Op zoek naar een alternatief voor Channels?

Discover why LiveAgent is the best Channels alternative on the market.

✓ Geen opstartkosten
✓ Klantenservice 24/7
✓ Geen creditcard vereist
✓ Op elk moment annuleren

Aan de slag | 1 maand gratis Bekijk video

Gebruikt door

Home | Alternatief voor Channels

Genoeg van uw helpdesk software?

Geef uw klantenservice meer dan alleen een callcenter met LiveAgent. Leg contact met uw klanten via email, live chat, sociale media en geef ze informatie via onze kennisbank.

Overstappen is eenvoudig en de prijzen zijn redelijk.

Nu gratis proberen

30 days free trial Geen kredietkaart nodig

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Stuur me productupdates en andere promotionele aanbiedingen.

Door mij aan te melden, aanvaard ik Algemene voorwaarden en Privacybeleid.

Uw callcenter wordt omringd door verschillende klantenkanalen.
Probeer LiveAgent.

Bespaar meer met LiveAgent

Channels vs LiveAgent in één oogopslag

Kenmerken	Liveagent Probeer de beste alternatieve klantenondersteuning gratis! Geen creditcard vereist.	Kanalen
Ticketing Bevat een beheertool die klantenserviceverzoeken verwerkt en catalogiseert.	LiveAgent biedt ticketing aan.	Kanalen biedt geen ticketing aan.
Live Chat Een real-time chat-widget die je op elke website kunt plaatsen.	LiveAgent biedt Live Chat aan.	Kanalen biedt geen Live Chat aan.
Call Center Een callcenter dat kan worden gebruikt om oproepen te maken en ontvangen met behulp van automatische oproepverdeling.	LiveAgent biedt Call Center aan.	Kanalen biedt Call Center aan.
Self-Service Een functie waarmee je een klantportaal kunt bouwen waar je klanten zich kunnen registreren om toegang te krijgen tot hun eerdere tickets en content van de kennisbank.	LiveAgent biedt Self-Service aan.	Kanalen biedt geen Self-Service aan.
Facebook Een Facebook-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen vanuit de social media helpdesksoftware te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Facebook-integratie aan.	Kanalen biedt geen Facebook-integratie aan.
Twitter Een Twitter-integratie die alle vermeldingen en opmerkingen ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Tweets rechtstreeks vanuit de software te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Twitter-integratie aan.	Kanalen biedt geen Twitter-integratie aan.
Instagram Een Instagram-integratie die alle opmerkingen en vermeldingen ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om alle opmerkingen en vermeldingen vanuit de social media helpdesksoftware te beantwoorden.	LiveAgent biedt een Instagram-integratie aan.	Kanalen biedt geen Instagram-integratie aan.
Viber Een Viber-integratie die alle berichten ophaalt en deze omzet in tickets. De integratie stelt gebruikers ook in staat om Viber-berichten rechtstreeks vanuit de social media helpdesksoftware te beantwoorden en te verzenden.	LiveAgent biedt een Viber-integratie aan.	Kanalen biedt geen Viber-integratie aan.
WhatsApp WhatsApp-integraties met helpdesks stellen gebruikers in staat om alle WhatsApp-berichten te beantwoorden binnen een multi-channel ticketingsysteem, en behandelen ze net als elk ander klantenondersteuningsticket.	LiveAgent biedt een WhatsApp-integratie aan.	Kanalen biedt een WhatsApp-integratie aan.
Kennisbank Een kennisbank die essentiële informatie bevat, waaronder probleemoplossingshandleidingen, veelgestelde vragen en how-to-artikelen.	LiveAgent biedt een kennisbank aan.	Kanalen biedt geen kennisbank aan.
Klantenforum Een online discussieplatform voor je klanten dat rechtstreeks in je kennisbank is geplaatst.	LiveAgent biedt een klantenforum aan.	Kanalen biedt geen klantenforum aan.
Automatisering en Regels Workflows die je kunt automatiseren om repetitieve taken te elimineren.	LiveAgent biedt automatisering en regels aan.	Kanalen biedt automatisering en regels aan.
API Een set functies die verschillende applicaties in staat stellen om samen te werken.	LiveAgent biedt API-functies aan.	Kanalen biedt API-functies aan.
Interactieve Voice Response (IVR) Een technologie waarmee inkomende bellers een telefoonsysteem kunnen navigeren voordat ze met een menselijke operator praten.	LiveAgent biedt IVR-functies aan.	Kanalen biedt IVR-functies aan. Een sterk alternatief voor Channels Ga verder dan telefoongesprekken met LiveAgent en bied uw klanten meerdere communicatiemiddelen. Email, live chat, sociale media zoals Facebook, Twitter en Instagram, callcenter en kennisbank zijn de tools die u nodig hebt om uw helpdesk te verrijken en uw klanten meer gemak te bieden. Dit alles voor een redelijke prijs, zodat u niet teveel betaalt. LiveAgent biedt drie geweldige abonnementen die uw budget niet verpesten. De snelste live chatwidget LiveAgent heeft de snelste livechatwidget die op de markt verkrijgbaar is, met chatweergavesnelheden van 2,5 seconden. Sneller dan dat kun je niets krijgen. Met een snelle chatwidget kunnen uw klanten u snel rechtstreeks vanaf uw website bereiken. Maak van uw websitebezoekers betalende klanten en verhoog de betrokkenheid. We hebben voor elk wat wils Elk bedrijf verdient een betere klantenservice Ondersteuning voor een callcenter Naast vele andere functies ondersteunt LiveAgent ook de integratie van een callcenter. Het is snel en gemakkelijk te installeren! Rijk aan functies Meer dan 175 functies om uw workflow gemakkelijker en aangenamer te maken. Redelijke prijzen U kunt LiveAgent in huis halen voor een redelijke prijs. Kies één van onze drie betalende abonnementen of kies afzonderlijke functies om uw helpdesk aan te passen. Betrouwbaar callcenter Naast andere communicatiemiddelen kunt u uw klanten nog steeds telefonisch ondersteunen. De installatie is binnen enkele minuten volledig gebruiksklaar en u kunt verbinding maken via de browser, telefoon of andere apparatuur die u verkiest. Er zijn geen externe providers nodig, LiveAgent regelt alles voor u. Klaar om uw service te verbeteren? Krijg meer en geef meer! Bekijk onze geweldige tariefplannen en beslis zelf. LiveAgent is de meest beoordeelde en best beoordeelde helpdesksoftware voor het MKB in 2023. Blijf dichter bij uw klanten en help ze sneller met LiveAgent. Ontdek waarom bedrijven zijn overgestapt op LiveAgent Vergelijk LiveAgent met verschillende soorten software voor callcentra Benieuwd hoe we het doen ten opzichte van andere populaire helpdeskoplossingen? Bekijk onze vergelijkingspagina’s en ontdek alles wat we te bieden hebben.

Related Articles to Alternatief voor Channels

Gratis chatclient

Een gratis chatclient is software die zich op een computer bevindt. Het wordt gebruikt voor het afhandelen van instant messaging. Het is volledig gratis voor elke gebruiker. Klik hier voor meer.

Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware. Bekijk de voordelen van LiveAgent en ga er binnen 5 minuten mee aan de slag.

Bied uitstekende klanten service.

Eenvoudige alles-in-één helpdesksoftware. 30 dagen gratis proefperiode, geen creditcard nodig. Verbeter klantenservice met LiveAgent!"

Liveagent integreert alle bovengenoemde ondersteuningskanalen in één app. Liveagent is een helpdesk met meerdere kanalen en integreert dus alle bovenstaande kanalen.

Ondersteuningskanaal

Ontdek hoe LiveAgent alle ondersteuningskanalen zoals e-mail en live chat integreert in één app. Probeer nu 30 dagen gratis!"

Callcenter-software

Ontdek de beste callcentersoftware van 2024! Gratis proef, geen creditcard nodig. Kristalhelder geluid, 24/7 support en flexibele functies."

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

Afwijzen Aanvaarden