Verificatie-e-mailsjablonen
Ontdek het belang van verificatie-e-mails bij gebruikersidentificatie en spamreductie. Verken verschillende sjablonen en tips voor het maken van effectieve veri...
4 min lezen
LiveAgent
Customer Portal
+1
Wat is een wachtwoordvalidator?
Een wachtwoordvalidator bepaalt of een voorgesteld wachtwoord acceptabel is om te gebruiken. Om te bepalen of het wachtwoord acceptabel is, voert de validator een reeks controles uit om ervoor te zorgen dat het aan minimale lengtevereisten voldoet, een verscheidenheid aan tekens heeft, of niet eerder is gebruikt. Wachtwoordvalidators kunnen ook bepalen of het voorgestelde wachtwoord in datalekken en lekken is gevonden.
Hoe werken wachtwoordvalidators?
Wachtwoordvalidators hebben een ingebouwde fraudebeschermingsinstelling die het minimumniveau bepaalt dat een wachtwoord moet bereiken voordat het wordt geaccepteerd. Dit niveau kan het minimumaantal tekens, tekensoorten of een combinatie van beide zijn.
Over het algemeen visualiseren wachtwoordvalidators de sterkte van het voorgestelde wachtwoord terwijl de gebruiker zijn wachtwoord typt. Alle wachtwoorden beginnen als zwak (rode kleur), en naarmate de gebruiker meer tekensoorten of meer lengte toevoegt, wordt het wachtwoord uiteindelijk sterk (groen).
Wat doet de LiveAgent-wachtwoordvalidator?
De LiveAgent-wachtwoordvalidator laat u niet kiezen voor een zwak wachtwoord. Het dwingt u om een wachtwoord te gebruiken dat sterk is en niet eerder is gebruikt. Als u een zwak wachtwoord kiest, ziet u een foutbericht dat u vraagt uw wachtwoordkwaliteit te verbeteren en suggesties geeft hoe u dit kunt doen.
De LiveAgent-wachtwoordvalidator laat u ook weten of uw voorgestelde wachtwoord is gelekt of aan datalekken is gekoppeld.
Wat is een sterk wachtwoord?
Om een sterk wachtwoord te maken, zorg ervoor dat uw voorgestelde wachtwoord:
- Tussen 8-15 tekens heeft
- Minstens één hoofdletter en één kleine letter bevat
- Minstens één numeriek cijfer bevat
- Minstens één speciaal teken bevat (bijvoorbeeld: @!?=]<)
Wat is het voordeel van een wachtwoordvalidator?
Een wachtwoordvalidator is voordelig omdat het ervoor zorgt dat uw wachtwoorden sterk zijn en minder waarschijnlijk worden geraden of gecompromitteerd. Onthoud dat een sterk wachtwoord uw gegevens veilig houdt en voorkomt dat hackers gevoelige informatie stelen. Door uw informatie te beschermen en unieke, sterke wachtwoorden op alle websites te hebben, zorgt u ervoor dat:
- Hackers uw identiteit niet stelen
- Uw creditcard- en bankgegevens veilig zijn
- Uw andere accounts niet worden gecompromitteerd
- Hackers u niet zullen chanteren
- U uw familie, werkgever of klanten niet in gevaar brengt
Hoe kan ik complexe wachtwoorden onthouden?
Sterke wachtwoorden zijn vaak willekeurige reeksen tekens en nummers, waardoor ze moeilijk te onthouden zijn. Het kan verleidelijk zijn om uw wachtwoorden op een stuk papier of in uw telefoon Notities op te schrijven. Dit is echter niet aan te raden. U kunt bijvoorbeeld het stuk papier gemakkelijk verliezen, of iemand kan het in handen krijgen. Hetzelfde geldt voor het opschrijven van wachtwoorden op uw telefoon. Net als computers kunnen telefoons worden gehackt. Als uw telefoon in verkeerde handen valt, kunnen uw identiteit en bankrekening in gevaar zijn.
De beste manier om complexe wachtwoorden op te slaan is in wachtwoordbeheerders. Wachtwoordbeheerders zijn betaalde softwaretoepassingen die wachtwoorden, creditcardnummers en andere gevoelige informatie kunnen opslaan. Ze worden beschermd door een hoofdwachtwoord dat sterk en uniek moet zijn, en dat u moet kunnen onthouden.
Een paar voorbeelden van wachtwoordbeheerder-toepassingen zijn:
- LastPass
- Keeper
- Dashlane
- 1Password
- PasswordBoss
- NordPass van NordVPN
Google biedt ook een gratis wachtwoordbeheerder die aangeeft welke van uw opgeslagen wachtwoorden in bestaande datalekken zijn gevonden.
Wat kan ik doen als ik verdacht ben van kwaadaardige activiteiten of mijn LiveAgent-account is gecompromitteerd?
Als u vermoedt dat uw LiveAgent-account is gecompromitteerd, is de beste manier om verder te gaan het controleren van uw accountbeveiliging, wat u kunt doen in het LiveAgent-wachtwoordauditlog. U kunt vervolgens bepalen of een hacker een van uw agenten uit hun accounts heeft gesloten. De volgende stap is om alle gebruikers te verzoeken hun wachtwoorden te wijzigen en ervoor te zorgen dat iedereen twee-factor-authenticatie heeft ingeschakeld.
Wat is een wachtwoordauditlog?
Het LiveAgent-wachtwoordauditlog registreert elke wachtwoordwijziging die door uw gebruikers is aangebracht. Beheerders en accounteigenaren kunnen de datum en tijd zien waarop elke agent hun wachtwoord heeft bijgewerkt.
Waar kan ik het LiveAgent-wachtwoordauditlog vinden?
- Meld u aan bij LiveAgent
- Klik op Configuratie
- Klik op Agenten
- Zoek de 6e kolom met de titel “Wachtwoord bijgewerkt”
Kennisbank-resources
Hebt u meer hulp nodig met wachtwoordbeveiliging? Bekijk deze gedetailleerde handleidingen:
- LiveAgent-beveiligingsbeleid
- Beveiligingsbeleid voor inhoud
- Algemene beveiligingsinstellingen
- Wachtwoordvereisten definiëren
- IP-adressen blokkeren
