken. Het is een kosteneffectieve oplossing voor sales en support, en biedt ook klantenservicesoftware en selfservicesoftware. Het is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor kleine bedrijven in 2020.
Hoe maakt u chatuitnodigingen in LiveAgent
LiveAgent is een veelzijdige helpdesk software met spraakcommunicatie en ondersteuning via meerdere kanalen. Klanten zijn tevreden en de verkoop is gestegen.
