MailEnable

Partner

Partner website

Meer weten

Lorem ipsum

MailEnable Privacybeleid

Wat is MailEnable?

MailEnable is een commerciële emailserver voor Microsoft Windows-besturingssystemen. Het bieden van veilige email- en samenwerkingsservices wordt eenvoudig gemaakt met de MailEnable-oplossing. Het wordt algemeen erkend als het meest populaire Windows Mail Server Platform ter wereld. MailEnable ondersteunt IMAP-, POP3- en SMTP-emailprotocollen en biedt tegelijkertijd anti-SPAM en antivirusbescherming voor zijn gebruikers. Een van de belangrijkste kenmerken die MailEnable onderscheiden van andere emailservers is de uitgebreide integratie met Microsoft Outlook.

Hoe kunt u MailEnable gebruiken?

MailEnable is een ideale oplossing voor gebruikers die hun bedrijf runnen vanaf computers met Microsoft Windows en die een veilige emailoplossing nodig hebben. Het is veilig en betrouwbaar en biedt precies wat u nodig hebt om de klus te klaren. Het integreert naadloos met de Microsoft Outlook-emailclient en u kunt het verbinden met uw LiveAgent-helpdesk voor verbeterde klantenondersteuningsdoeleinden.

Het LiveAgent ticketsysteem is volledig compatibel met meerdere emailinboxen van verschillende providers. De software heeft ook functieverbeteringen die ervoor zorgen dat uw emailcorrespondentie goed georganiseerd is en bij de juiste ontvangers wordt afgeleverd. Zodra een klantenvertegenwoordiger een aanvraag van de klant ontvangt, wordt deze omgezet in een ticket. Deze tickets zijn toegankelijk via de algemene inbox.

Bekijk functies zoalsafdelingen ofgeautomatiseerde ticketdistributie Zorgt ervoor dat alle tickets geleverd aan een beschikbareondersteuningsmedewerker. Daarnaast kunt u tags gebruiken om verschillende onderwerpgroepen te maken, of uw eigen openingstijden instellen om klanten te laten weten wanneer u beschikbaar bent om hun vragen te beantwoorden. Dit zijn slechts enkele van de vele LiveAgent-functies die zorgen voor een soepele workflow voor elk type gebruiker.

Email is niet alles wat u integreert, u kunt uw klantenhelpdesk uitbreiden met een VoIP callcenter van de snelste live chatwidgets, een uitgebreide kennisbank en uw sociale media-accounts – Facebook, Twitter, Instagram, en ook Viber. Bekijk de volledige lijst met LiveAgent-functies waarmee u geweldige klantenondersteuning kunt bieden.

Wat zijn de voordelen van MailEnable?

• Snel en veilig
• Meest populaire mailserver voor Windows
• Uitgebreide Outlook-integratie
• Veel functies voor gebruikers

Hoe MailEnable te integreren met LiveAgent

Integreer MailEnable met LiveAgent in slechts een paar eenvoudige stappen. LiveAgent heeft een eenvoudige integratieoptie die beschikbaar is in het configuratiemenu. Bekijk de stapsgewijze handleiding hieronder om te leren hoe u kunt integreren.

• Als u uw MailEnable emailadres nog niet hebt, ga dan naar hun website en kies een abonnement. MailEnable biedt ook een gratis abonnement, zodat u zonder kosten aan de slag kunt. Zodra u dat hebt gedaan, download en installeer je de client. Het installatieproces is eenvoudig dankzij de installatiewizard. U kunt de handleiding hier bekijken als u hulp nodig heeft.

• Zodra u klaar bent met de installatie van MailEnable, is het tijd om deze te verbinden met uw LiveAgent-helpdesk. Log in op uw account (of maak hier een gratis proefversie aan om aan de slag te gaan) en ga naar Configuratie > Email > Emailaccounts. Klik op de knop Maken en selecteer Overige > IMAP/POP3.

• Geef nu uw gegevens op in de configuratie. U moet uw emailadres, wachtwoord en inloggegevens invoeren, evenals de server- en poortnummers. U moet onder andere ook een afdeling selecteren die verantwoordelijk is voor de antwoorden op tickets uit deze email. Als alles naar tevredenheid is, klikt u op Opslaan en bent u klaar.

De integratie is voltooid en uw LiveAgent-helpdesk staat nu klaar om u te helpen bij het oplossen van klanttickets. Bekijk de LiveAgent academy voor meer informatie over klantenondersteuning of bekijk de onderstaande video om bekijk de volledige LiveAgent-mogelijkheden.

Gerelateerde artikels

Emailtickets

De tekst bespreekt verschillende aspecten van emailmarketing, waaronder geautomatiseerde emails voor klantenwerving, emailsjablonen na aankoop, en leveringsmeldingen en emailsjablonen voor retourbevestiging. Het belang van investeren in een goede emailmarketingstrategie wordt benadrukt, omdat het behouden van bestaande klanten minder kost dan het aantrekken van nieuwe klanten. Verder wordt e-mailbeheersoftware aangeboden als een oplossing voor mensen die overweldigd worden door e-mails.

Doorsturen van emails

De tekst gaat over het belang van e-mailmarketing en klantenservice voor bedrijven, en het gebruik van emailsjablonen om tijd en middelen te besparen. Er wordt ook informatie gegeven over LiveAgent, een klantenservicesoftware met verschillende functies, en hoe men hiermee in contact kan komen via verschillende kanalen. Er wordt benadrukt dat een grote abonneelijst essentieel is voor succesvolle e-mailmarketing, en dat e-mail nog steeds een krachtig communicatiekanaal is. Ook wordt er gesproken over het gebruik van Sendmail, een algemene voorziening voor het doorsturen van e-mail met geavanceerde SPAM-beveiliging. De tekst is geschreven in het Nederlands.

Emailsjablonen voor bedrijfsaankondigingen

Bedrijven maken vaak gebruik van e-mails om aankondigingen te doen. Dit kan gaan om promotie- of vacatureberichten of het introduceren van nieuw personeel. E-mails zijn een effectieve communicatiemethode en zorgen voor directe communicatie met de gewenste doelgroep. Slecht beheer van interne communicatie kan bedrijven tot miljoenen kosten. Voorbeelden van e-mailsjablonen voor aankondigingen van promoties en vacatures zijn beschikbaar.

Emailsjablonen voor nieuwsbrieven

Emailsjablonen voor nieuwsbrieven zijn een integraal onderdeel van elke succesvolle verkoop- en marketingstrategie. Bekijk onze 3 handige sjablonen voor de beste resultaten!