Gratis proefperiode

VoIPstudio

Wat is VoIPstudio?

VoIPstudio is een professionele cloud VoIP-telefonieserviceprovider en een bekroond product in deze categorie. Het zit boordevol functies en tools om het beheer van callcentra gemakkelijk te maken voor kleine en middelgrote bedrijven over de hele wereld.

Hoe kunt u het gebruiken?

Gecombineerd met LiveAgent’s live chat, ticketsysteem, kennisbank en andere tools, krijgt u een volledig klantenservicecentrum dat beschikbaar is vanuit één handige oplossing.

Gebruik VoIP studio als u uw klanten via telefoongesprekken wilt ondersteunen. Oproepen kunnen ook essentieel worden voor verkoop- en marketingteams met verschillende doeleinden.

Voordelen

  • Geïntegreerd callcenter in LiveAgent-dashboard
  • Beheer oproepen, tickets, chats en meer vanuit één oplossing
  • Het ticketsysteem houdt uw oproepen gesorteerd met andere gegevens

Hoe VoIPstudio te integreren met LiveAgent

De integratie is binnen enkele minuten klaar. U moet uw VoIPstudio- en LiveAgent-accounts gereed hebben en instellen. Open uw LiveAgent en ga naar Configuratie> Oproep> Nummers. Klik bovenaan op de oranje knop Creëren.

Nummeroptie toevoegen bij het integreren van VoIPstudio-oproepnummer in LiveAgent
Voeg een VoIPstudio-nummer toe

Er wordt een nieuw venster geopend met een selectie van VoIP-providers. Zoek VoIPstudio en klik op het logo. Nu moet u de velden invullen, zoals uw naam, telefoonnummer, inloggegevens en de mogelijkheid om onder andere oproepen op te nemen. Als u klaar bent, klikt u op Toevoegen.

VoIP-studio-nummer instellen in LiveAgent-configuratie
VoIPstudio-configuratie

U bent klaar en uw VoIPstudio-telefoonnummer is klaar voor gebruik. Ga uw gang en probeer het uit. Wilt u meer informatie over hoe callcentra werken? Bekijk hieronder onze video

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A&t=5s
Back to Integrations Maak een GRATIS account aan

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .

×

Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo