Help desk software voor kleine bedrijven
Beheer alle klantinteracties vanaf één platform.
Topvoordelen van help desk voor kleine bedrijven
LiveAgent verbetert klanttevredenheid door ticketbeheer te centraliseren, omnichannel communicatie aan te bieden en betaalbare schaalbaarheid te bieden. Van startups tot groeiende ondernemingen, LiveAgent is ontworpen voor bedrijven die klantenloyaliteit en retentie willen verbeteren.
Efficiënt ticketingsysteem
LiveAgent biedt het beste ticketingsysteem voor kleine bedrijven, waarmee teams tickets van verschillende kanalen, inclusief sociale media, effectief kunnen beheren.
Functierijke platform
Beheer alle klantinteracties vanaf één platform. Verbeter uw algehele responsiviteit met real-time typingweergave en proactieve chatuitnodigingen
Betaalbaar en schaalbaar
De flexibele prijsplannen en schaalbare functies van LiveAgent zorgen ervoor dat bedrijven alleen betalen voor wat ze nodig hebben en kunnen aanpassen naarmate ze groeien.
Efficiënt help desk voor kleine bedrijven
LiveAgent is de beste help desk software voor kleine bedrijven en biedt tools zoals het beste ticketingsysteem om ondersteuning te verbeteren, communicatie te stroomlijnen en klanttevredenheid te vergroten. Met LiveAgent kunnen kleine bedrijven ook profiteren van aanpasbare opties, naadloze integraties met meer dan 190 CMS en betalingsgateways, en een gratis 30-daagse proefperiode om de voordelen zonder risico te verkennen.
Probeer het gratis
Maak contact met uw klanten op alle kanalen
Ontdek onze multi-channel help desk software met meer dan 130 ticketingfuncties en meer dan 200 integraties met de tools die u graag gebruikt.
We hebben samengewerkt met duizenden geweldige mensen
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze agenten in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hielp ons twee belangrijke doelen te bereiken: klanttevredenheid en verkoop verhogen.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Onze conversiesnelheid voor betaalde klanten steeg in de eerste maand dat we LiveAgent hebben ingesteld en actief gaan gebruiken met 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
“Het is een genoegen om een geweldig portaal te hebben dat onze klantenservice verbetert.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent stelt onze agenten in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent hielp ons twee belangrijke doelen te bereiken: klanttevredenheid en verkoop verhogen.”
Karl Dieterich
covomo
“We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er echt tevreden mee.”
Hendrik Henze
HEWO
“Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze reactietijd met 60% verbeterd.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Onze conversiesnelheid voor betaalde klanten steeg in de eerste maand dat we LiveAgent hebben ingesteld en actief gaan gebruiken met 325%.”
Taras Baca
XperienceHR
Prijzen
De beste prijs-kwaliteitverhouding
We hebben de functies in onze prijsplannen zorgvuldig geselecteerd zodat u het meest betaalbare plan met de beste waarde kunt kiezen. Betaal alleen voor wat u gebruikt zonder uw budget te overschrijden.
Middelgrote bedrijven
Een veelzijdig en evenwichtig plan voor volledige klantenondersteuning
Grote bedrijven
Een allesomvattend plan met alle functies en mogelijkheden
Veelgestelde vragen
- Wat is LiveAgent?
LiveAgent is een alles-in-één klantenserviceplatform dat livechat, AI-chatbot, e-mailtickets, ingebouwd callcenter, ondersteuning op sociale media en kennisbasisbeheer samenvoegt in één dashboard om teams te helpen snellere en slimmere ondersteuning te bieden.
- Hoe werkt de AI-chatbot van LiveAgent?
De AI-chatbot van LiveAgent werkt 24/7 in meer dan 100 talen en gebruikt uw kennisbasis, website-inhoud en documenten om veelgestelde vragen direct te beantwoorden. Wanneer problemen complexer zijn, draagt hij het gesprek over aan uw menselijke agenten met volledige context.
- Biedt LiveAgent een gratis proefperiode?
Ja — LiveAgent biedt een gratis proefperiode van 30 dagen zonder creditcard, zodat u alle functies kunt testen voordat u zich vastlegt aan een betaald abonnement.
- Hoeveel kost LiveAgent?
De prijzen van LiveAgent beginnen bij $15 per agent/maand (jaarlijks gefactureerd) met meerdere niveaus beschikbaar, waaronder de abonnementen Small, Medium, Large en Enterprise — elk met meer geavanceerde functies zoals callcenter, integratie van sociale kanalen, SLA en speciale ondersteuning.
- Welke communicatiekanalen worden ondersteund?
LiveAgent ondersteunt e-mail, livechat, telefoon (via ingebouwd callcenter), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram-contactformulieren, kennisbasis en meer — alles verenigd in één inbox zodat u nooit een gesprek mist.
- Kan ik mijn abonnement op elk moment annuleren of wijzigen?
Absoluut — u kunt uw abonnement op elk moment upgraden, downgraden of annuleren zonder contracten, zonder installatiekosten en met flexibele factureringsopties.
