Zoekwidgets

Met Zoekwidgets kunnen bezoekers rechtstreeks vanuit uw website zoeken in uw artikels, forums en suggestieborden. U kunt het ontwerp van de zoekwidget aanpassen en gamificatie gebruiken om uw vertegenwoordigers te belonen. Lees meer in de Kennisbankbronnen.

Door de zoekwidget aan uw website toe te voegen, kunnen uw bezoekers rechtstreeks vanuit uw website in uw artikels, forums en suggestieborden zoeken. Terwijl u in de zoekwidget typt, worden suggesties voor artikels in realtime weergegeven.

Zodra de zoekresultaten verschijnen, kunnen bezoekers erop klikken en wordt de juiste inhoud getoond in het klantenportaal. U kunt meerdere zoekwidgets hebben die alleen in bepaalde categorieën van het klantenportaal zoeken.

Zoek widget ontwerp

U kunt definiëren:

Titel tekst
Hinttekst van het zoekvak
Rand kleur
Inhoud kleur

Hebt u de juiste stijl voor uw zoekwidget niet gevonden? Maakt u zich geen zorgen, u kunt een aangepaste code maken door uw eigen HTML-code te schrijven.

Beloon uw hardst werkende vertegenwoordigers

Schakel gamificatie in en maak klantenservice leuk! Beloon uw beste vertegenwoordigers met leuke badges en beloningen. Probeer het vandaag nog. Geen kredietkaart nodig.

Start een gratis proefperiode van 14 dagen Plan een demo

Kennisbankbronnen

Lees meer details

Gerelateerde artikels

Met de tool Gemiddelde verwerkingstijd kunt u bijhouden hoeveel tijd elke agent aan een ticket besteedt. Van het openen van het ticket tot het oplossen van het ticket.

Gemiddelde verwerkingstijd (AHT)

AHT is essentieel in klantenservice, met gemiddelde duur van klanteninteracties. LiveAgent biedt uitgebreide tijdregistratie en helpdesksoftware. Probeer het gratis voor 14 dagen.

Zoekwidgets

Zoek widget ontwerp

Kennisbankbronnen

You will bein Good Hands!

Want to improve your customer service?

You will be
in Good Hands!