Ondersteunde oproepapparaten

In LiveAgent kunnen oproepen op meerdere oproepapparaten worden afgehandeld. Elke vertegenwoordiger kan kiezen tussen verschillende apparaten om van te antwoorden.

Zie de mogelijke apparaatopties hieronder:

Koptelefoon

Als u gewoon bent om alleen een klassieke headset met uw computer te gebruiken, geen probleem. Het wordt volledig ondersteund.

Koptelefoon - App - Uploads - 2019 - 10 - Headset.jpg

Browser

U hoeft zelfs geen speciale apparatuur aan te schaffen om het callcenter te gebruiken. Gebruik de geïntegreerde microfoon van uw huidige pc.

Browser - App - Uploads - 2019 - 10 - Browsers.png

We raden u aan de nieuwste versie van uw internetbrowser te gebruiken.

Mobiele apps

LiveAgent biedt mobiele apps zodat u ook onderweg klantenservice kunt bieden.

  • iOS
  • Android
Mobiele apps - App - Uploads - 2019 - 10 - Mobile Call App.jpg

Hardware telefoons

Verbind een hardwaretelefoon met het callcenter van LiveAgent. Alle merken worden ondersteund.

  • Cisco
  • Gigaset
  • Grandstream
  • Yealink
  • Mitel

Meest populaire merken van hardwaretelefoons:

 - App - Uploads - 2019 - 10 - Cisco.jpg

Kennisbankbronnen:

Lees meer details

Use a SIP phone with LiveAgent

Curious to see how easy it can be? Try it today with a free-14 day trial. No credit card required.

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo