Ontelbare manieren om te verbeteren met
één tool

Verhoog de verkoop met behulp van LiveAgent.

✓ Geen installantiekosten
✓ 24/7 klantenservice

Ga aan de slag | 1 maand gratis Bekijk de video

Gebruikt door

Home | Verhoog de verkoop

Gestagneerd? Verhoog uw omzet met LiveAgent!

Klantentevredenheid hangt nauw samen met retentie, loyaliteit en verkoop. Als u de verkoop wilt verhogen, kunt u het beste een klantgerichte cultuur binnen uw bedrijf creëren.

Hoe meer u ernaar streeft om uw klanten tevreden te stellen, hoe beter uw bedrijf zal presteren in termen van inkomsten. Hoe? Lees verder om erachter te komen!

Nu gratis proberen

14 or 30 days free trial Geen kredietkaart nodig

De beste strategieën om de verkoop te verhogen

Het verhogen van de verkoop heeft alles te maken met focussen op uw klanten. Zorg ervoor dat uw bedrijf:

Waarde bieden aan klanten sterk

De moeite van de klant verminderen

Snelle, persoonlijke service

Verhoog de omzet met de juiste tools

Met helpdesksoftware zoals LiveAgent wordt het verbeteren van uw klantenservice, retentie, loyaliteit en verkoop een fluitje van een cent. Waarom?

LiveAgent biedt meer dan 180 geavanceerde helpdeskfuncties en meer dan 100 integraties waarmee u de best mogelijke service kunt bieden.

Waarom moet u zich concentreren op het verbeteren van de klantenservice om de verkoop te verhogen?

Goede service is gewenst en verwacht

Klanten verwachten een onberispelijke service. Als bedrijven dit niet kunnen bieden, stappen ze over. Amerikaanse bedrijven verliezen jaarlijks maar liefst meer dan $ 62 miljard door slechte klantenservice.

Negatieve recensies verspreiden zich als een lopend vuurtje

Amerikanen vertellen aan ongeveer 15 mensen hun slechte service ervaring door, terwijl ze maar aan 11 mensen over een goede ervaring vertellen.

Het draait allemaal om het verminderen van de inspanningen van de klant

74% van de mensen zal waarschijnlijk van merk veranderen als ze het aankoopproces te moeilijk vinden.

Het werven van nieuwe klanten is duur

Het is 5 tot 25 keer duurder om een nieuwe klant te werven dan om een huidige klant te behouden.

Tevreden klanten zijn de beste klanten

We bieden migratiediensten voor de meest populaire helpdeskoplossingen.

LiveAgent functies die de verkoop helpen verhogen

Ticketingsysteem met hybride ticketstromen

Met LiveAgent komen uw emails, chats, oproepen, vermeldingen op sociale media en tickets van andere kanalen terecht in één algemene inbox.

Interne en externe realtime live chat

Live chatondersteuning is een belangrijk ingrediënt voor het verhogen van de verkoop omdat het bedrijven helpt websitebezoekers om te zetten in betalende klanten.

Een virtueel geïntegreerd callcenter

Creëer een virtueel callcenter als onderdeel van uw helpdeskoplossing met meerdere kanalen. LiveAgent centraliseert telefoongesprekken vanaf uw website of vaste lijn op één en dezelfde plaats.

Ondersteuning via sociale media

Integreer uw socialemediaprofielen in LiveAgent en reageer rechtstreeks vanuit uw account op opmerkingen, privéberichten of tweets.

Automatisering & standaardantwoorden

Gebruik automatiseringsregels en standaardantwoorden om alledaagse taken te versnellen. Bespaar tot 15 uur per week met de automatiseringsfuncties van LiveAgent.

Kennisbank maken

Bouw meerdere interne en externe kennisbanken op als onderdeel van uw selfservice oplossing. Maak FAQ’s, forums, feedback- en suggestieboxen en meer.

Gegevensanalyse en rapportagedashboard

Kijk wie er communiceert met uw bedrijf en houd toezicht op de service die ze ontvangen. Bekijk het verbruik, statistieken, evalueer prestatierapporten en leer van klantentevredenheidsbeoordelingen.

Redenen waarom bedrijven overstappen naar LiveAgent

Wat maakt LiveAgent de juiste tool om de verkoop te verhogen?

Meest beoordeeld en hoogst gewaardeerd

LiveAgent is de meest beoordeelde en de hoogst gewaardeerde helpdesk software voor kleine bedrijven in 2020.

Gekozen door 21.000 bedrijven

Meer dan 21.000 bedrijven in verschillende sectoren hebben LiveAgent gekozen voor hun wensen op het gebied van klantenondersteuning.

Bevat meer dan 180 functies

Met meer dan 180 functies, meer dan 100 integraties en eindeloze aanpassingen, de tool past zich eenvoudig aan uw zakelijke vereisten aan.

Cloudgebaseerd en veilig

Volledig cloudgebaseerd, veilig, eenvoudig in te stellen en te gebruiken. Ga binnen enkele minuten aan de slag met LiveAgent.

Transparante en betaalbare prijzen

Krijg onze professionele helpdeskoplossing voor een vaste maandelijkse prijs, zonder verborgen kosten of langetermijnverplichtingen. Meld u aan voor een gratis proefperiode van 30 dagen om volledige toegang te krijgen tot alle beschikbare functies.

Waar wacht je nog op? Verhoog de omzet, vanaf vandaag!

30 Dagen proefperiode

Geen kredietkaart nodig

en veel meer

Compare plans →

Verhoog de verkoop met behulp van LiveAgent.

Gebruikt door

Gestagneerd? Verhoog uw omzet met LiveAgent!

De beste strategieën om de verkoop te verhogen

Verhoog de omzet met de juiste tools