Partner
Wat is CYN Solutions Inc?
CYN solutions Inc, opgericht in 2016, is een gelicentieerde aanbieder van Value-Aded Service (VAS)-diensten. Het is gevestigd in de Filippijnen en wordt beheerd door senior leiders uit de telecommunicatie- en financiƫle sector met meer dan 25 jaar ervaring. Bemand door jonge en competitieve professionals bieden ze snelle, praktische en kosteneffectieve VOIP-service en zakelijke oplossingen. Het bedrijf is trots op 24/7 ondersteuning met strikte escalatie en Service Level Agreement (SLA)-normen. Ze zijn een dochteronderneming van ACESTAR Telecoms Hong Kong, een wereldwijde wholesale-carrier sinds 2004. Gericht op het leveren van diensten in de Filippijnen met ondersteuning in het land.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en CYN Solutions Inc zijn nu partners, wat de integratie van CYN Solutions Inc eenvoudiger dan ooit maakte. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een VoIP-nummer van CYN Solutions Inc met uw callcenter.
Als u CYN Solutions Inc wilt verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u eenvoudig in op uw LiveAgent-account en volgt u de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar CYN Solutions Inc.
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten voor het integreren van CYN Solutions Inc:
Als u een abonnement hebt bij LiveAgent, is de integratie gratis. CYN Solutions Inc brengt echter kosten in rekening voor haar diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van CYN Solutions Inc
- Kostenefficiƫnt
- Verbeterde CX
- toegang in de Filipijnen
- hoge betrouwbaarheid
Meer weten over hoe callcentersoftware werkt? Bekijk de video hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free CYN Solutions Inc integration!
Frequently Asked Questions
Wat is CYN Solutions Inc?
Een gelicentieerde VAS-provider (Value-Aded Service) gericht op het leveren van service in de Filippijnen met ondersteuning in het land.
Hoeveel kost het om CYN Solutions Inc te integreren met LiveAgent?
LiveAgent werkt samen met CYN Solutions Inc. Integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat CYN Solutions Inc kosten in rekening brengt voor haar diensten.
Hoe kunt u een VoIP-nummer van CYN Solutions Inc in LiveAgent implementeren?
Navigeer eenvoudig naar Configuraties & Bel & Cijfers & CYN Solutions Inc. Voeg het VoIP-nummer toe en gebruik het meteen.
Klantenrelaties zijn essentieel voor bedrijven en servicesoftware kan helpen bij het verbeteren van communicatie, klantentevredenheid en integratie met andere software. Automatisering en AI spelen ook een rol. Het is belangrijk om te kijken naar de functionaliteiten van de software en te kiezen welke het beste bij uw bedrijf past.
Klantenservice terugbelfunctie
Flexibele klantenondersteuning via verschillende kanalen, zoals live chat en telefoon, leidt tot hogere verkoop, omzet en klantentevredenheid. Klantenservicesoftware biedt een efficiƫnte workflow.
LiveAgent biedt diverse communicatiekanalen en een partnerprogramma voor VoIP-providers om klantensupport en relaties te verbeteren. Het klantenservicecenter is software waarmee bedrijven effectief klantenservice kunnen verlenen en gegevens kunnen verzamelen om de service te ontwikkelen en verbeteren. De basisfuncties van klantenservicecentra omvatten automatische oproepdistributie, oproepopname en integratie van mobiele telefonie of interactieve voice response. Er zijn verschillende soorten klantenservicecentra, waaronder inkomende, uitgaande en virtuele callcenters.
