Partner
Wat is ThinQ?
ThinQ is een Amerikaanse VoIP-provider die sinds 2009 beldiensten aanbiedt voor zakelijke klanten. ThinQ belooft: “flexibele, transparante, kosteneffectieve spraak- en messaging-communicatie in de cloud.” LiveAgent en ThinQ zijn nu partners. Als gevolg hiervan kunt u uw VoIP-nummer eenvoudig implementeren in het LiveAgent callcenter.
Hoe werkt callcentersoftware?
Hoe kunt u ThinQ VoIP in LiveAgent integreren?
Aangezien ThinQ een onderdeel is van LiveAgent, logt u in op uw LiveAgentaccount en navigeert u naar:
1. Configuratie
2. Oproep
3. Nummers
4. (+ knop)
Zoek daarna naar ThinQ en vul alle informatie in.
Hoeveel brengt LiveAgent in rekening voor ThinQ-integratie?
LiveAgent brengt de klanten geen kosten in rekening voor de integratie. Deze is al geïntegreerd in LiveAgent, gratis te gebruiken voor LiveAgent-klanten. Houd er echter rekening mee dat ThinQ een afzonderlijk bedrijf is dat kosten in rekening brengt voor zijn diensten.
Wat zijn de voordelen van VoIP?
- kostenefficient
- verbeterde klantenervaring
- verbeterde productiviteit
- toegankelijk in heel Amerika
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ThinQ integration!
Frequently asked questions
Wat is ThinQ?
ThinQ is een telecommunicatiebedrijf dat sinds 2009 in heel Amerika actief is en kosteneffectieve en flexibele VoIP-diensten/producten aanbiedt.
Hoe kunt u ThinQ integreren in uw callcenter?
Met het callcenter van LiveAgent kan uw bedrijf een VoIP-nummer al in de LiveAgent integreren. Zoek eenvoudig naar ThinQ tussen VoIP-partners en voeg de nodige details toe.
Waar kunt u de oproeproutering wijzigen in LiveAgent?
Navigeer naar Configuraties - Bellen - Instellingen en pas de instellingen van uw callcenter aan op basis van de voorkeuren van uw bedrijf.
De tekst gaat over zakelijke Voice over IP (VoIP) en legt de concepten van klantenondersteuning uit. Er wordt ook informatie gegeven over LiveAgent, een klantenservicesoftware, en de functies en integraties die beschikbaar zijn. Er worden ook prijzen, alternatieven en testimonials vermeld. Het artikel eindigt met een bericht over het opstarten van een LiveAgent-account en het ontvangen van inloggegevens.
De tekst beschrijft de vele functies en voordelen van de klantenservicesoftware LiveAgent, inclusief VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomende callcentersoftware, klachtenbeheersystemen, cliëntenportaalsoftware en emailbeheer. Er worden ook prijzen, integraties en alternatieven genoemd. Het bedrijf Quality Unit biedt deze software aan en er is een ondersteuningsportaal beschikbaar voor klanten die hulp nodig hebben. Er wordt ook aangegeven dat het opstarten van een account even tijd kan kosten.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware, waaronder VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem en cliëntenportaalsoftware. Neem contact op via de verstrekte sales contactnummers of plan een demo. Na aanmelding stuurt LiveAgent inloggegevens per e-mail. De website maakt gebruik van cookies en het privacybeleid en cookiebeleid zijn van toepassing.
LiveAgent biedt verschillende klantenservicesoftware, waaronder VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware, inkomend callcentersoftware, klachtenbeheerssysteem, cliëntenportaalsoftware en emailbeheersoftware. Het bedrijf biedt ook ondersteuning via hun ondersteuningsportaal, gegevensmigratie en systeemstatus. Er is een blog, woordenlijst, academie, sjablonen, webinars en een kostencalculator beschikbaar op de website. Klanten kunnen contact opnemen via meerdere sales- en sociale media-kanalen en zich aanmelden voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van updates en kortingen. Na aanmelding voor LiveAgent wordt een bericht met inloggegevens gestuurd en wordt het dashboard opgestart. De website maakt gebruik van cookies volgens hun privacy- en cookiebeleid.
