Een API (Application Programming Interface) is een lijst met opdrachten die de ene software naar de andere kan sturen. Dankzij API kunt u meerdere programma’s en tools opnieuw verbinden en veel taken automatiseren en beïnvloeden. Twee verschillende software kunnen rechtstreeks via API “communiceren”.
Verzend informatie van of naar uw LiveAgent-account vanuit andere apps via API.
Beschikbare LiveAgent API-acties:
- Retrieve the list of companies
- Delete conversations
- Create new conversations
- Register new customers
- Retrieve the list of departments
- Remove knowledgebase entries
- Departments reports
- and many more…
Integrate LiveAgent with hundreds of tools
Want to connect your favorite tool with LiveAgent? No problem, just use Zapier. Try it today for free. No credit card required.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.