Gratis proefperiode

Ontdek de beste alternatieven voor live chat

Voldoet uw live chat niet aan uw verwachtingen? Bent u klaar voor een live chat alternatief?

Onze grondige vergelijking zal enig licht werpen op de meest populaire live chatoplossingen, hun functies en klantenbeoordelingen!

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen
Algemene beoordeling
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.6
Intercom
4.5
Zendesk
4.3
Olark
4.5
Gebruiksvriendelijk
LiveAgent
4.6
LiveChat Inc.
4.7
Intercom
4.4
Zendesk
4.3
Olark
4.7
Klantenondersteuning
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.6
Intercom
4.3
Zendesk
4.2
Olark
4.6
Waarde voor geld
LiveAgent
4.7
LiveChat Inc.
4.5
Intercom
4.0
Zendesk
4.1
Olark
4.5
Prijs
LiveAgent
€15-€39/maand
LiveChat Inc.
€19-€59/maand
Intercom
€39-49/maand
Zendesk
€49-€99/maand
Olark
€19
Standaardberichten
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Aanpasbare branding
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Geo-targeting
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Offline formulier
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Proactieve chat
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Scherm delen
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Doorverbinden/Routering
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Integratie van derden
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Voorproefje berichten
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Onbeperkte chatgeschiedenis
LiveAgent
LiveChat Inc.
Only in €39+/maand plans
Intercom
Zendesk
Olark
Onbeperkte bezoekerstoezicht
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Chat tags
LiveAgent
LiveChat Inc.
Only in €39+/maand plans
Intercom
Zendesk
Olark
Functies
LiveAgent
LiveChat Inc.
Intercom
Zendesk
Olark
Overall rating
4.7
4.6
4.5
4.3
4.5
Gebruiksvriendelijk
4.6
4.7
4.4
4.3
4.7
Customer support
4.7
4.6
4.3
4.2
4.6
Waarde voor geld
4.7
4.5
4.0
4.1
4.5
Price
€15-€39/maand
€19-€59/maand
€39-€49/maand
€49-€99/maand
€19
Standaardantwoorden
Aangepaste branding
Geo-targeting
Offline formulier
Proactieve chat
Schem delen
Doorverbinden/Routering
Integraties van derden
Voorproefje berichten
Onbeperkte chatgeschiedenis
Enkel in abonnement van €39+/maand
Onbeperkt bezoekerstoezicht
Chat tags
Enkel in abonnement van €39+/maand

Vertrouwd door meer dan 30.000 bedrijven en 150 miljoen eindgebruikers

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido groen
LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Volg klanten op en spreek ze op het juiste moment aan

Verander websitebezoekers in betalende klanten met gepersonaliseerde chatuitnodigingen op basis van CRM-inzichten en gedragsregistratie.

Ontdek op welke pagina elke klant surft, hoelang en wie ze naar uw website heeft verwezen.

Verhoog de efficiëntie van vertegenwoordigers met standaardberichten

Bespaar uzelf elke week tot 15 uur werk door veelgestelde vragen te beantwoorden met standaardberichten.

Creëer een onbeperkt aantal reacties en implementeer ze met een enkele klik.

Canned messages Macros LiveAgent
live chat

Zet uw live chat binnen enkele seconden op

Kopieer en plak een fragment van onze code in uw website om de bezoekers van uw website in realtime te volgen en te chatten.

Personaliseer met slechts een paar klikken

Selecteer chatknoppen, chatvensters en pre-chat en offline formulieren uit onze galerij of maak uw eigen met aangepaste CSS.

LiveAgent-customize-chat-window

Wees op de hoogte

Anticipeer op de behoeften van elke klant door een voorproefje te krijgen van wat ze in de chatbox typen voordat ze op verzenden klikken.

Geef de positieve ervaring een boost met onze geïntegreerde CRM waarmee u alle klanteninformatie, eerdere aankopen en eerdere vragen kunt bekijken.

integrated kb 2

Moeiteloze ondersteuning die de verkoop verbetert

Bied uw klanten zelfhulpmiddelen die rechtstreeks in uw chatwidget zijn geïntegreerd. Verlaag het aantal tickets en verhoog de verkoop met ons live chatnalternatief vanaf vandaag!

Maak een einde aan slechte klantenservice

Houd de prestaties van uw team in de gaten.

Pas de ploegendiensten van vertegenwoordigers aan op basis van chatvolumes en piekuren, houd in de gaten wie met wie chat, kijk wat ze zeggen en leer van de beoordelingen van vertegenwoordigers.

Reports-Liveagent-feature

Trek de juiste conclusies

Geen gissen of veronderstellingen meer.

Volg het traject van het oplossen van tickets van uw klant van begin tot einde via verschillende kanalen in één ticket-thread.

Bied de klok rond ondersteuning

LiveAgent biedt een offline chatfunctie waarmee websitebezoekers ook buiten de kantooruren contact met u kunnen opnemen.

Lees meer over ons alternatief voor live chat

contact form side
Real-time-chat

100% adaptief en schaalbaar

Ons live chat alternatief is 100% schaalbaar en aanpasbaar of u nu op een trajectadvertentie van Astra zit of seizoensgebonden moet opschalen.

Peter Komornik

LiveAgent combineert uitstekende live chat, ticketing en automatisering waarmee we uitzonderlijke ondersteuning kunnen bieden aan onze klanten

Peter Komornik, CEO
logo slido black

Waarom is LiveAgent het beste alternatief voor live chat?

Omdat de beste live chat alternatieven zonder extra kosten extra functies bieden!

Onze klanten zeggen het het beste

Roman Bosch

Roman Bosch

Partly

Het is een genoegen om een ​​geweldig portaal te hebben die onze klantenservice verbetert.

christine preusler

Christine Preusler

HostingAdvice

LiveAgent stelt onze vertegenwoordigers in staat om betere, snellere en nauwkeurigere ondersteuning te bieden.

Karl Dieterich

Karl Dieterich

Covomo

LiveAgent heeft ons geholpen om 2 belangrijke doelen te bereiken: de klantentevredenheid en de verkoop verhogen.

Hendrik Henze

Hendrik Henze

HEWO Internetmarketing

We gebruiken LiveAgent sinds augustus en we zijn er erg tevreden over.

Razvan Sava

Razvan Sava

Webmaster Deals

Sinds we LiveAgent gebruiken, is onze responstijd met 60% toegenomen.

Taras Baca

Taras Baca

XperienceHR

De conversieratio van onze betalende klanten is 325% gestegen in de eerste maand dat we LiveAgent hebben geïmplementeerd en actief...

user testimonials

Andrej Ftomin

TAZAR Group

Ik moet zeggen, ik heb nog nooit zo'n professionele klantenbenadering meegemaakt.

Matt Janaway

Matt Janaway

The Workplace Depot

We vinden LiveAgent verreweg de beste live chatoplossing.

Viviane Carter

Viviane Carter

CSI Products

We gebruiken LiveAgent voor al onze ecommerce websites. De tool is gemakkelijk te gebruiken en verbetert onze productiviteit.

Christian Lange

Christian Lange

Lucky-Bike

Met LiveAgent kunnen we onze klanten ondersteuning bieden, waar ze ook zijn.

Jens Malmqvist

Jens Malmqvist

Projure

Ik kan LiveAgent aanbevelen aan iedereen die geïnteresseerd is in een betere en effectievere klantenservice.

user testimonials

Catana Alexandru

Websignal

Ik weet zeker dat we 90% van onze dag zouden besteden aan het doorzoeken van emails als we LiveAgent niet...

JanWienk

Jan Wienk

All British Casino

Met LiveAgent zijn we in staat om onze spelers tevreden te houden door efficiëntere ondersteuning te bieden, wat resulteert in...

Allan Bjerkan

Allan Bjerkan

Norske Automaten

LiveAgent is betrouwbaar, redelijk geprijsd en gewoon een geweldige keuze voor elk snel online bedrijf!

Sissy Böttcher

Sissy Böttcher

Study Portals

We vinden het leuk omdat het gebruiksvriendelijk is en geweldige functionaliteit biedt, zoals handige rapportagefuncties.

Peter Koning

Peter Koning

TypoAssassin

We houden van LiveAgent - het maakt het ondersteunen van onze klanten eenvoudig.

user testimonials

Aranzazu F

Factorchic

We bieden onze klanten graag de beste ondersteuningservaring. Daarom hebben we voor LiveAgent gekozen.

Rick Nuske

Rick Nuske

MyFutureBusiness

Van installatie tot voortdurende ondersteuning en al het andere daartussenin, het team van LiveAgent blijft indruk maken.

Vojtech Kelecsenyi

Vojtech Kelecsenyi

123-Nakup

LiveAgent bespaart ons elke dag honderden kostbare minuten door de klantenservice duidelijk en overzichtelijk te maken.

Rafael Kobalyan

Rafael Kobalyan

Betconstruct

Onbeperkte vertegenwoordigers, email, sociale media en telefoonintegratie. Dat alles voor minder dan we betaalden bij onze vorige provider.

U bent in goede handen!

Weet u wat Huawei, BMW, Yamaha en O2 gemeen hebben? U raadt het al! LiveAgent!

Onze website maakt gebruik van cookies. Door verder te gaan, gaan we ervan uit dat u toestemming geeft om cookies te plaatsen zoals beschreven in ons privacy- en cookiebeleid .