MailEnable

Wat is MailEnable?

MailEnable is een commerciële emailserver voor Microsoft Windows-besturingssystemen. Het bieden van veilige email- en samenwerkingsservices wordt eenvoudig gemaakt met de MailEnable-oplossing. Het wordt algemeen erkend als het meest populaire Windows Mail Server Platform ter wereld. MailEnable ondersteunt IMAP-, POP3- en SMTP-emailprotocollen en biedt tegelijkertijd anti-SPAM en antivirusbescherming voor zijn gebruikers. Een van de belangrijkste kenmerken die MailEnable onderscheiden van andere emailservers is de uitgebreide integratie met Microsoft Outlook.

Hoe kunt u MailEnable gebruiken?

MailEnable is een ideale oplossing voor gebruikers die hun bedrijf runnen vanaf computers met Microsoft Windows en die een veilige emailoplossing nodig hebben. Het is veilig en betrouwbaar en biedt precies wat u nodig hebt om de klus te klaren. Het integreert naadloos met de Microsoft Outlook-emailclient en u kunt het verbinden met uw LiveAgent-helpdesk voor verbeterde klantenondersteuningsdoeleinden.

Het LiveAgent ticketsysteem is volledig compatibel met meerdere emailinboxen van verschillende providers. De software heeft ook functieverbeteringen die ervoor zorgen dat uw emailcorrespondentie goed georganiseerd is en bij de juiste ontvangers wordt afgeleverd. Zodra een klantenvertegenwoordiger een aanvraag van de klant ontvangt, wordt deze omgezet in een ticket. Deze tickets zijn toegankelijk via de algemene inbox.

Bekijk functies zoalsafdelingen ofgeautomatiseerde ticketdistributie Zorgt ervoor dat alle tickets geleverd aan een beschikbareondersteuningsmedewerker. Daarnaast kunt u tags gebruiken om verschillende onderwerpgroepen te maken, of uw eigen openingstijden instellen om klanten te laten weten wanneer u beschikbaar bent om hun vragen te beantwoorden. Dit zijn slechts enkele van de vele LiveAgent-functies die zorgen voor een soepele workflow voor elk type gebruiker.

Email is niet alles wat u integreert, u kunt uw klantenhelpdesk uitbreiden met een VoIP callcenter van de snelste live chatwidgets, een uitgebreide kennisbank en uw sociale media-accountsFacebook, Twitter, Instagram, en ook Viber. Bekijk de volledige lijst met LiveAgent-functies waarmee u geweldige klantenondersteuning kunt bieden.

Wat zijn de voordelen van MailEnable?

  • Snel en veilig
  • Meest populaire mailserver voor Windows
  • Uitgebreide Outlook-integratie
  • Veel functies voor gebruikers

Help your customers effectively with LiveAgent

Begin your free 14-day trial and start providing awesome support with our ticketing system

Hoe MailEnable te integreren met LiveAgent

Integreer MailEnable met LiveAgent in slechts een paar eenvoudige stappen. LiveAgent heeft een eenvoudige integratieoptie die beschikbaar is in het configuratiemenu. Bekijk de stapsgewijze handleiding hieronder om te leren hoe u kunt integreren.

Hoe MailEnable te integreren met LiveAgent  - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Homepage.png
MailEnable website
  • Als u uw MailEnable emailadres nog niet hebt, ga dan naar hun website en kies een abonnement. MailEnable biedt ook een gratis abonnement, zodat u zonder kosten aan de slag kunt. Zodra u dat hebt gedaan, download en installeer je de client. Het installatieproces is eenvoudig dankzij de installatiewizard. U kunt de handleiding hier bekijken als u hulp nodig heeft.
Hoe MailEnable te integreren met LiveAgent  - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Download.png
MailEnable abonnementen
  • Zodra u klaar bent met de installatie van MailEnable, is het tijd om deze te verbinden met uw LiveAgent-helpdesk. Log in op uw account (of maak hier een gratis proefversie aan om aan de slag te gaan) en ga naar Configuratie > Email > Emailaccounts. Klik op de knop Maken en selecteer Overige > IMAP/POP3.
Hoe MailEnable te integreren met LiveAgent  - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Liveagent Integration.png
Kies IMAP/POP3
  • Geef nu uw gegevens op in de configuratie. U moet uw emailadres, wachtwoord en inloggegevens invoeren, evenals de server- en poortnummers. U moet onder andere ook een afdeling selecteren die verantwoordelijk is voor de antwoorden op tickets uit deze email. Als alles naar tevredenheid is, klikt u op Opslaan en bent u klaar.
Hoe MailEnable te integreren met LiveAgent  - App - Uploads - 2021 - 09 - Mailenable Liveagent Integration Configuration.png
MailEnable configuratie

De integratie is voltooid en uw LiveAgent-helpdesk staat nu klaar om u te helpen bij het oplossen van klanttickets. Bekijk de LiveAgent academy voor meer informatie over klantenondersteuning of bekijk de onderstaande video om bekijk de volledige LiveAgent-mogelijkheden.

Probeer LiveAgent vandaag nog​

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

Meer dan 3.000 beoordelingen Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Wat is MailEnable?

MailEnable is een commerciële emailserver die compatibel is met Microsoft Windows. Door MailEnable te gebruiken, kunt u uw klanten eenvoudig e-mail- en samenwerkingsservices bieden. Het wordt algemeen erkend als het meest populaire Windows Mail Server Platform ter wereld.

Hoe kunt u MailEnable gebruiken?

Gebruikers die een veilige emailoplossing nodig hebben met hun Microsoft Windows-computers, zullen in MailEnable een ideale oplossing vinden. Het biedt u de veiligheid en betrouwbaarheid die u nodig hebt om uw taken uit te voeren. De software integreert naadloos met Microsoft Outlook en u kunt deze integreren met uw LiveAgent-helpdesk om verbeterde klantenondersteuning te bieden.

Wat zijn de voordelen van MailEnable-integratie?

De voordelen zijn: snel en veilig, meest populaire mailserver voor Windows, uitgebreide Outlook-integratie, veel functies voor gebruikers.

Hoe MailEnable installeren en configureren?

Ga naar LiveAgent en open Configuratie > Email > Emailaccounts. Maak een nieuwe email en selecteer Overige. Selecteer IMAP/POP3, vul uw gegevens in en klik op Opslaan.

Terug naar Integraties Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo