Partner
Wat is MDaemon?
MDaemon is een emailservertoepassing die beschikbaar is voor computers die gebruikmaken van het Microsoft Windows-besturingssysteem. Het ondersteunt een verscheidenheid aan client-side protocollen in een gebruiksvriendelijke interface. Andere functies zijn onder meer emailarchivering, beheerfuncties voor mobiele apparaten, instant messaging, migratiefuncties en emailbeveiliging. MDaemon is veilig in gebruik dankzij de krachtige antispam- en antivirusbeschermingsfuncties. Het kan ook uw gegevens versleutelen.
Hoe kunt u MDaemon gebruiken?
MDaemon biedt alle functies zonder extra prijzen, en richt zijn tariefplannen daarom op het aantal gebruikers. Dit maakt het een ideale oplossing voor kleinere bedrijven die op zoek zijn naar een volledig uitgeruste emailserver zonder hun budget te overschrijden. De veilige emailoplossing van MDaemon is geweldig om uw communicatie veilig te houden. Integreer het met het LiveAgent-ticketingsysteem om uw helpdesk uit te breiden met een betrouwbare emailoplossing.
Breng uw helpdesk naar een hoger niveau met MDaemon-integratie voor de LiveAgent-helpdesk. Zet uw emails en contacten over naar een speciale helpdeskoplossing die volledig is uitgerust. Ontdek ticketfuncties zoals regels die u helpen bij het automatiseren van veel helpdeskprocessen of standaardberichten die kunnen worden gebruikt voor snelle antwoorden aan klanten.
Bekijk de hybride ticketstream die klantentickets van elk communicatiekanaal in één enkele ticketing draad. Gemakkelijk tickets toevoegen en organiseren vanuit email, live chat, callcenter, klantenportaal, of zelfs sociale media op één plek. Verbind uw Facebook, Instagram, Twitter en Viber-accounts en de beste ondersteuning voor uw klanten.
Begin met het organiseren van uw emailcommunicatie en houd deze bij vanuit de algemene inbox van LiveAgent. Stel verantwoordelijkheidsregels in of maak afdelingen om de specialisatie van vertegenwoordigers te specificeren. Maak gebruik van notities en tags om herinneringen in te stellen of belangrijke klantinformatie in tickets te bewaren. Ontdek alle ticketfuncties in LiveAgent en ontdek hoe u ze in uw voordeel kunt gebruiken.
Wat zijn de voordelen van MDaemon-integratie?
- Betrouwbaar en veilig
- Vertrouwde emailserver in meer dan 90 landen
- Zeer betaalbaar en volledig uitgerust
- Flexibele inzet
Provide amazing email support
Switch to LiveAgent ticketing system and provide efficient email support thans to advanced features
Hoe MDaemon te integreren met LiveAgent?
LiveAgent biedt integratie-opties voor emailservers via IMAP/POP3. MDaemon kan eenvoudig worden geïntegreerd met het LiveAgent-ticketsysteem via configuratie-opties. Volg de onderstaande gids en leer hoe u dit moet doen.
Hebt u nog geen MDaemon? Ga naar hun productwebsite en ga aan de slag. Vul de korte vragenlijst in en ontvang een plan. Zodra u uw productcode heeft, kunt u naar de literatuurpagina gaan om handleidingen en andere bronnen te bekijken. Als u klaar bent met de MDaemon-configuratie, gaat u naar uw LiveAgent-account.
Met uw MDaemon-account gereed, kunt u doorgaan met configureren in LiveAgent. Open uw LiveAgent-account of start een gratis proefperiode als u nog geen account heeft. Ga naar Configuratie > Email > Mail Accounts en selecteer de oranje Maak knop. U ziet een lijst met emailproviders in het menu. Selecteer Overig, de laatste optie in de lijst. Selecteer vervolgens IMAP/POP3.
Nu moet u uw MDaemon-accountgegevens opgeven. Vul gebruikersnaam, wachtwoord en uw emailadres in. Selecteer de methode voor het ophalen van email en geef poort- en serverinformatie op. U kunt ook de verantwoordelijke afdeling selecteren. Als u tevreden bent met de instellingen, klikt u op Opslaan en bent u klaar.
Het LiveAgent ticketsysteem en de inbox halen nu al uw e-mailcommunicatie op en zetten deze om in tickets. Begin uw reis om de beste klantenondersteuning te bieden met LiveAgent Academy waar u veel kunt leren over klantenondersteuning en het gebruik van de software .
Probeer LiveAgent vandaag nog
We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.
Meer dan 3.000 beoordelingen 
Frequently asked questions
Wat is MDaemon?
MDaemon is een emailservertoepassing voor computers met het Microsoft Windows-besturingssysteem. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface en ondersteunt een verscheidenheid aan client-side protocollen. Tot de functies behoren emailarchivering, beheer van mobiele apparaten, instant messaging, migratie en emailbeveiliging. De robuuste antispam- en antivirusbescherming van MDaemon maakt het een veilige emailoplossing.
Hoe kunt u MDaemon gebruiken?
Het abonnement voor MDaemon is gebaseerd op het aantal gebruikers, aangezien het alle functies zonder extra kosten biedt. Voor bedrijven die een emailserver willen met alle functies die ze nodig hebben zonder de bank te breken, is dit een ideale oplossing. U kunt zich veilig voelen wanneer u communiceert met de beveiligde e-mailoplossing van MDaemon. Neem het eenvoudig op in uw LiveAgent-ticketsysteem om uw klantenservice te verbeteren.
Wat zijn de voordelen van MDaemon-integratie?
De voordelen zijn: betrouwbare en veilige, vertrouwde emailserver in meer dan 90 landen, zeer betaalbare en volledig uitgeruste, flexibele implementatie.
Hoe MDaemon te integreren met LiveAgent?
Ga naar LiveAgent en open Configuratie > Email > Emailaccounts. Maak een nieuwe email en selecteer Overige. Selecteer IMAP/POP3, vul uw gegevens in en klik op Opslaan.
LiveAgent biedt klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf heeft verschillende partners en klanten wereldwijd. Na het aanmelden voor LiveAgent worden inloggegevens naar uw mailbox gestuurd en wordt het LiveAgent-dashboard opgestart. De website maakt gebruik van cookies. Plan een persoonlijke demo om te ontdekken hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen. Accepteer cookies voordat u het contactformulier verstuurt.
Bedrijven kunnen 24/7 ondersteuning bieden via kennisbanken en selfserviceportals. Als klanten geen antwoorden kunnen vinden, wenden ze zich tot andere kanalen zoals callcentra. Het gebruik van helpdesksoftware kan SLA's beheren en klantenportalen creëren. LiveAgent biedt klantenservicesoftware en integraties met VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, en emailbeheersoftware. Bedrijf over ons informatie en partnerschap zijn beschikbaar op de website.
Liquid Markup is a template language that enables temporary placeholders on a website and is responsible for customizing data selection and display in email notifications and ticket comments. It is beneficial for replacing relevant data from a stored database and is commonly used in online stores. VoipTel International and SIP trunking are telecom providers that can be integrated with LiveAgent for cost-saving communication solutions, and customer appreciation is crucial for creating loyal and profitable customer relationships. Effective customer service requires professional training, performance tracking, and a clear policy, along with tools such as scorecard software and feedback forms.
Malwarebytes helpdeskcontacten
Malwarebytes is een gratis antivirusprogramma dat bedreigingen zoals virussen, ransomware, spyware, adware of Trojaanse paarden kan detecteren en verwijderen. Het klantenserviceteam biedt ondersteuningskanalen zoals email, callcenter, sociale media-ondersteuning of forum- en gemeenschapsondersteuning, samen met live chat. U kunt contact opnemen met Malwarebytes door het sturen van een email naar support@malwarebytes.com.
