TelcaVoIP
TelcaVoIP, een wereldwijde VoIP-provider uit Italië, biedt gemakkelijke integratie met LiveAgent voor naadloze toegang tot virtuele callcenters op meerdere appa...
1 min lezen
- Partner website Learn More
- Privacybeleid van partner CloudItalia Privacybeleid
CloudItalia-integratie
CloudItalia is een Italiaans telecommunicatiebedrijf dat sinds 2012 ook VoIP-callservices voor zakelijke klanten levert. Het doel van het bedrijf is services te bieden die: betrouwbaar, goedkoop en met uitstekende prestaties zijn.
Hoe kun je CloudItalia met LiveAgent verbinden?
Als je je CloudItalia VoIP-nummer in LiveAgent wilt verbinden, kun je dat eenvoudig doen vanuit LiveAgent. Klik op:
- Configuraties
- Oproep
- Nummers
- + (knop)
- Zoek naar CloudItalia
- Vul het VoIP-nummer in (van CloudItalia)
- En gebruik het meteen
Integratiekosten:
Omdat CloudItalia al in LiveAgent is ingebouwd, zijn er geen integratiekosten. Dus als je een LiveAgent-abonnement hebt, zijn er geen extra kosten. Houd er echter rekening mee dat CloudItalia afzonderlijk voor zijn VoIP-services betaalt.
Voordelen:
- Verbeterde CX
- Betere productiviteit van klantenservice
- Inkomende en uitgaande oproepen via een internetverbinding
- Gratis integratie
- Kostenefficiënt
Als je meer wilt weten over hoe call center-software werkt, bekijk dan de video hieronder.
