Starter
Per agent · tot 5 agenten
Voor een klein team dat e-mail en chat beantwoordt.
- AI-agenten
- 1
- Afdelingen
- 10
- E-mailaccounts
- 3
- Livechatknoppen
- 2
Help desk software voor kleine bedrijven
Beheer alle klantinteracties vanaf één platform.
Geen instellingskosten
24/7 klantenservice
Geen creditcard vereist
Annuleer op elk moment
Topvoordelen van help desk voor kleine bedrijven
LiveAgent verbetert klanttevredenheid door ticketbeheer te centraliseren, omnichannel communicatie aan te bieden en betaalbare schaalbaarheid te bieden. Van startups tot groeiende ondernemingen, LiveAgent is ontworpen voor bedrijven die klantenloyaliteit en retentie willen verbeteren.
Efficiënt ticketingsysteem
LiveAgent biedt het beste ticketingsysteem voor kleine bedrijven, waarmee teams tickets van verschillende kanalen, inclusief sociale media, effectief kunnen beheren.
Functierijke platform
Beheer alle klantinteracties vanaf één platform. Verbeter uw algehele responsiviteit met real-time typingweergave en proactieve chatuitnodigingen
Betaalbaar en schaalbaar
De flexibele prijsplannen en schaalbare functies van LiveAgent zorgen ervoor dat bedrijven alleen betalen voor wat ze nodig hebben en kunnen aanpassen naarmate ze groeien.
Maak contact met uw klanten op alle kanalen
Ontdek onze multi-channel help desk software met meer dan 130 ticketingfuncties en meer dan 200 integraties met de tools die u graag gebruikt.
Getuigenissen
We hebben samengewerkt met duizenden geweldige mensen
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze agenten in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hielp ons twee belangrijke doelen te bereiken: klanttevredenheid en verkoop verhogen.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Onze conversiesnelheid voor betaalde klanten steeg in de eerste maand dat we LiveAgent hebben ingesteld en actief gaan gebruiken met 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze agenten in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hielp ons twee belangrijke doelen te bereiken: klanttevredenheid en verkoop verhogen.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Onze conversiesnelheid voor betaalde klanten steeg in de eerste maand dat we LiveAgent hebben ingesteld en actief gaan gebruiken met 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Prijzen
De beste prijs-kwaliteitverhouding
We hebben de functies in onze abonnementen zorgvuldig geselecteerd zodat u het meest betaalbare abonnement met de beste waarde kunt kiezen. Betaal alleen voor wat u gebruikt zonder uw budget te overschrijden.
Speciale aanbieding tot 22 nov 2026 · prijs vastgezet zolang u uw abonnement houdt · Details Speciale aanbiedingtot 22 november 2026 op Starter, Team en Business. De aanbiedingsprijs blijft gelden zolang u uw abonnement houdt.
Gratis proberen
Team
Per agent · tot 15 agenten
Voor een groeiend team op alle kanalen, inclusief telefoon.
- AI-agenten
- 5
- Afdelingen
- 20
- E-mailaccounts
- 10
- Livechatknoppen
- 5
Wat is inbegrepen
Alles in Starter, plus:
- Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram en bellen
- Rapporten: agent, afdeling, kanaal, SLA-naleving, tijd en tags, CSAT-enquêtes
- SLA-regels en aangepaste rollen
Business
Per agent · elke teamgrootte
Voor teams die meer AI-agenten, MCP en controle nodig hebben.
- AI-agenten
- 50
- Afdelingen
- 150
- E-mailaccounts
- 150
- Livechatknoppen
- 50
Enterprise
80 agenten inbegrepen
Voor grote teams: geen limieten en een persoonlijke manager.
- AI-agenten
- Onbeperkt
- Afdelingen
- Onbeperkt
- E-mailaccounts
- Onbeperkt
- Livechatknoppen
- Onbeperkt
Wat is inbegrepen
Alles in Business, plus:
- Onbeperkt afdelingen, kanalen, regels en rollen
- Toegewezen accountmanager
- Prioriteitsondersteuning en evaluatiegesprekken
- Facturatie op maat en releasebeheer
Veelgestelde vragen
- Wat is LiveAgent?
LiveAgent is een alles-in-één klantenserviceplatform dat livechat, AI-chatbot, e-mailtickets, ingebouwd callcenter, ondersteuning op sociale media en kennisbasisbeheer samenvoegt in één dashboard om teams te helpen snellere en slimmere ondersteuning te bieden.
- Hoe werkt de AI-chatbot van LiveAgent?
De AI-chatbot van LiveAgent werkt 24/7 in meer dan 100 talen en gebruikt uw kennisbasis, website-inhoud en documenten om veelgestelde vragen direct te beantwoorden. Wanneer problemen complexer zijn, draagt hij het gesprek over aan uw menselijke agenten met volledige context.
- Biedt LiveAgent een gratis proefperiode?
Ja — LiveAgent biedt een gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcard, zodat u alle functies kunt testen voordat u zich vastlegt aan een betaald abonnement.
- Hoeveel kost LiveAgent?
De prijzen van LiveAgent beginnen bij $15 per agent/maand (jaarlijks gefactureerd) met meerdere niveaus beschikbaar, waaronder de abonnementen Small, Medium, Large en Enterprise — elk met meer geavanceerde functies zoals callcenter, integratie van sociale kanalen, SLA en speciale ondersteuning.
- Welke communicatiekanalen worden ondersteund?
LiveAgent ondersteunt e-mail, livechat, telefoon (via ingebouwd callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-contactformulieren, kennisbasis en meer — alles verenigd in één inbox zodat u nooit een gesprek mist.
- Kan ik mijn abonnement op elk moment annuleren of wijzigen?
Absoluut — u kunt uw abonnement op elk moment upgraden, downgraden of annuleren zonder contracten, zonder installatiekosten en met flexibele factureringsopties.