Partner
Wat is Fontumi?
Fontumi is een Colombiaanse provider van internettelefonie | VoIP | SIP-trunk, waarmee geavanceerde telecommunicatiediensten worden gecreëerd voor Colombia en andere landen van Latijns-Amerika, zoals Peru, Chili of Mexico.
Fontumi ontwerpt apps en telecommunicatiediensten voor bedrijven en callcenters van elke omvang.
Fontumi biedt:
- Zonder permanentie of maandelijkse clausule.
- Aangepaste beller-ID
- Automatische oproepen
- Virtuele PBX, DID en opname.
- Belknop
- Automatische telefonische enquêtes.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en Fontumi zijn nu partners, waardoor de Fontumi-integratie eenvoudiger dan ooit is geworden. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van een Fontumi VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u Fontumi wilt verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u in op uw LiveAgent-account en volgt u de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar Fontumi
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten van integratie van Fontumi:
Fontumi en LiveAgent zijn partners. Dus als je een abonnement hebt bij LiveAgent, is de integratie gratis. Fontumi brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van Fontumi
- Kostenefficiënt
- Verbeterde CX
- toegang over heel Colombia
- hoge betrouwbaarheid
Als u meer wilt weten over hoe callcentersoftware werkt, bekijk dan de onderstaande video.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Fontumi integration!
Frequently Asked Questions
Wat is Fontumi?
Fontumi is een Colombiaanse provider van internettelefonie | VoIP | SIP-trunk, waarmee geavanceerde telecommunicatiediensten worden gecreëerd voor Colombia en andere landen van Latijns-Amerika, zoals Peru, Chili of Mexico.
Hoeveel kost het om Fontumi te integreren met LiveAgent?
LiveAgent heeft Fontumi al geïntegreerd. Integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat Fontumi kosten in rekening brengt voor zijn diensten.
Hoe implementeert u een Fontumi VoIP-nummer in LiveAgent?
Zoals we eerder vermeldden, maakt Fontumi al deel uit van LiveAgent. Log gewoon in en volg deze handleiding: Navigeer naar Configuraties > Bel > Cijfers > Fontumi. Voeg het VoIP-nummer toe en gebruik het meteen.
Beschikbaarheid vertegenwoordiger
LiveAgent biedt klantenservicesoftware en selfservicesoftware, heeft onderscheidingen en certificaten, biedt webinars en een kostencalculator aan, en heeft een partnerprogramma.
Gedetailleerd overzicht van de helpdeskfuncties.
LiveAgent biedt een uitgebreide helpdeskoplossing met diverse functies zoals ticketbeheer, automatisering en live chat voor efficiënte klantenondersteuning.
Hoe u contacten kunt instellen en maken in LiveAgent
LiveAgent is een hoog gewaardeerde helpdesk software met 180 functies en 40 integraties die spraakcommunicatie stroomlijnt en bedrijfsregels automatiseert.
LiveAgent webinar 1: Introductie & Algemeen Overzicht
LiveAgent is een klantenservicesoftware met functies zoals VoIP-telefoonsystemen, selfservicesoftware en klachtenbeheersysteem. Probeert u het gratis uit.
