Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
hMailServer integration
Wat is hMailServer?
hMailServer, een open-source emailserver voor Microsoft Windows, kan door iedereen gratis worden gedownload en gebruikt. De dienst wordt wereldwijd gebruikt door internetproviders, bedrijven, overheden, scholen en enthousiastelingen.
Naast het ondersteunen van de meest populaire emailprotocollen (IMAP, SMTP en POP3), kan het eenvoudig geïntegreerd in talrijke bestaande webmailsystemen. Hiermee scan je alle inkomende en uitgaande e-mails met een virusscanner. Het spamfilter is gebaseerd op een scoresysteem.
Hoe kunt u hMailServer gebruiken?
hMailServer is een ideale emailserver voor bedrijven en diverse organisaties die inkomende e-mails in grote volumes moeten verwerken. Het biedt bescherming tegen spam en virussen, dus het is vooral handig als u uw communicatie extra veilig wilt houden. Het belangrijkste voordeel is de gemakkelijke integratiemogelijkheid met verschillende populaire webmailsystemen en uw LiveAgent helpdesksysteem.
Het LiveAgent-helpdesksysteem bevat een geavanceerd ticketsysteem dat al uw emailberichten kan verwerken en nog veel meer – callcenter, live chat, klantenportaal, en zelfs sociale media. Het systeem ordent elk binnenkomend gesprek of bericht netjes en helpt u taken te verdelen, af te ronden en klantenproblemen snel en betrouwbaar op te lossen.
Wat het nog verbazingwekkender maakt, is het aantal functies dat u volledig ondersteunt bij elke actie. Behandel de filtering voor tickets en voeg tags toe voor beter tijdbeheer, maak afdelingen die verantwoordelijk zijn voor specifieke problemen, voeg Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp of Viber om meer klanten te bereiken en snelle antwoorden te verzorgen met ingeblikte berichten.
Wilt u meer weten over het LiveAgent-ticketsysteem? Bekijk onze functiepagina waar u alle functies kunt zien en hoe u ze kunt gebruiken. Bekijk zeker de onderstaande LiveAgent Ticketing-video en zie hem in actie.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van hMailServer?
- Eenvoudige configuratie
- Basis configuratietaken
- Directory synchronisatie
- Toepassingsvenster
Enhance your email customer support
LiveAgent ticketing system can help you improve your communnication in every aspect
Hoe hMailServer te integreren met LiveAgent?
hMailServer kan eenvoudig geïntegreerdworden met LiveAgent. U hoeft hiervoor geen services van derden te gebruiken en alles is toegankelijk via LiveAgent-configuratie. Volg de onderstaande gids en ontdek hoe u het proces in slechts enkele minuten kunt voltooien.
- Hoeft u eerst hMailServer in te stellen? Ga naar de website van hMailServer en download het. De installatie is eenvoudig en er is ook een handleiding beschikbaar op de homepage. Neem er zeker een kijkje als dat nodig is. Zodra u HMailServer heeft ingesteld, ga verder met de volgende stappen.
- Alles ingesteld? Ga naar uw LiveAgent-account (start uw gratis proefperiode als u er nog geen heeft) en ga naar Configuratie > Email > Emailaccounts. Klik op de oranje knop Maken en selecteer vervolgens Overig. Kies IMAP/POP3 uit de twee keuzes in het volgende venster.
- Het enige dat u nog hoeft te doen, is uw hMailServer-mailbox verbinden met het LiveAgent-ticketsysteem. In deze sectie moet u uw hMailServer-gegevens opgeven. Geef uw gebruikersnaam en wachtwoord op, evenals uw emailadres en andere gegevens. Selecteer het ophaaltype en geef server- en poortgegevens op.
Bekijk de andere opties, zoals de afdeling die verantwoordelijk is voor de klantentickets die naar dit emailadres komen. Wanneer u alles naar wens hebt ingericht, klikt u op Opslaan en u bent klaar.
Controleer uw ticketsysteem en laat de emails ophalen van uw hMailServer-emailadres. Nu kunt u beginnen met het bieden van snelle en betrouwbare klantenondersteuning aan iedereen die besluit contact met u op te nemen. Neem zeker een kijkje op onze Academy-pagina om meer te leren over klantenondersteuning, meer integraties te maken of de korte LiveAgent te bekijken tourvideo om te zien wat het nog meer kan doen.
Enhance your email management
Streamline your communication processes, manage email queues, and ensure prompt responses to customer inquiries with LiveAgent's hMailServer.
Frequently Asked Questions
Wat is hMailServer?
hMailServer is een open-source emailserver voor het Microsoft Windows-besturingssysteem. Het is populair bij internetproviders, bedrijven, scholen en andere instellingen. Het is gratis voor iedereen.
Hoe kunt u hMailServer gebruiken?
Emailservers zoals hMailServer zijn ideaal voor bedrijven en andere organisaties die grote hoeveelheden email verwerken. Met deze server kunt u uw communicatie beschermen tegen spam en virussen. LiveAgent kan eenvoudig worden geïntegreerd met een breed scala aan webmailsystemen, samen met LiveAgent-klantenservicesoftware.
Wat zijn de voordelen van hMailServer-integratie?
Eenvoudige configuratie Basisconfiguratietaken Directory-synchronisatie Toepassingsvenster
Hoe hMailServer te integreren met LiveAgent?
Open LiveAgent en ga naar Configuratie &; Email & Emailaccounts Klik op Maak & Overig & IMAP/POP3 Geef uw hMailServer-gegevens op en bewaar
Ontdek hoe e-mail doorsturen uw klantenservice kan verbeteren en uw communicatie stroomlijnt. LiveAgent biedt geautomatiseerde e-mail doorstuurmogelijkheden, essentieel voor bedrijven met meerdere e-mailaccounts. Begin vandaag nog met een gratis proefperiode en ervaar moeiteloze klantenondersteuning!
Bied uitstekende klanten service.
Alles-in-één helpdesksoftware met 24/7 support, 30 dagen gratis proef, geen creditcard nodig. Verbeter klantenservice en verhoog omzet!
