Adam is de contentmanager bij LiveAgent. Hij is oprecht enthousiast over wat AI-agenten van een ondersteuningsteam kunnen overnemen, en even wantrouwig tegenover elke automatisering die het voor de klant moeilijker maakt om begrepen te worden.
LiveAgent's nieuwe gesprekstranscriptie zet opgenomen gesprekken automatisch om in tekst, plus twee nieuwe AI-providers en een automatisch eerste antwoord op Wh...
Leer hoe u de gemiddelde afhandeltijd kunt verminderen met zeven eenvoudige veranderingen die werk van uw agenten wegnemen in plaats van klanten op te jagen, pl...
Sluit u aan bij onze gemeenschap van tevreden klanten en bied uitstekende klantenondersteuning met LiveAgent.
Cookie Toestemming
We gebruiken cookies om uw browse-ervaring te verbeteren en ons verkeer te analyseren. See our privacy policy.
