Virtuele callcenter software
Transformeer uw bedrijf met LiveAgent’s virtuele callcenter software.
Waarom LiveAgent kiezen voor uw virtuele callcenter services?
Ontdek hoe onze virtuele contactcenter oplossingen uw klantenserviceoperaties kunnen revolutioneren met krachtige functies ontworpen voor moderne bedrijfsbehoeften, inclusief videogesprekken, IVR-systemen en uitgebreide analyses.
Geavanceerde virtuele callcenter software functies
Transformeer uw klantenservice met ons uitgebreide virtuele callcenter platform met naadloze oproepverwerking en real-time monitoring van alle operaties.
Betrouwbare gehoste callcenter infrastructuur
Onze virtuele contactcenter software garandeert 99,9% uptime, veilige communicatie, onbeperkte oproepopnames en kristalhelder geluidskwaliteit.
Schaalbare virtuele contactcenter oplossingen
Ons platform schaalt mee met uw behoeften en ondersteunt onbeperkte agenten, meerdere locaties en uitgebreide rapportagetools voor verbeterd prestatiemanagement.
Geef uw virtuele callcenter bedrijf een boost
Start uw virtuele callcenter met LiveAgent's gehoste callcenter oplossing. Onze virtuele contactcenter software past zich aan bedrijven van alle maten aan en biedt enterprise-grade functies, waaronder onbeperkte oproepopnames, automatische terugbellen en naadloze integraties tegen een betaalbare prijs.
Probeer het gratis
Maak contact met uw klanten op alle kanalen
Ontdek onze multi-channel helpdesk software met 130+ ticketing functies en 200+ integraties met de tools die u graag gebruikt.
We hebben samengewerkt met duizenden geweldige mensen
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze agenten in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hielp ons twee belangrijke doelen te bereiken: klanttevredenheid en verkoop verhogen.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Onze betaalde klantconversieratio steeg in de eerste maand dat we LiveAgent hebben ingesteld en actief gaan gebruiken met 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze agenten in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hielp ons twee belangrijke doelen te bereiken: klanttevredenheid en verkoop verhogen.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Onze betaalde klantconversieratio steeg in de eerste maand dat we LiveAgent hebben ingesteld en actief gaan gebruiken met 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Prijzen
De beste prijs-kwaliteitverhouding
We hebben de functies in onze prijsplannen zorgvuldig geselecteerd zodat u het meest betaalbare plan met de beste waarde kunt kiezen. Betaal alleen voor wat u gebruikt zonder uw budget te overschrijden.
Middelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
Veelgestelde vragen
- Wat is LiveAgent?
LiveAgent is een alles-in-één klantenserviceplatform dat livechat, AI-chatbot, e-mailtickets, ingebouwd callcenter, ondersteuning op sociale media en kennisbasisbeheer samenvoegt in één dashboard om teams te helpen snellere en slimmere ondersteuning te bieden.
- Hoe werkt de AI-chatbot van LiveAgent?
De AI-chatbot van LiveAgent werkt 24/7 in meer dan 100 talen en gebruikt uw kennisbasis, website-inhoud en documenten om veelgestelde vragen direct te beantwoorden. Wanneer problemen complexer zijn, draagt hij het gesprek over aan uw menselijke agenten met volledige context.
- Biedt LiveAgent een gratis proefperiode?
Ja — LiveAgent biedt een gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcard, zodat u alle functies kunt testen voordat u zich vastlegt aan een betaald abonnement.
- Hoeveel kost LiveAgent?
De prijzen van LiveAgent beginnen bij $15 per agent/maand (jaarlijks gefactureerd) met meerdere niveaus beschikbaar, waaronder de abonnementen Small, Medium, Large en Enterprise — elk met meer geavanceerde functies zoals callcenter, integratie van sociale kanalen, SLA en speciale ondersteuning.
- Welke communicatiekanalen worden ondersteund?
LiveAgent ondersteunt e-mail, livechat, telefoon (via ingebouwd callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-contactformulieren, kennisbasis en meer — alles verenigd in één inbox zodat u nooit een gesprek mist.
- Kan ik mijn abonnement op elk moment annuleren of wijzigen?
Absoluut — u kunt uw abonnement op elk moment upgraden, downgraden of annuleren zonder contracten, zonder installatiekosten en met flexibele factureringsopties.
