Partner
Wat is ClickPhone?
ClickPhone is sinds 2004 actief als aanbieder van internet- en telefoniediensten en is bij ANCOM geregistreerd als aanbieder van telefoniediensten en internettoegangsdiensten in Roemenië. Hun servers bevinden zich in beveiligde datacentra in de belangrijkste nationale en internationale communicatieknooppunten.
ClickPhone kan uw telefonische communicatie integreren met het online platform met het bestaande CRM of ERP, waardoor de activiteiten van de operators worden gestroomlijnd.
ClickPhone heeft zijn productportfolio permanent gediversifieerd en biedt diensten aan voor rechtspersonen, van gehoste PBX-centrales tot callcenterdiensten.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en ClickPhone zijn nu partners, waardoor de ClickPhone-integratie eenvoudiger dan ooit is geworden. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een ClickPhone VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u ClickPhone wilt verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u in op uw LiveAgent account en volgt u de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar ClickPhone
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten voor het integreren van ClickPhone:
ClickPhone en LiveAgent zijn partners. Dus als u een abonnement hebt bij LiveAgent, is de integratie gratis. ClickPhone brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van ClickPhone
- Kostenefficiënt
- Verbeterde CX
- Toegang over heel Roemenië
- Hoge betrouwbaarheid
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Clickphone integration!
Frequently Asked Questions
Wat is ClickPhone?
ClickPhone is sinds 2004 actief als aanbieder van internet- en telefoniediensten en is bij ANCOM geregistreerd als aanbieder van telefoniediensten en internettoegangsdiensten in Roemenië.
Hoeveel kost het om ClickPhone te integreren met LiveAgent?
LiveAgent heeft ClickPhone al geïntegreerd. Integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat ClickPhone kosten in rekening brengt voor zijn diensten.
Hoe implementeert u een ClickPhone VoIP-nummer in LiveAgent?
Zoals we eerder vermeldden, maakt ClickPhone al deel uit van LiveAgent. Log gewoon in en volg deze handleiding: Navigeer naar Configuraties > Bel > Cijfers > Klik op Telefoon. Voeg het VoIP-nummer toe en gebruik het meteen
Hoe maakt u chatknoppen in LiveAgent
LiveAgent is een betaalbaar helpdesksysteem met geavanceerde automatisering en goede klantenondersteuning. Het is een alternatief voor Jira en wordt gewaardeerd om zijn prijs-kwaliteitverhouding en functies. Bedrijven zijn overgestapt naar LiveAgent vanwege de betere prijsstelling en functies. Het biedt ook een WYSIWYG-editor voor het maken van nuttige artikelen en een Kennisbank voor selfservice-opties. Daarnaast biedt LiveAgent verschillende communicatiekanalen zoals chat, video-oproepen en contactformulieren.
Hoe u contacten kunt instellen en maken in LiveAgent
LiveAgent is een hoog gewaardeerde helpdesk software met 180 functies en 40 integraties die spraakcommunicatie stroomlijnt en bedrijfsregels automatiseert.
Bent u op zoek naar een beter LivePerson-alternatief?
LiveAgent is een helpdesksoftware met 180 functies en 40 integraties. Het ondersteunt spraakcommunicatie en helpt vertegenwoordigers bij het efficiënt beheren van ondersteuningsverzoeken. Het is een kosteneffectieve oplossing voor sales en support, en biedt ook klantenservicesoftware en selfservicesoftware. Het is de meest beoordeelde en hoogst gewaardeerde helpdesksoftware voor kleine bedrijven in 2020.
Hoe maakt u contactgroepen in LiveAgent
Verhoog de betrokkenheid met LiveAgent: Beheer ondersteuningsverzoeken via verschillende kanalen. Kies een kosteneffectieve oplossing met meer dan 180 functies.
