Partner
Wat is hMailServer?
hMailServer, een open-source emailserver voor Microsoft Windows, kan door iedereen gratis worden gedownload en gebruikt. De dienst wordt wereldwijd gebruikt door internetproviders, bedrijven, overheden, scholen en enthousiastelingen.
Naast het ondersteunen van de meest populaire emailprotocollen (IMAP, SMTP en POP3), kan het gemakkelijk geïntegreerd in tal van bestaande webmailsystemen. U kunt het gebruiken om alle inkomende en uitgaande emails te scannen met een virusscanner. Het spamfilter is gebaseerd op een scoresysteem.
Hoe kunt u hMailServer gebruiken?
hMailServer is een ideale emailserver voor bedrijven en verschillende organisaties die inkomende e-mails in grote volumes moeten afhandelen. Het biedt spam- en virusbescherming, dus het is vooral handig als u uw communicatie extra veilig wilt houden. Het belangrijkste voordeel is de gemakkelijke integratieoptie met verschillende populaire webmailsystemen en uw LiveAgent helpdesksysteem.
Het LiveAgent-helpdesksysteem omvat een ultramodern ticketsysteem die al uw emailberichten kan verwerken en nog veel meer – callcenter, live chat, klantenportaal, en zelfs sociale media. Het systeem organiseert elke inkomende oproep of elk bericht netjes en helpt u taken te verdelen, af te ronden en klantenproblemen snel en betrouwbaar op te lossen.
Wat het nog verbazingwekkender maakt, is het aantal functies dat u volledig ondersteunt bij elke actie. Behandel ticket filtering en voeg tags voor beter tijdbeheer, maak afdelingen die verantwoordelijk zijn voor specifieke problemen, voeg Facebook, Instagram, Twitter of Viber om meer klanten te bereiken en voor snelle antwoorden te zorgen met standaardberichten.
Meer weten over het LiveAgent-ticketsysteem? Bekijk onze pagina met functies waar u alle functies en hoe deze kunnen worden gebruikt. Zorg ervoor dat u de LiveAgent Ticketing-video hieronder bekijkt en in actie ziet.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van hMailServer?
- Eenvoudige configuratie
- Basis configuratietaken
- Directory-synchronisatie
- Toepassingsvenster
Enhance your email customer support
LiveAgent ticketing system can help you improve your communnication in every aspect
Hoe hMailServer te integreren met LiveAgent?
hMailServer kan eenvoudig geïntegreerd met LiveAgent. U hoeft hiervoor geen services van derden te gebruiken en alles is toegankelijk via LiveAgent-configuratie. Volg de onderstaande gids om te leren hoe u het proces in slechts een paar minuten kunt voltooien.
- Moet u eerst hMailServer instellen? Ga naar de hMailServer-website en download deze. De installatie is eenvoudig en er is ook een handleiding beschikbaar op de startpagina. Kijk er zeker eens naar als dat nodig is. Nadat u HMailServer hebt ingesteld, gaat u verder met de volgende stappen.
- Alles geregeld? Ga naar uw LiveAgent-account (start uw gratis proefperiode als u er geen heeft) en ga naar Configuratie & Email & Emailaccounts. Klik op de oranje knop Maken en selecteer vervolgens Overig. Kies IMAP/POP3 uit de twee keuzes in het volgende venster.
- Het enige dat u hoeft te doen, is uw hMailServer-mailbox verbinden met het LiveAgent-ticketingsysteem. U moet uw hMailServer-gegevens in deze sectie opgeven. Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord op, evenals uw emailadres en andere gegevens. Selecteer het ophaaltype en geef server- en poortgegevens op.
Bekijk de andere opties, zoals de afdeling die verantwoordelijk is voor klantentickets die naar dit emailadres komen. Als u alles naar wens hebt ingesteld, klikt u op Opslaan en bent u klaar.
Controleer uw ticketsysteem en laat de emails ophalen van uw hMailServer- emailadres. Nu kunt u beginnen met het bieden van snelle en betrouwbare klantenondersteuning voor iedereen die besluit contact met u op te nemen. Zorg ervoor dat u onze Academy-pagina bekijkt om meer te leren over klantenondersteuning , maak meer integraties of bekijk de korte LiveAgent-tourvideo om te zien wat het nog meer kan doen.
Probeer LiveAgent vandaag nog
We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.
Meer dan 3.000 beoordelingen 
Frequently asked questions
Wat is hMailServer?
hMailServer is een open-source emailserver voor het Microsoft Windows-besturingssysteem. Het is populair bij internetproviders, bedrijven, scholen en andere instellingen. Het is gratis voor iedereen.
Hoe kunt u hMailServer gebruiken?
Emailservers zoals hMailServer zijn ideaal voor bedrijven en andere organisaties die grote hoeveelheden email verwerken. Met deze server kunt u uw communicatie beschermen tegen spam en virussen. LiveAgent kan eenvoudig worden geïntegreerd met een breed scala aan webmailsystemen, samen met LiveAgent-klantenservicesoftware.
Wat zijn de voordelen van hMailServer-integratie?
- Eenvoudige configuratie
- Basisconfiguratietaken
- Directory-synchronisatie
- Toepassingsvenster
Hoe hMailServer te integreren met LiveAgent?
- Open LiveAgent en ga naar Configuratie &; Email & Emailaccounts
- Klik op Maak & Overig & IMAP/POP3
- Geef uw hMailServer-gegevens op en bewaar
LiveAgent biedt klantenservicesoftware, VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf heeft verschillende partners en klanten wereldwijd. Na het aanmelden voor LiveAgent worden inloggegevens naar uw mailbox gestuurd en wordt het LiveAgent-dashboard opgestart. De website maakt gebruik van cookies. Plan een persoonlijke demo om te ontdekken hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen. Accepteer cookies voordat u het contactformulier verstuurt.
De tekst gaat over het belang van een grote en actieve e-maillijst voor effectieve emailmarketing. Om lijstverloop te verminderen, moeten marketeers hun database schoonmaken en hun e-mailmarketingstrategie verbeteren. Acquisitie-e-mails zijn cruciaal voor het opbouwen van een e-maillijst. Het is belangrijk om waardevolle inhoud te leveren en potentiële abonnees aan te moedigen om zich aan te melden, en afmeldingslinks toe te voegen. De tekst verwijst ook naar de software van LiveAgent voor klantenservice en sociale media.
De tekst gaat over het belang van e-mailmarketing en klantenservice voor bedrijven, en het gebruik van emailsjablonen om tijd en middelen te besparen. Er wordt ook informatie gegeven over LiveAgent, een klantenservicesoftware met verschillende functies, en hoe men hiermee in contact kan komen via verschillende kanalen. Er wordt benadrukt dat een grote abonneelijst essentieel is voor succesvolle e-mailmarketing, en dat e-mail nog steeds een krachtig communicatiekanaal is. Ook wordt er gesproken over het gebruik van Sendmail, een algemene voorziening voor het doorsturen van e-mail met geavanceerde SPAM-beveiliging. De tekst is geschreven in het Nederlands.
De tekst bespreekt de voordelen van e-mailmarketing en klantenservice voor bedrijven, inclusief het gebruik van sjablonen en LiveAgent als klantenservicesoftware. Een grote abonneelijst is essentieel voor succesvolle e-mailmarketing en technische ondersteuningsvertegenwoordigers moeten over uitgebreide kennis beschikken. LiveAgent biedt een gratis proefperiode en geavanceerde tools voor het beheren van klantvragen via verschillende kanalen zoals e-mail, telefoon en online chat.
