Braintree

Wat is Braintree?

Braintree is een bedrijf dat gespecialiseerd is in web- en mobiele betalingen voor het ecommercesegment. Het biedt zijn gebruikers betalingsgateways en handelaarsaccounts. Braintree is een divisie van een populaire PayPal-service.

Hoe kunt u het gebruiken?

Gebruik Braintree om uw transacties vanaf uw LiveAgent-account te volgen.

Voordelen

Betalingen annuleren
Betalingen terugbetalen
Houd nieuwe transacties of nieuwe klanten bij

Hoe Braintree te integreren met LiveAgent

LiveAgent heeft een systeemeigen integratie van Braintree beschikbaar. Om het te activeren, opent u uw LiveAgent-dashboard en gaat u naar Configuratie> Systeem> Plug-ins. Zoek de Braintree-integratie in de lijst en klik op de schakelaar Activeren.

Een afbeelding die laat zien waar u de Braintree-plug-in kunt vinden in de LiveAgent-configuratie — Braintree plug-in

Terwijl de plug-in actief is, klikt u op het tandwielpictogram naast de schakelaar om de configuratie te openen.

Een afbeelding met de configuratie van de Braintree-plug-in — Braintree plugin configuratie

In dit venster moet u Merchant ID, Public Key en Private key invoeren. U kunt deze vinden in uw Braintree, in het gedeelte Sandbox Sleutels & Configuratie.

Een afbeelding die laat zien waar u de handelaar-ID, openbare sleutel en privésleutel kunt vinden in Braintree — Sleutels en configuratie

Voer de gegevens in de velden in en klik op Opslaan. Open een ticket en zoek het Braintree-pictogram. Uw integratie is nu actief.

Braintree in LiveAgent na activering en installatie van plug-ins — Braintree is actief

Hoe Braintree te integreren met LiveAgent via Zapier

Braintree en LiveAgent kunnen worden verbonden via Zapier. Als u een Zapier-integratie wilt maken, moet u eerst een Zapier-account hebben.

Maak het hier. Als u het al hebt, log dan gewoon in en ga naar de Braintree + LiveAgent-integratiespagina op Zapier.

LiveAgent en Braintree-integratiepagina op Zapier — LiveAgent + Braintree

Scroll naar beneden op de pagina totdat u het gedeelte Braintree + LiveAgent verbinden in minuten ziet. Hier kunt u een trigger en een actie kiezen. Bedenk wat voor soort integratie u wilt en maak een keuze.

Als voorbeeld hebben we gekozen voor Braintree-trigger Nieuwe klant met LiveAgent-actie Nieuwe klant toevoegen. Als u klaar bent, klikt u op de blauwe knop om door te gaan.

Braintree activeert de actie Nieuwe klant en LiveAgent Nieuwe klant toevoegen — Geselecteerde trigger en actie

Nu moet u de triggerconfiguratie doorlopen. Log in op uw Braintree via Zapier en ga verder met het eenvoudige proces.

Braintree-triggerconfiguratie op Zapier — Braintree trigger-configuratie

We raden aan om de trigger te testen als u klaar bent, maar u kunt deze stap overslaan.

Braintree-triggertest op Zapier — Braintree-trigger test

Ga door met het configureren van de LiveAgent-actie. Log net als voorheen via Zapier in op uw LiveAgent en vul de velden in de volgende stap in.

Selecteer in het emailveld 1. Email, net als op de onderstaande afbeelding. Dit zorgt ervoor dat er een emailadres wordt toegevoegd aan LiveAgent wanneer er een nieuwe klant in Braintree is.

Vul de overige velden naar wens in of zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.

LiveAgent-actieconfiguratie met gegevens in velden op Zapier — LiveAgent-actieconfiguratie

Doe nog een laatste test van de integratie.

Een succesvolle test van een Braintree- en LiveAgent-integratie — De integratie is klaar

Dat is het, u bent klaar. Er wordt altijd een klant toegevoegd wanneer er een nieuwe is in Braintree.

Er is een klant toegevoegd aan LiveAgent dankzij een succesvolle integratie met Braintree — Klant is toegevoegd aan LiveAgent

Voel u vrij om terug te keren naar de website en meer integraties te creëren.

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan