Partner
Monema levert sinds 2008 telefoniediensten aan bedrijven, is gespecialiseerd in virtuele PBX en callcenters, en is een door de CMT geautoriseerde operator met 100% Spaans kapitaal. Monema beschikt over gepatenteerde technologie en biedt innovatieve diensten die kunnen worden aangepast aan de behoeften van elke klant, met toewijding aan kwaliteit. De tevredenheid van haar klanten zorgt ervoor dat Monema een van de beste telefoonbedrijven in Spanje blijft, met een reputatie voor de persoonlijke aandacht die het hen biedt. Met de nadruk op het anticiperen op en voldoen aan de behoeften van klanten, streeft Monema ernaar ervoor te zorgen dat haar gebruikers altijd tevreden zijn.
De virtuele PBX van Fonema biedt gebruikers een efficiënte en voordelige manier om zowel hun persoonlijke als zakelijke gesprekken vanaf één mobiel apparaat te beheren. Alle functies die deel uitmaken van de Fonema-service, evenals intuïtieve app- of configuratieschermbeheer, zijn zonder extra kosten. Bovendien profiteren gebruikers van toonaangevende klantenservice voor de eerste configuratie en toekomstige aanpassingen.
Hoe kunt u het gebruiken?
LiveAgent en Monema zijn nu partners, wat de integratie van Monema eenvoudiger dan ooit maakte. LiveAgent brengt geen extra kosten in rekening voor het verbinden van het Monema VoIP-nummer met uw callcenter.
Als u Monema wilt verbinden met het LiveAgent-callcenter, logt u gewoon in op uw LiveAgent-account en volgt u de instructies.
1. Log in op uw LiveAgent-account
2. Navigeer naar Nummers
3. Zoek naar Monema.
4. Klik op toevoegen
5. Voer de vereiste inloggegevens in
Kosten van het integreren van Monema:
Als je een abonnement hebt bij LiveAgent, is de integratie gratis. Monema brengt echter kosten in rekening voor zijn diensten, aangezien het bedrijf afzonderlijk opereert.
Voordelen van Monema
- Snelle installatie
- Focus op maat
- Diensten afgestemd op uw wensen
- Geen langdurige verbintenis
- Kosten gebaseerd op gebruik per seconde, zonder startkosten
- Minimale initiële investering, met de mogelijkheid voor toekomstige uitbreiding
- Toegang tot telefoonnummers in Spanje.
Wilt u meer weten over de werking van callcentersoftware? Bekijk de video hieronder.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Monema integration!
Frequently Asked Questions
Wat is Monema?
Monema levert sinds 2008 telefoniediensten aan bedrijven, is gespecialiseerd in virtuele PBX en callcentra, en is een door de CMT geautoriseerde operator met 100% Spaans kapitaal.
Hoeveel kost het om Monema te integreren met LiveAgent?
LiveAgent werkt samen met Monema. Integratie is dus gratis. Houd er echter rekening mee dat Monema kosten in rekening brengt voor haar diensten.
Hoe implementeert u een Monema VoIP-nummer in LiveAgent?
Navigeer eenvoudig naar Configuraties > Bel > Nummers > Monema. Voeg het VoIP-nummer toe en gebruik het direct.
Leer hoe menselijk contact klantensupport kan verbeteren en betekenisvolle relaties kan opbouwen. Callcentermanagers beheren callcentra en helpen hun teams om doelen te bereiken. Efficiënte communicatie en ervaring zijn essentieel bij het inhuren van bekwame managers. Een goede callcentermanager heeft leiderschapskwaliteiten en een effectieve aanpak om het team te leiden en de klanttevredenheid te verbeteren.
