Partner
Wat is Firmao?
Firmao is een CRM-platform (Customer Relationship Management) dat zich richt op het helpen van kleine bedrijven om te groeien. Het biedt naast het CRM meerdere functionaliteiten in één pakket zoals email, telefonie en meer.
Hoe kunt u Firmao gebruiken?
Firmao is een multifunctionele oplossing die voor veel taken kan worden gebruikt. Profiteer van software voor klantenrelatiebeheer die u kan helpen met mailing, oproepen of Google Ads-beheer, en blijf op de hoogte van uw verkoopprocessen en conversiecontrole. Firmao kan u ook helpen met facturering, urenstaten en projectbeheer, het verkrijgen van leads, workflows en prijzen.
LiveAgent en Firmao kunnen u helpen uw klantrelaties effectief te beheren. Deel contacten tussen de twee apps, of verlaat taken en deel notities. Profiteer van LiveAgent-tools zoals onze ultrasnelle live chatwidget, bouw uw eigen kennisbank via het klantenportaal, of zet uw eigen cloudcallcenter.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van Firmao?
- Flexibele, multifunctionele bedrijfsoplossing
- Betrouwbare CRM-software
- Flexibele en betaalbare prijzen
Manage your relationships effectively
Start your free LiveAgent trial and build meaningful relationships with your customers
Hoe kan u Firmao integreren met LiveAgent via Zapier?
Firmao en LiveAgent zijn beide beschikbaar op Zapier voor eenvoudige integraties. Zapier voegt verschillende integratiemogelijkheden toe, dus het aantal zou in de toekomst flink moeten groeien. Volg de onderstaande gids om te leren hoe u Firmao integreert met LiveAgent. Klik op deze link om het integratieproces via Zapier te starten. U wordt naar een aanmeldings-/inlogpagina geleid. Als u nog geen Zapier-account hebt, kunt u er gratis een aanmaken. Log dan gewoon in en ga verder naar de Firmao-integratiepagina.
Firmao op Zapier
Klik op “Accepteer uitnodigen en bouw een Zap” en klik vervolgens op “Zap maken” in het volgende gedeelte. Zoek Firmao in het zoekveld en klik erop.
Nu moet u beslissen welk type integratie u wilt bouwen. U kunt in dit gedeelte uit een aantal opties kiezen. Selecteer de gebeurtenis die u als integratietrigger wilt gebruiken. Klik op Doorgaan en u wordt gevraagd om in te loggen op uw Firmao-account. Als u dat doet, gaat u verder met de volgende stap.
In deze laatste stap moet u selecteren wat er in LiveAgent zal gebeuren na de eerste trigger. Zoek en vind LiveAgent in het veld en selecteer wat u in de integratie wilt laten gebeuren. Dan hoeft u alleen maar in te loggen op LiveAgent. Rond de integratie af en u bent klaar.
Met Zapier kunt u verschillende integratie-opties mixen en matchen. Verbind gerust meerdere apps om unieke integraties te creëren voor de juiste gelegenheid, of creëer meer integraties tussen Firmao en LiveAgent.
Looking to improve your customer support experience?
With LiveAgent's integration with Firmao, you can manage your contacts, invoicing, and other important business functions all in one place.
Frequently Asked Questions
Wat is Firmao?
Firmao is een platform dat zich richt op het helpen van kleine bedrijven om te groeien via hun Customer Relationship Management (CRM)-platform. Samen met de CRM biedt het meerdere andere functies, zoals email, telefonie en meer.
Hoe kunt u Firmao gebruiken?
Houd uw verkoopprocessen en conversies bij met software voor klantenrelatiebeheer die mailings, telefoontjes en Google Ads-beheer aankan. Daarnaast kan Firmao u assisteren bij facturatie, timesheets, projectmanagement en leadgeneratie.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van Firmao?
Firmao-gebruikers profiteren van een alles-in-één bedrijfsoplossing met flexibele en betaalbare prijzen. Het is betrouwbare software voor klantenrelatiebeheer die veel taken aankan en kleine bedrijven helpt groeien.
Hoe Firmao en LiveAgent integreren via Zapier?
Firmao en LiveAgent kunnen via Zapier worden geïntegreerd. Je moet inloggen bij Zapier, gebeurtenissen en triggers voor elke app selecteren en de Zapier-service ze laten verbinden om een unieke workflow te creëren.
Hoe ChatGPT te gebruiken voor klantenondersteuning
ChatGPT is een AI-gedreven taalmodel dat bedrijven kan helpen met klantenondersteuning. Het biedt nauwkeurige antwoorden, behoudt een consistente toon en zorgt voor uniforme ondersteuning over meerdere agenten.
Het artikel gaat in op het belang van CRM voor het opbouwen van goede klantrelaties. Het kan de klantenkennis verbeteren en de klanttevredenheid verhogen. Automatiseringsopties zijn beschikbaar om het beheer van de klantenservice te verbeteren. Een goede conversieratio-optimalisatie (CRO) strategie is essentieel om de klantgerichtheid en functionaliteit van uw website te verbeteren. LiveAgent biedt software voor klantencommunicatiebeheer en helpt bij het verbeteren van de klantenservice, wat kan leiden tot hogere conversieratio's.
