SendMyCall

Wat is SendMyCall?

SendMyCall is een zakelijk telefoonsysteem en VoIP-provider. Hun diensten omvatten virtuele nummers, een PBX-telefoonsysteem voor bedrijven, gratis nummers en oproepbeheer .

Hoe kunt u SendMyCall gebruiken?

Het ticketsysteem van LiveAgent verwerkt ook klantenoproepen. Dankzij deze functie kunt u eenvoudig uw callcenter instellen en oproepen beantwoorden. SendMyCall kan worden geselecteerd als VoIP-provider voor uw LiveAgent-callcenter.

Los elk telefonisch verzoek op met LiveAgent en begin met het bieden van geweldige klantenondersteuning. Onze callcenterfuncties zorgen ervoor dat uw klantenbeheer soepel verloopt. Profiteer van videogesprekken, IVR-structuren, aangepaste oproepknoppen, en nog veel meer.

Wat zijn de voordelen van het gebruik van SendMyCall?

• Betaalbare en flexibele abonnementen
• Biedt gratis nummers
• Wereldwijde service

Hoeveel kost het om SendMyCall te integreren met LiveAgent?

De SendMyCall integratie voor LiveAgent is inbegrepen in een van de abonnementen, dus er zijn geen extra kosten ervoor. Verbind eenvoudig uw SendMyCall-nummer, stel uw callcenter in en begin met het plaatsen en beantwoorden van klantenoproepen.

Hoe integreer ik SendMyCall met LiveAgent?

Het integratieproces is eenvoudig en duurt slechts enkele minuten. Het is niet nodig om plug-ins te activeren of te vertrouwen op services van derden om de integratie van SendMyCall met LiveAgent te voltooien. Volg de onderstaande stappen om te leren hoe u het integratieproces voltooit.

• Ga eerst naar de SendMyCall-website en koop uw nieuwe virtuele nummer. U kunt dit doen door op de knop Nu kopen in de rechterbovenhoek van hun startpagina te klikken.

• Selecteer in dit gedeelte een land en een gebied waar u het nummer wilt hebben. Selecteer VoIP in het gedeelte Bestemming doorsturen selecteren en voer vervolgens Host en Details in. Als u klaar bent, klikt u op Doorgaan.

• U dient zich vóór betaling aan te melden. Zodra u het registratieproces hebt voltooid, houdt u uw gebruikersnaam, wachtwoord en virtueel nummer bij de hand voor de volgende stappen.

• Open nu LiveAgent en ga naar Configuratie; Bel; Nummers. Klik bovenaan op de oranje knop Creëren en selecteer SendMyCall in de lijst met VoIP-providers.

• Geef uw gegevens op, zoals gebruikersnaam , wachtwoord en uw SendMyCall-telefoonnummer . U moet ook de respectieve afdeling selecteren, prefix uitbellen, host, de optie om oproepen op te nemen en het nummer een naam te geven. Als u klaar bent, klikt u op Opslaan .

U heeft uw SendMyCall-nummer succesvol toegevoegd aan het LiveAgent-callcenter. U kunt het nu gebruiken om klantenoproepen te plaatsen en te beantwoorden. Wilt u meer weten over het bieden van telefonische klantenservice? Bekijk onze Academie-artikels voor nieuwe tips en trucs.