Pas elke geluids melding die wordt afgespeeld in LiveAgent aan of schakel het uit. U kunt kiezen uit bestaande geluiden of uw eigen bestand uploaden. Ondersteunde formaten zijn mp3, wav, ogg. De maximale bestandsgrootte is 128 MB.
Geluidsopties:
- Nieuwe oproep
- Nieuwe chat
- Nieuw bericht
- Nieuw ticket
- Verbonden chat
- Nieuw chat bericht
Kennisbankbronnen
Customize sound notifications with ease
Tired of the same old notification tone? Change it up. Try it today for free. No credit card required.
Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)
AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.