Partner
Wat is Monday?
Maandag is een multi-oplossing voor bedrijven. U kunt het gebruiken om projecten, klantenrelaties, advertentiecampagnes te beheren, fouten op te sporen, klantenprojecten te beheren en meer.
Wat kunt u ermee doen?
Er is veel dat u kunt doen met deze integratie rechtstreeks vanuit LiveAgent. Nadat u Monday hebt geïntegreerd, kunt u nieuwe klanten, wijzigingen in kolomwaarden, items op het bord, nieuwe updates, items en gebruikers bijhouden. U kunt ook zelf wijzigingen aanbrengen. Voel u vrij om items, groepen of borden te archiveren, emailkolomwaarden te beheren, items te maken en meer.
Voordelen
- Blijf op de hoogte van nieuws en updates van LiveAgent
- Archiveer, maak items en werk vanuit één oplossing
- Nooit meer schakelen tussen apps
Frequently asked questions
Wat is Monday?
Monday is een tool voor projectbeheer waarmee uw bedrijf het werk van uw team kan plannen, organiseren en volgen.
Hoe kunt u Monday-integratie met LiveAgent gebruiken?
Er zijn een aantal voordelen verbonden aan de maandag-integratie. Allereerst is het niet nodig om tussen interfaces te schakelen. Bovendien helpt Monday teams om nog efficiënter te werken door nieuws en updates van LiveAgent bij te houden.
De tekst bespreekt het belang van effectieve productupdate-e-mails en het gebruik van sjablonen om professionele communicatie te bevorderen. Het biedt voorbeelden van feedback- en suggestieborden als interactieve methoden voor klantenfeedback en benadrukt het belang van een goede klantenervaring en snelle ondersteuning. LiveAgent wordt aanbevolen als klantenservicesoftware met meer dan 180 functies voor verbeterde klantenervaring en loyaliteit.
Callcenter supervisor dagelijkse checklijst
Het is belangrijk om voor een dienst alle apparatuur en gereedschappen goed te testen om kostbare fouten en een beschadigde reputatie te voorkomen. Het is handig om minstens één keer tijdens de dienst met het team in te checken om problemen op te lossen voordat ze groot worden en om de voortgang te volgen. Regelmatig feedback vragen aan medewerkers kan helpen bij het creëren van een productieve, tevreden werkomgeving. Het documenteren van behaalde doelen en het bijhouden van het takenoverzicht kan de productiviteit verhogen en werknemers motiveren. Het briefen van de inkomende supervisor kan zorgen voor een efficiënte overdracht van informatie. Tools zoals Google Agenda, Slack, Asana and Trello kunnen helpen bij het organiseren van taken en communicatie binnen het team.
De tekst gaat over het aanmelden voor een nieuwsbrief van LiveAgent en het opstarten van een account. Er worden contactgegevens en sociale media vermeld. Verder wordt er verwezen naar de algemene voorwaarden, het veiligheidsbeleid en het privacybeleid van Quality Unit. Het gebruik van cookies op de website wordt genoemd.
LiveAgent biedt een verscheidenheid aan diensten, waaronder klantenservice software en VoIP-telefoonsystemen. Het bedrijf heeft diverse partners en biedt een partnerprogramma. De website beschikt over een blog, een woordenlijst, een academie en een kosten calculator om klanten te helpen de juiste keuze te maken. Daarnaast is er de optie om een demo te plannen om meer te weten te komen over het bedrijf en de diensten die zij aanbieden.
