Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
IceWarp mailserver integration
Wat is IceWarp mailserver?
IceWarp is een emailserver en samenwerkingssoftware. Het bevat email met aangepaste domeinen, documentbewerkingsmogelijkheden, het delen van agenda’s, instant messaging en andere samenwerkingsinstrumenten. De oplossing werkt op Windows- en Linux-besturingssystemen. Het biedt modules die de mogelijkheden voor groupware, spambescherming en antivirusbescherming kunnen uitbreiden.
Hoe kunt u IceWarp mailserver gebruiken?
IceWarp is een geweldige samenwerkingsoplossing. Het is geschikt voor bedrijven van elke omvang omdat het een willekeurig aantal gebruikers aankan. Voeg zoveel toe als je nodig hebt en werk met iedereen samen, chat of beheer documenten. IceWarp Mail Server is een geweldige emailoplossing voor veel helpdesks. Het kan ook worden geïntegreerd met het LiveAgent-helpdesksysteem voor meer mogelijkheden voor klantenondersteuning en een uitgebreidere toolset.
LiveAgent ticketsoftware kan u helpen bij het gemakkelijk beheren van emails en contactlijsten. Verder kunt u er een chatwidget voor uw website toevoegen, een callcenter, of maak een klantenportaal met een kennisbank voor selfservice. U kunt ook Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp en Viber toevoegen voor extra sociale-mediamogelijkheden.
Dat is niet alles, want elk van deze communicatiekanalen wordt ondersteund door een verscheidenheid aan functies die u helpen de dag door te komen. Ticketfuncties omvatten een hybride ticketing-stream, regels voor het maken van handige automatiseringen, ingeblikt berichten, vooraf gedefinieerde antwoorden en vele andere. Bekijk hier alle ticketfuncties en zie wat u krijgt met LiveAgent ticketsoftware .
Wat zijn de voordelen van het gebruik van IceWarp mailserver?
- Emailserver met aangepast domein
- Mogelijkheden voor gezamenlijke bewerking
- Gedeelde agenda en documenten
- Verwerkt een willekeurig aantal gebruikers
Stay frosty with LiveAgent
Handle incoming customer communication with a dedicated help desk solution from LiveAgent and improve your customer support
Hoe IceWarp mailserver te integreren?
IceWarp Mail Server is eenvoudig te integreren met LiveAgent dankzij een eenvoudige verbinding in de LiveAgent configuratie-opties. Volg de onderstaande gids en leer hoe u de twee apps binnen enkele minuten kunt integreren.
- Wilt u eerst IceWarp mailserver installeren? Ga naar de IceWarp-website en ga aan de slag. Installeer daarna de IceWarp-server. Als u niet zeker weet hoe u dit moet doen, bekijk dan deze geweldige video gids van IceWarp die u door het installatieproces leidt.
- Nadat u uw IceWarp mailserve email hebt ingeschakeld, opent u LiveAgent en klikt u op Configuratie > Email > Mail Accounts en klik vervolgens op de oranje knop Maken. Er verschijnen verschillende emailproviders in het menu. U moet Overig selecteren. Selecteer IMAP/POP3 tussen de twee opties.
- In het volgende gedeelte moet u een emailadres, een gebruikersnaam en een wachtwoord voor uw IceWarp-account opgeven. Kies de methode voor het ophalen van uw emails (POP3 of IMAP) en voer server- en poortinformatie in. Sla uw wijzigingen op nadat u de informatie heeft ingevoerd.
De integratie is voltooid. Het LiveAgent ticketsysteem haalt nu al uw emailcommunicatie op van de IceWarp-mailserver. In de tussentijd kunt u onze Academiepagina of functies-pagina voor meer informatie over helpdesks, klantenondersteuning en LiveAgent-mogelijkheden.
ILooking for an effective way to streamline your customer support process and enhance the productivity of your team?
Enhance your customer support by integrating with IceWarp Mail Server using LiveAgent's seamless integration.
Frequently Asked Questions
Wat is IceWarp mailserver?
IceWarp is een samenwerkingssoftware en mailserver. Naast e- mail biedt de applicatie mogelijkheden voor het bewerken van documenten, het delen van agenda's, instant messaging en samenwerkingsfuncties. Naast de groupware-mogelijkheden biedt het spambeveiligingsmodules en een antivirusbeveiligingsmodule. Linux- en Windows-versies van de applicatie zijn beschikbaar.
Hoe kunt u IceWarp mailserver gebruiken?
Samenwerken is gemakkelijk gemaakt met IceWarp. Omdat het een willekeurig aantal gebruikers aankan, is het geschikt voor bedrijven van elke omvang. Alle leden kunnen samen samenwerken, chatten of documenten beheren. Het kan worden gebruikt als een handige e-mailoplossing voor helpdesks. Voor verbeterde mogelijkheden voor klantenondersteuning en toolset kan het ook worden geïntegreerd met het LiveAgent helpdesksysteem.
Wat zijn de voordelen van IceWarp mailserver-integratie?
De voordelen zijn: emailserver met een aangepast domein, gezamenlijke bewerkingsmogelijkheden, gedeelde agenda en documenten, kan een willekeurig aantal gebruikers aan.
Hoe IceWarp mailserver te integreren met LiveAgent?
Ga naar LiveAgent en open Configuratie > Email > Emailaccounts. Maak een nieuwe email en selecteer Overige. Selecteer IMAP/POP3, vul uw gegevens in en klik op Opslaan.
Bedrijven van elke omvang en sector kunnen met LiveAgent alle klantcommunicatie op één plaats beheren en de prestaties van de klantenservice opvolgen. Integrately verbindt meer dan 600 applicaties en biedt voordelen zoals tijdsbesparing en het verbeteren van workflow. Open-Xchange biedt volledige geïntegreerde software voor online communicatie, samenwerking en productiviteit en kan geïntegreerd worden met LiveAgent. Het integratieproces tussen Open-Xchange en LiveAgent is eenvoudig en er worden migratiediensten aangeboden voor de meest populaire helpdeskoplossingen.
LiveAgent is a customer service software that offers various features and integrations. They also have a support portal and offer data migration and system status updates. The company prides itself on its awards and customer reviews and has partnerships with VoIP providers. Users who sign up for LiveAgent will receive an email with login information once their account is installed. The website uses cookies, which are explained in their privacy and cookie policy.
De tekst beschrijft de voordelen van het gebruik van sjablonen bij e-mailmarketing en hoe technische ondersteuningsvertegenwoordigers uitgebreide kennis moeten hebben en menselijke vaardigheden moeten hebben. LiveAgent biedt geavanceerde tools voor klantvragenbeheer via verschillende kanalen en klanten kunnen een uitgebreide kennisbank van ondersteuningsdocumentatie creëren. Het biedt ook meerdere datacenters wereldwijd voor stabiliteit en veiligheid van klantenaccounts en heeft een gratis proefperiode van 14 dagen. Ondersteuning is alleen beschikbaar via email. Het fragment gaat ook in op het gebruik van e-mails voor bedrijfsaankondigingen en het aanbieden van een oplossing voor kantoorsamenwerking en een e-mailserver door Axigen.
