LiveAgent zet zich in voor privacy, beveiliging, naleving en transparantie. Deze aanpak omvat het ondersteunen van de naleving door onze klanten van de EU-gegevensbeschermingsvereisten, inclusief die uiteengezet in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”), die op 25 mei 2018 van kracht wordt.
Lees meer over LiveAgent’s AVG-naleving.
Op zoek naar een alternatief voor Verloop?
LiveAgent biedt verschillende softwareoplossingen voor klantenservice, waaronder VoIP-telefoonsystemen, inkomend callcentersoftware en meer. Het bedrijf biedt ook een aanmeldingsportaal, gegevensmigratie en ondersteuning. LiveAgent is toegewijd aan klanttevredenheid en heeft verschillende onderscheidingen en certificaten ontvangen. Het bedrijf heeft ook een partnerprogramma en biedt webinars en trainingsmiddelen aan. Een gratis proefversie is beschikbaar en het bedrijf biedt integraties en alternatieven voor hun producten. Het opstartproces van een account wordt beschreven en zal per e-mail worden bevestigd.
Welkom bij ons partnerprogramma
LiveAgent biedt een integratie van verschillende tools, met 45 talen, widgets, en een analyse overzicht. Het partnerprogramma biedt €5 aanmeldingsbonus en 20% commissie plus terugkerende betalingen van uw verwezen klanten. Het programma is gebruiksvriendelijk, met een gemiddelde conversie van 1:66, en biedt realtime verslagen van uw prestaties. LiveAgent biedt aanmeldingsbonus, een cookieperiode van 90 dagen, en verdeelt commissies eerlijk tussen partners. Verkeer van kwaliteitsblogs, beoordelingsportalen, e-mails en sociale media is toegestaan, maar Pay-per-click-campagnes zijn verboden.
LiveAgent wordt geprezen door verschillende gebruikers voor zijn vermogen om de communicatie met klanten te versnellen en te verbeteren, betere ondersteuning te bieden en de conversieratio van betalende klanten te verhogen. De tool wordt beschouwd als de beste live chatoplossing en wordt aanbevolen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.
Op zoek naar een LiveHelpNow-alternatief?
Bedrijven stappen over naar LiveAgent vanwege verbeterde tevredenheid, verhoogde productiviteit en rijkdom aan helpdeskfuncties. LiveAgent biedt functies zoals ticketing, live chat en een callcenter, terwijl LiveHelpNow alleen ticketing en live chat aanbiedt. LiveAgent is het beste alternatief voor klantenondersteuning.