Partner
Wat is Flowroute?
Flowroute is een toonaangevende leverancier van cloudgebaseerde communicatie en is gevestigd in Seattle, Washington. Het werd opgericht in 2007 en is wereldwijd actief. Het bedrijf biedt een overgrote meerderheid van de producten. LiveAgent is een samenwerking aangegaan met Flowroute vanwege het VoIP-product dat zij aanbieden. Hierdoor kunt u nu eenvoudig uw LiveAgent callcenter verbinden met Flowroute.
Wat zijn de kosten om Flowroute te verbinden met LiveAgent?
Flowroute maakt al deel uit van LiveAgent, dus er zijn geen extra kosten voor het aansluiten van uw VoIP-nummer. Flowroute opereert echter zelfstandig. Zo brengt het bedrijf zijn diensten apart in rekening.
Hoe kunt u Flowroute verbinden met LiveAgent?
De eerste stap is om contact op te nemen met Flowroute om een VoIP-nummer te krijgen. De tweede stap is de daadwerkelijke integratie. Aangezien Flowroute al deel uitmaakt van LiveAgent, hoeft uw bedrijf zich alleen maar aan te melden en te navigeren naar Configuraties – Bellen – Nummers – (+ knop). Zoek daarna naar Flowroute en voeg de benodigde inloggegevens toe. Sla op en ga direct aan de slag met uw VoIP.
Wat zijn de voordelen van VoIP?
- wereldwijde toegang
- de mogelijkheid om een verscheidenheid aan apparaten te gebruiken
- verbeterde productiviteit
- betere klantenbeleving
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Flowroute integration!
Frequently Asked Questions
Wat is Flowroute?
Flowroute is een cloudgebaseerde communicatieprovider die sinds 2007 over de hele wereld actief is.
Hoeveel rekent Flowroute voor VoIP-diensten?
LiveAgent en Flowroute zijn partners. Flowroute opereert zelfstandig en rekent daarom dienovereenkomstig. Bezoek hun website voor meer informatie over hun prijzen.
Wat is VoIP?
VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. VoIP-nummers zijn vergelijkbaar met gewone vaste nummers, maar met VoIP kunt u bellen en gebeld worden via een internetverbinding. Daarom kunt u verschillende soorten apparaten gebruiken en 24/7 in contact blijven met uw klanten.
Gedetailleerd overzicht van de helpdeskfuncties.
LiveAgent biedt een uitgebreide helpdeskoplossing met diverse functies zoals ticketbeheer, automatisering en live chat voor efficiënte klantenondersteuning.
Hoe: Vooraf gedefinieerde antwoorden in LiveAgent
Probeer alle communicatiekanalen uit terwijl uw LiveAgent klaar is. Chat, telefoongesprekken, video-oproepen, contactformulieren, forums, feedback, Twitter.
Bent u op zoek naar een Helpshift-alternatief?
LiveAgent wordt geprezen door verschillende gebruikers voor het verbeteren van klantenservice, responstijd en verkoopverhoging.
Hoe maakt u chatuitnodigingen in LiveAgent
LiveAgent is een veelzijdige helpdesk software met spraakcommunicatie en ondersteuning via meerdere kanalen. Klanten zijn tevreden en de verkoop is gestegen.
