Robuust cloud callcenter
Geef uw bedrijf meer kracht met het cloud callcenter van LiveAgent.
Drie belangrijke voordelen van het cloud callcenter
De cloud callcenteroplossingen van LiveAgent helpen bedrijven om hun klantenservice te verbeteren, de efficiëntie te verhogen en moeiteloos de bedrijfsvoering te optimaliseren. Met tools zoals gespreksopname, IVR en gedetailleerde rapportages is het beheren van klantinteracties nog nooit zo eenvoudig geweest.
Naadloze cloudgebaseerde communicatie
Functies zoals intelligente gespreksdoorschakeling en een ingebouwde kennisbank stroomlijnen processen en zorgen voor een uitstekende klantervaring.
Schaalbare cloud callcentersoftware
Schaal uw bedrijfsvoering eenvoudig op met de cloud callcenteroplossingen van LiveAgent, ontworpen voor groeiende bedrijven en schommelende gespreksvolumes.
Uitgebreide cloud contactcenterfuncties
Gebruik geavanceerde functies zoals gespreksroutering, analyses, gesprekslogs en integratiemogelijkheden om klantbeleving en operationele efficiëntie te verbeteren.
Veelzijdig cloud callcenterplatform
Het cloudgebaseerde contactcenter van LiveAgent garandeert naadloze communicatie, schaalbaarheid en operationele efficiëntie voor bedrijven van elke omvang. Profiteer van functies als omnichannel support, VoIP en realtime gespreksafhandeling om uw klantenservice naar een hoger niveau te tillen.
Probeer het gratis
Verbind met uw klanten via alle kanalen
Ontdek onze multichannel helpdesksoftware met 130+ ticketfuncties en 200+ integraties met uw favoriete tools.
We hebben samengewerkt met duizenden geweldige mensen
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent heeft ons geholpen om twee belangrijke doelen te bereiken: hogere klanttevredenheid en meer verkoop.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en zijn er erg tevreden over.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken is onze responstijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Ons conversiepercentage voor betalende klanten steeg met 325% in de eerste maand dat we LiveAgent hebben opgezet en actief zijn gaan gebruiken.”
Taras Baca
XperienceHR
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze medewerkers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent heeft ons geholpen om twee belangrijke doelen te bereiken: hogere klanttevredenheid en meer verkoop.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en zijn er erg tevreden over.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken is onze responstijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Ons conversiepercentage voor betalende klanten steeg met 325% in de eerste maand dat we LiveAgent hebben opgezet en actief zijn gaan gebruiken.”
Taras Baca
XperienceHR
Prijzen
De beste prijs-kwaliteitverhouding
We hebben de functies in onze prijsplannen zorgvuldig geselecteerd zodat u het meest betaalbare plan met de beste waarde kunt kiezen. Betaal alleen voor wat u gebruikt zonder uw budget te overschrijden.
Middelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
Veelgestelde vragen
- Wat is LiveAgent?
LiveAgent is een alles-in-één klantenserviceplatform dat livechat, AI-chatbot, e-mailtickets, ingebouwd callcenter, ondersteuning op sociale media en kennisbasisbeheer samenvoegt in één dashboard om teams te helpen snellere en slimmere ondersteuning te bieden.
- Hoe werkt de AI-chatbot van LiveAgent?
De AI-chatbot van LiveAgent werkt 24/7 in meer dan 100 talen en gebruikt uw kennisbasis, website-inhoud en documenten om veelgestelde vragen direct te beantwoorden. Wanneer problemen complexer zijn, draagt hij het gesprek over aan uw menselijke agenten met volledige context.
- Biedt LiveAgent een gratis proefperiode?
Ja — LiveAgent biedt een gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcard, zodat u alle functies kunt testen voordat u zich vastlegt aan een betaald abonnement.
- Hoeveel kost LiveAgent?
De prijzen van LiveAgent beginnen bij $15 per agent/maand (jaarlijks gefactureerd) met meerdere niveaus beschikbaar, waaronder de abonnementen Small, Medium, Large en Enterprise — elk met meer geavanceerde functies zoals callcenter, integratie van sociale kanalen, SLA en speciale ondersteuning.
- Welke communicatiekanalen worden ondersteund?
LiveAgent ondersteunt e-mail, livechat, telefoon (via ingebouwd callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-contactformulieren, kennisbasis en meer — alles verenigd in één inbox zodat u nooit een gesprek mist.
- Kan ik mijn abonnement op elk moment annuleren of wijzigen?
Absoluut — u kunt uw abonnement op elk moment upgraden, downgraden of annuleren zonder contracten, zonder installatiekosten en met flexibele factureringsopties.
