Partner
Wat is Monday?
Maandag is een multi-oplossing voor bedrijven. U kunt het gebruiken om projecten, klantenrelaties, advertentiecampagnes te beheren, fouten op te sporen, klantenprojecten te beheren en meer.
Wat kunt u ermee doen?
Er is veel dat u kunt doen met deze integratie rechtstreeks vanuit LiveAgent. Nadat u Monday hebt geïntegreerd, kunt u nieuwe klanten, wijzigingen in kolomwaarden, items op het bord, nieuwe updates, items en gebruikers bijhouden. U kunt ook zelf wijzigingen aanbrengen. Voel u vrij om items, groepen of borden te archiveren, emailkolomwaarden te beheren, items te maken en meer.
Voordelen
- Blijf op de hoogte van nieuws en updates van LiveAgent
- Archiveer, maak items en werk vanuit één oplossing
- Nooit meer schakelen tussen apps
Frequently Asked Questions
Wat is Monday?
Monday is een tool voor projectbeheer waarmee uw bedrijf het werk van uw team kan plannen, organiseren en volgen.
Hoe kunt u Monday-integratie met LiveAgent gebruiken?
Er zijn een aantal voordelen verbonden aan de maandag-integratie. Allereerst is het niet nodig om tussen interfaces te schakelen. Bovendien helpt Monday teams om nog efficiënter te werken door nieuws en updates van LiveAgent bij te houden.
Vooraf ingestelde berichten (macro’s) in LiveAgent
Kant-en-klare berichten in LiveAgent versnellen reactietijd en zorgen voor consistentie in klantantwoorden, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op complexere klantenproblemen. Summary: Kant-en-klare berichten in LiveAgent versnellen de reactietijd en zorgen voor consistentie in klantantwoorden, waardoor medewerkers complexere klantenproblemen kunnen aanpakken.
Hoe activeert u de Instagram-plugin in LiveAgent.
Probeer alle communicatiekanalen van LiveAgent uit, zoals chat, oproepen, video-oproepen, contactformulieren, forums, feedback en sociale media.
LiveAgent | Snel overzicht van de helpdesksoftware
Helpdesksoftware kan bedrijven helpen bij het stroomlijnen en automatiseren van klantenondersteuning, waardoor efficiëntie en kwaliteit toenemen. LiveAgent is een voorbeeld van software met integratie van communicatiekanalen.