"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
Op zoek naar een HelpCrunch alternatief?
Ontdek waarom LiveAgent het beste HelpCrunch alternatief op de markt is.
Geen instellingskosten
24/7 Klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Bent u het zat van uw helpdesk software?
HelpCrunch is geweldige helpdesk software, maar u wilt misschien iets anders proberen. LiveAgent doet meer dan alleen live chat. Verbind uw e-mail, sociale media, kennisbank en oproepapparatuur om volledige service voor uw klanten te bieden. LiveAgent heeft meer dan 175 functies, meer dan 40 integraties en een geweldig prijskaartje om u de beste manier te bieden om met uw klanten te communiceren.
Probeer het gratis
Maak contact met uw klanten op alle kanalen
Ga verder dan berichten. Bied multi-channel klantenservice.
HelpCrunch versus LiveAgent in een oogopslag
Zie een gedetailleerde vergelijking van HelpCrunch versus LiveAgent functies.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Functie | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Zelfbediening | ||
| Viber | ||
| Kennisbank | ||
| Klantenforum | ||
| Automatisering en regels | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videogesprekken | ||
| Onbeperkte geschiedenis | ||
| Onbeperkte websites | ||
| Onbeperkte chatknoppen | ||
| Onbeperkte tickets/e-mails | ||
| Onbeperkte oproepopname | ||
| Onbeperkte 24/7 ondersteuning | ||
3 redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent
- Call center ondersteuning
Naast veel andere functies ondersteunt LiveAgent ook call center integratie. Het is snel en gemakkelijk in te stellen!
- Rijk aan functies
Met meer dan 175+ functies om uw werkstroom gemakkelijker en aangenamer te maken, is LiveAgent meer dan alleen helpdesk ticketing software.
- Betaalbare prijzen
LiveAgent biedt veel voor een redelijke prijs. Kies een van onze drie betaalde plannen of selecteer afzonderlijke functies om uw helpdesk ticketing software aan te passen.
Krachtig HelpCrunch alternatief
Klantenondersteuning gaat erover uw klanten meerdere manieren te geven om contact met u op te nemen. Verhoog uw klantenbetrokkenheid en help hen via elk kanaal, of het nu live chat of Instagram is, met LiveAgent’s krachtige software voor klantenondersteuning op sociale media.
LiveAgent heeft drie betaalde plannen die u precies geven wat u nodig hebt om alles af te dekken. Een betrouwbaar ticketsysteem zorgt voor het organiseren van alle communicatie en u kunt zich concentreren op het belangrijkste – uw klanten helpen.
Wilt u een snellere live chat?
Live chat is een essentieel hulpmiddel als het gaat om klantenondersteuning. Omdat het gaat om directe communicatie, moet snelheid een topprioriteit zijn. LiveAgent’s webchat software stelt u in staat de beste klantenervaringen mogelijk te bieden.
LiveAgent heeft de snelste live chat widget op de markt, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. U kunt niets sneller krijgen dan dat. Laat uw paginabezoekers niet wachten en zet hen om in betalende klanten.
Call center ondersteuning
Dat klopt. Naast e-mail, sociale media, kennisbank en live chat kunt u ook ondersteuning bieden via telefoongesprekken. Het is gemakkelijk.
Het instellingsproces is binnen enkele minuten voltooid en u hebt niet eens speciale apparatuur nodig om het te laten gebeuren. Voer gesprekken via browser, uw smartphone of ander apparaat naar keuze. Er is geen behoefte aan externe providers, LiveAgent zorgt ervoor.
Krijg meer en bespaar meer
LiveAgent heeft drie betaalde plannen vol met functies om u de beste tools voor klantenondersteuning te bieden. Als u iets extra nodig hebt, kunt u afzonderlijke functies kopen om waarde aan uw plan toe te voegen.
LiveAgent is de meest beoordeelde en #1 gewaardeerde service desk software voor MKB. Blijf dichter bij uw klanten en help hen sneller met LiveAgent.
Bekijk onze prijsplannen en ontdek meer!
Getuigenissen
Kies LiveAgent en sluit u aan bij 7000 tevreden klanten
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"Ik moet zeggen dat ik nog nooit zo'n professionele klantbenadering heb meegemaakt."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"LiveAgent bespaart ons honderden kostbare minuten per dag door klantenservice duidelijk en georganiseerd te maken."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden."
"We zien LiveAgent als een geweldig hulpmiddel voor communicatie met klanten."
"Wij vinden het prettig omdat het gemakkelijk te gebruiken is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties."
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee."
"LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!"
"We gebruiken LiveAgent op al onze e-commerce websites. Het gereedschap is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit."
"Het helpt ons de aard van de tickets in te delen en statistisch bij te houden wat onze klanten het meest nodig hebben."
De leider in klantenservice software
Lever uitzonderlijke klantenondersteuning via meerdere kanalen en automatiseer uw klantenservice met LiveAgent.
U bent in goede handen!
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
