Contacten

Een software voor klantenondersteuning zou niets zijn zonder een goede contactfunctie.

Bekijk informatie over uw klanten, van basiscontactinformatie, taalvoorkeuren tot klantengegevens die zijn vastgelegd in aangepaste contactvelden. Elke keer dat iemand contact met u opneemt, wordt er een nieuwe contactpersoon aangemaakt in LiveAgent.

Contacten opslaan:

  • Naam
  • Avatar (foto)
  • Email
  • Telefoon
  • Contactgroepen
  • Tijdzone
  • Taal
  • Notitie
  • Zoek tickets van de contactpersoon
  • Aangepast contactvelden

Aangepaste velden

U kunt een onbeperkt aantal aangepaste velden aan uw contacten toevoegen.

Aangepaste velden

Maak gratis rijke klantenprofielen

Bewaar alle essentiële informatie over uw klanten gratis rechtstreeks in uw helpdesk. Probeer het vandaag nog. Geen kredietkaart nodig.

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat we uw toestemming hebben om cookies te plaatsen zoals beschreven in onze privacy- en cookiebeleid.

×
Plan een persoonlijk gesprek en ontdek hoe LiveAgent uw bedrijf kan helpen.

We zijn op meerdere data beschikbaar

Plan een demo