Word één met uw team met samenwerkingstools. Samenwerkingstools zijn ofwel systeemeigen ofwel via onze integraties voor verschillende applicaties en software. LiveAgent zit boordevol tools zoals gesplitste tickets, tags, notities, interne tickets en nog veel meer. U kunt altijd een stap verder gaan en applicaties zoals Slack integreren om uw workflow verder te vergroten. Wees creatief en ontdek wat u en uw team nodig hebben om beter werk te leveren.
Samenwerkingstools zijn essentieel voor een uniforme workflow binnen of tussen verschillende teams. Ze helpen u bij de communicatie, het oplossen van tickets en nog veel meer. Ze zijn vooral handig voor teams die op afgelegen locaties of in verschillende landen werken, maar zelfs teams die samenwerken, kunnen er een groot voordeel uit halen en hun workflow verbeteren.
Samenwerkingstools zijn inbegrepen bij LiveAgent, maar u kunt nog een stap verder gaan met verschillende soorten toepassingen. Integreer Slack met LiveAgent om betere communicatie mogelijk te maken, zorg voor uw emailautomatisering met ActiveCampaign of voeg zelfs wat eenvoudige sociale mediaondersteuning toe met Instagram of Facebook. De keuze is aan u.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
Functies van het klantenportaal
Ontdek hoe het LiveAgent-klantenportaal uw bedrijf 24/7 kan laten opereren door toegang te bieden tot ticketgeschiedenis, kennisbankartikelen, forums en meer. Verhoog klanttevredenheid en behoud met eenvoudig te vinden informatie en directe feedbackmogelijkheden. Probeer het gratis en ervaar een verbeterde klantenservice zonder verplichtingen.
Ontdek hoe aangepaste rollen in LiveAgent uw klantenondersteuning kunnen verbeteren door specifieke machtigingen toe te wijzen aan teamleden op basis van hun specialiteit. Verhoog uw workflowefficiëntie en specificeer teamrechten met onze flexibele rolopties. Probeer LiveAgent gratis uit en ervaar zelf de voordelen!
Ontdek de kracht van LiveAgent-integraties en verbeter de efficiëntie met één softwareoplossing voor facturatie, eCommerce, CRM en meer. Ontdek hoe uw bedrijf kan profiteren van geïntegreerde klantenservice en geautomatiseerde workflows. Bezoek nu en ervaar hoe LiveAgent uw klantenervaring kan optimaliseren!