Partner
Wat is FlyNumber?
FlyNumber begon in Brooklyn, New York. Het is een Amerikaans bedrijf met een wereldwijd bereik.
Hun missie is om zo gemakkelijk en eenvoudig mogelijk te gebruiken. U wilt telefoneren, niet rommelen met apps, pincodes, gebruikersnamen en visitekaartjes. Het alternatief was het betalen van dure lokale vervoerder ‘Internationale tarieven’. FlyNumber elimineert de hoge kosten, maar houdt de eenvoud die gepaard gaat met slechts één telefoontje met een traditionele kiezer.
FlyNumber is een nieuwe en goedkope methode voor het ontvangen en voeren van telefoongesprekken. We willen het leven een beetje makkelijker maken.
Hun kern is het “virtuele telefoonnummer” – dat is wat u koopt, de rest is optioneel. Eenvoudige prijzen, gebaseerd op het telefoonnummer, niet op “gebruikers” of “agenten”. U kunt elk apparaat, elke software, VOIP-oplossing of een gewoon telefoonnummer gebruiken om oproepen te ontvangen. U kunt onbeperkt binnenkomen op al onze telefoonnummers indien ingesteld op VOIP/SIP (bijv. smartphone). U kunt oproepen doorschakelen naar elk regulier telefoonnummer in de wereld voor een tarief per minuut. U kunt meerdere nummers kopen voor uw bedrijf. Uw wijzigingen in het doorschakelen van oproepen zijn direct via uw FlyNumber-paneel.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en FlyNumber zijn nu partners, waardoor de FlyNumber-integratie eenvoudiger dan ooit is geworden. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een FlyNumber VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u FlyNumber wilt verbinden met het LiveAgent callcenter, log dan in op uw LiveAgent-account en volg de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar FlyNumber
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten voor het integreren van FlyNumber:
Als u een abonnement hebt bij LiveAgent, is de integratie gratis. FlyNumber brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van FlyNumber
- Kostenefficiënt
- Verbeterde klantenervaring
- Wereldwijde toegang
- Hoge betrouwbaarheid
Meer weten over hoe callcentersoftware werkt? Bekijk de video hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Flynumber integration!
Frequently asked questions
Wat is FlyNumber?
FlyNumber begon in Brooklyn, New York. Het is een Amerikaans bedrijf met een wereldwijd bereik. Hun missie is om zo gemakkelijk en eenvoudig mogelijk te gebruiken. U wilt telefoneren, niet rommelen met apps, pincodes, gebruikersnamen en visitekaartjes. Het alternatief was het betalen van dure lokale vervoerder "Internationale tarieven". FlyNumber elimineert de hoge kosten, maar behoudt de eenvoud die gepaard gaat met slechts één telefoontje met een traditionele kiezer.
Hoeveel kost het om FlyNumber te integreren met LiveAgent?
LiveAgent werkt samen met FlyNumber. Integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat Flynumber kosten in rekening brengt voor zijn diensten.
Hoe implementeert u een FlyNumber VoIP-nummer in LiveAgent?
Navigeer eenvoudig naar Configuraties & Bel & Cijfers & Vliegnummer. Voeg het VoIP-nummer toe en gebruik het meteen.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die ondersteuning biedt via telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen en meer. Het bedrijf biedt ook training, sjablonen, webinars en een typetest. Er is een partnerprogramma, evenals verkoopcontacten voor verschillende regio's. Na aanmelding voor LiveAgent wordt een bericht naar uw e-mailadres gestuurd met inloggegevens. Het opstartproces van uw LiveAgent-dashboard wordt ook beschreven en er worden cookies gebruikt op de website van het bedrijf. Algemene voorwaarden, veiligheidsbeleid, privacybeleid en een AVG-sitemap zijn ook beschikbaar.
IVR is een geautomatiseerd telefoonsysteem dat kan helpen bij het verbeteren van telefonische ondersteuning en klanttevredenheid. Twilio, MessageBird en Aircall bieden allemaal betaalbare opties voor het opzetten van IVR-menu's. Twilio's IVR-functie werkt goed, hoewel de prijzen afhankelijk zijn van het land en het aantal belminuten dat wordt gebruikt. MessageBird biedt een eenvoudig te gebruiken Flow Builder voor IVR-configuratie en Aircall biedt tekst-naar-spraak-opties en meer dan 50 integraties. Efficiënte scripts kunnen de merkperceptie verbeteren en wachttijden verminderen. LiveAgent en Twilio bieden beide flexibele IVR-creatie en gratis aanpasbare IVR-scripts zijn beschikbaar. Controleer op ontwerpfouten en houd uw IVR-stroom actief op uw nummer.
LiveAgent biedt diverse klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen en selfservicesoftware. Het bedrijf staat bekend om zijn hoogwaardige klantenservicestandaarden en is een betrouwbare partner voor bedrijven die geïnteresseerd zijn in inbound callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. LiveAgent heeft een groot aantal partners en biedt certificeringen aan voor klanten en partners. Het bedrijf is gemakkelijk bereikbaar via sociale media en biedt een nieuwsbrief om de gebruikers op de hoogte te houden van de nieuwste updates en kortingen. Na aanmelding kunnen de gebruikers hun account starten via het dashboard dat het bedrijf voor hen heeft gemaakt.
Axialys is a FrenchTech-labeled technology company that provides businesses with a software suite for managing their phone system and customer relationships, including Centrex VoIP, call center telephony, and Axialys SIP Trunk solution. Setting up a call center can improve customer service and sales, and LiveAgent call center software makes it easier to manage. LiveAgent also offers data migration, training, webinars, and internal support. Plan a demo to learn more.
