Language switcher
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuvos 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
Suomi 
Svenska 
简体中文 
日本語 
Tagalog 
Tiếng Việt 
English 
Português –Hidden comment
Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to
Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.
Toonaangevende Nederlandse softphone software voor B2B & B2C bedrijven
LiveAgent biedt op SIP gebaseerde VoIP-telefonische ondersteuning als onderdeel van zijn virtuele callcenter oplossing.
Start vandaag nog met het bieden van onberispelijke telefonische ondersteuning – ongeacht uw locatie. Bied ondersteuning vanuit thuis, kantoor of zelfs onderweg met onze eigen app!
Nu gratis proberen
Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.
Wat is softphone software?
Softphone software is een hulpmiddel dat telefoongesprekken via internet mogelijk maakt in plaats van traditionele telecom signalen te gebruiken.
Omdat het systeem software is, kan het worden gebruikt met computers of mobiele telefoons in plaats van speciale hardware of vaste telefoons.
Waarom gebruiken bedrijven softphone software van LiveAgent?
Goedkoper
Ideaal voor werken op afstand
Betrouwbaarder
Tevreden klanten zijn de beste klanten
Softphone softwarefuncties van LiveAgent
Slimme oproeproutering
LiveAgent stuurt inkomende oproepen naar de juiste afdelingen en vertegenwoordigers door middel van willekeurige toewijzing of prioriteitstoewijzing.
Oproepen worden alleen doorgestuurd naar vertegenwoordigers die momenteel online zijn en beschikbaar zijn om oproepen aan te nemen.
Interactieve spraakreactie & terugbel opties
LiveAgent biedt u de mogelijkheid om een aangepast menu voor interactieve spraakreactie samen te stellen met een terugbeloptie.
U kunt uw eigen interactieve spraakreacieberichten rechtstreeks in LiveAgent opnemen of algemene, vooraf gemaakte interactieve spraakreactiebegroetingen en menuberichten uploaden.
Oproepen bijhouden, logboeken en rapporten
Onbeperkte gespreksopnames
De Nederlandse softphone software van LiveAgent kan een onbeperkt aantal gespreksopnames opslaan. Elke inkomende en uitgaande oproep die u plaatst, wordt opgenomen en opgeslagen in LiveAgent.
Als u ooit toegang nodig heeft tot de opnames voor kwaliteitsborging, training van vertegenwoordigers, ticketoverdracht of juridische doeleinden, kunt u dit met slechts één klik doen.
De mobiele app van LiveAgent
We hebben een systeemeigen app gemaakt voor zowel Android als iOS die vlekkeloos integreert met uw webclient.
Bied onderweg klantenservice met uw draagbare softphone software.
LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning bieden aan onze klanten.
Waarom is de Nederlandse softphone software van LiveAgent de juiste keuze voor u?
Gebruiksvriendelijke cloudgebaseerde technologie
Een alles-in-één platform met meerdere kanalen
Vertrouwd door meer dan 21.000 bedrijven
Volledig meertalige software
Bent u het beu om tussen telefoons, chats, emails en andere communicatietools te schakelen?
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Migreer naar LiveAgent
Wat zeggen onze klanten over ons?
U bent in goede handen!
Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al ... LiveAgent!
FAQ
Wat betekent softphone?
Een softphone is een softwaretelefoon waarmee u via een internetverbinding kunt bellen en gebeld kunt worden van uw klanten.
Wat is de beste softphone?
De beste softphone is voor elk bedrijf anders. Het hangt af van de voorkeuren van uw bedrijf, zoals budget en functionaliteiten. De beste aanpak is om platforms zoals Capterra te bezoeken. Als resultaat kunt u beslissen op basis van klantenrecensies, prijs en functies.
Hoe werkt een softphone?
Softphone werkt als VoIP. VoIP is een Voice over Internet Protocol. U kunt dus overal bellen en gebeld worden met een apparaat met internetverbinding.
Onze nieuwsbrief ontvangen
Ontvang als eerste exclusieve aanbiedingen en het laatste nieuws over onze producten en diensten rechtstreeks in je mailbox.
Het opstarten van uw LiveAgent
Wij waarderen uw recente aanmelding voor LiveAgent.
Er wordt een bericht naar uw emailadres gestuurd met inloggegevens onmiddellijk nadat uw account is geïnstalleerd.
Als u wacht totdat de installatie voltooid is, kunt u vanaf hier rechtstreeks toegang krijgen tot uw account.
Wij zijn momenteel uw LiveAgent dashboard aan het opstarten ...
Nadat het proces voltooid is, sturen we de inloggegevens naar uw mailbox.
Status van de installatie
Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.
We zijn op meerdere data beschikbaar