Partner
Wat is HubSpot?
HubSpot is een marketingplatform voor sociale media voor contentbeheer, webanalyse, bestemmingspagina’s, SEO, het beheren van potentiële klanten en klantenondersteuning. HubSpot biedt ook adviesdiensten en een online marketingacademie. U kunt het gebruiken om marketing te beheren met populaire sociale media zoals Facebook of Twitter, of andere services zoals Google.
Hoe kunt u het gebruiken?
Er zijn meerdere triggers en acties beschikbaar in de integratie voor HubSpot van LiveAgent. Ontvang meldingen over nieuwe informatie over bedrijven, contacten, deals, emailevenementen, tijdlijnen voor emailabonnementen of nieuwe afspraken. U kunt ook bedrijven toevoegen en aanpassen, contacten, gesprekken of associaties maken, klanten beheren en agendataken.
Voordelen
- Volg uw HubSpot op vanaf één dashboard
- Maak of bewerk handmatig bedrijven, contacten, gesprekken, verenigingen en klanten vanuit LiveAgent
- Betere workflow dankzij één oplossing
U kunt nu uw HubSpot-trigger instellen. Log in op uw HubSpot-account en geef de nodige toestemmingen. Als u klaar bent, klikt u op doorgaan.
Nu is het tijd om uw trigger te testen. U kunt deze stap overslaan, maar we raden u ten zeerste aan om ermee door te gaan om te zien of de trigger naar behoren werkt. Als u klaar bent, gaat u naar de volgende stap.
Configureer uw LiveAgent-actie. In ons geval moesten we berichtinformatie invullen, zoals onderwerp, ontvanger en dergelijke. Als u klaar bent, klikt u op de blauwe knop.
Doe nog een laatste test van de integratie. Gefeliciteerd, u hebt met succes een HubSpot- en LiveAgent-integratie gemaakt.
Voel u vrij om het uit te testen. Maak een nieuw product aan in uw HubSpot en controleer uw LiveAgent-ticketsysteem. Er zou een bericht over uw nieuwe product in de algemene inbox moeten staan.
Voel u vrij om terug te keren naar Zapier en meer integratiefuncties te creëren.
Frequently asked questions
Wat is Hubspot?
Hubspot is een marketingtool die bedrijven sinds 2006 helpt bij het aantrekken en converteren van leads.
Waarmee kan HubSpot worden geïntegreerd?
Hubspot kan worden geïntegreerd met meerdere apps, tools en software. Een daarvan is LiveAgent. Met deze integratie kunt u contacten, klanten, bedrijven en meer vanuit één interface bewerken.
Welke acties kunt u creëren door Hubspot te integreren met LiveAgent?
Hier is een lijst met mogelijke acties: Een klant toevoegen aan de groep, een klant uit de groep verwijderen, een gesprek aanmaken, een nieuwe klant toevoegen. Als je alle mogelijke acties wilt weten, ga dan naarZapier.
LiveAgent biedt klantenservice software, kennisbanken en ondersteuningsdocumentatie voor een verbeterde klantenervaring. Het is geschikt voor diverse sectoren, waaronder forex-bedrijven, en maakt gebruik van meerdere kanalen voor efficiënte communicatie. Ook wordt onderwijs en verkoopondersteuning aangeboden via een blog, woordenlijst, academie, webinars en typetest. Er is een gratis proefperiode van 14 dagen beschikbaar en cookies worden gebruikt op de website van het bedrijf. Verschillende termen gerelateerd aan klantenservice en marketing worden genoemd, evenals afkortingen zoals NPS en SLA.
LiveAgent is een klantenservicesoftware die ondersteuning biedt via telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheerssystemen en meer. Het bedrijf biedt ook training, sjablonen, webinars en een typetest. Er is een partnerprogramma, evenals verkoopcontacten voor verschillende regio's. Na aanmelding voor LiveAgent wordt een bericht naar uw e-mailadres gestuurd met inloggegevens. Het opstartproces van uw LiveAgent-dashboard wordt ook beschreven en er worden cookies gebruikt op de website van het bedrijf. Algemene voorwaarden, veiligheidsbeleid, privacybeleid en een AVG-sitemap zijn ook beschikbaar.
Op zoek naar een alternatief voor Service Hub?
LiveAgent biedt een meertalige software die beschikbaar is in 43 verschillende vertalingen, waardoor vreemde talen geen barrière vormen tussen jou en je klanten. Daarnaast is LiveAgent de meest en hoogst beoordeelde helpdesksoftware voor KMO's in 2020, waardoor het een geweldig alternatief is voor Service Hub en tijd en geld bespaart terwijl betekenisvolle relaties met klanten worden opgebouwd. Start nu een gratis demo.
HubSpot biedt een platform voor bedrijfsgroeibeheer dat contacten van klanten, verkoop, pijplijn, digitale marketing en lead nurture beheert. Het klantenserviceteam biedt ondersteuning via sociale media, telefoontjes, live chat, contactformulier of forum en ondersteuning door de gemeenschap. Contact opnemen met HubSpot kan via hotline, sociale media-ondersteuning of consumentenforum. HubbSpot heeft ook een AVG-privacybeleid en een partnerprogramma.
