Gratis proefperiode

Contactgroepen

Het sorteren van contacten in verschillende groepen kan zeer gunstig zijn voor uw tijd- en werkbeheer. Contactgroepen kunnen worden gemaakt en aangepast aan uw behoeften, daarom kunt u categorieën van klanten maken met verschillende interesses, mensen die specifieke producten gebruiken of meer. Creëer contactgroepen op basis van uw behoeften en beheer uw helpdesk efficiënter.

Met contactgroepen kunt u uw zakelijke contacten op een gemakkelijke manier beheren en sorteren. Het kunnen eenvoudige woorden zijn of combinaties van woorden die u aan Contacten of Bedrijven kunt toevoegen. Contactgroepen bieden u een manier om meer gegevens over elke contactpersoon toe te voegen en vervolgens op die gegevens te reageren.

Met contactgroepen kunt u:

  • Sorteer uw zakelijke contacten
  • Voeg meerdere contacten toe aan één groep
  • Wijs meerdere contactgroepen toe aan één contactpersoon
  • Wijs specifieke regels toe
  • Wijs specifieke tijdregels toe
  • Wijs specifieke SLA-regels toe
  • Blader door tickets, contacten en bedrijven op contactgroepen

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .